Apporter de meilleurs soins aux patients grâce à l'IoT de communication

Il n'est pas surprenant qu'après les quelques dernières années, le domaine de la santé semble considérablement différent de ce qu'il était. La pandémie a entraîné une augmentation de la demande de services de soins virtuels, car les gens étaient réticents à visiter les hôpitaux ou les cliniques par crainte de la contagion. Mais en conséquence, la télémédecine est devenue un moyen répandu de recevoir des soins médicaux. Quelques changements importants qui ont eu lieu :

1. Extension de la couverture : pour répondre à la demande croissante de services de soins virtuels, de nombreuses compagnies d'assurance et programmes gouvernementaux ont étendu leur couverture pour inclure des visites vidéo, afin de rendre les soins virtuels plus accessibles à un plus large éventail de patients.
2. Modifications réglementaires : la pandémie a entraîné des modifications réglementaires temporaires qui ont permis aux prestataires de soins de santé de proposer plus facilement des services virtuels. Par exemple, dans de nombreux États, des restrictions ont été levées pour permettre aux prestataires de soins de santé de traiter les patients à distance, quel que soit leur localisation.
3. Adoption de nouvelles technologies : nous avons constaté une accélération de l'adoption de nouvelles technologies, telles que les dispositifs de surveillance à distance, pour aider les prestataires de soins de santé à traiter les patients à distance.
4. Intégration aux dossiers de santé électroniques (DSE) : grâce à l'utilisation répandue des DSE, les services de soins virtuels peuvent désormais être intégrés aux dossiers des patients, ce qui permet une meilleure coordination des soins et une communication plus efficace entre les prestataires de soins de santé.

L'augmentation des soins à distance n'est pas seulement bénéfique pour réduire la propagation des agents pathogènes ; elle assure également un accès considérablement facilité aux soins de santé. Cependant, l'état et le diagnostic d'un patient ne peuvent être déterminés que par une image complète. En effet, les patients en souffrent lorsque les systèmes ne sont pas connectés ou ne communiquent pas, que l'accès aux données n'est tout simplement pas suffisant. Les prestataires de soins de santé ont besoin d'accéder aux bonnes informations, au bon moment, avec le contexte et le niveau de détail appropriés. Heureusement, l'avènement d'appareils connectés à l'IoT et d'outils de communication robustes et en temps quasi réel le permettent.

Qu'il s'agisse de moniteurs de fréquence cardiaque, de capteurs de niveau d'oxygène dans le sang, de détecteurs de réaction aux médicaments, de surveillance du traitement du cancer ou de dispositifs de détection des chutes, les objets connectés portables peuvent être incroyablement utiles pour garantir une visibilité et des soins cohérents aux professionnels de la santé. Grâce à une connectivité transparente entre les dispositifs médicaux, les systèmes d'appel infirmière, les technologies basées sur la localisation et d'autres systèmes connectés au réseau, les professionnels de santé sont mieux équipés pour prendre des décisions liées au diagnostic et aux soins des patients. Ces appareils connectés leur permettent également de voir les tendances historiques des données et de recevoir des notifications en cas d'événement de santé préoccupant.

Communications dans le secteur de la santé

La technologie cloud optimise de nombreux secteurs de différentes manières. Les applications sectorielles d'Oracle prennent en charge certains des secteurs les plus critiques, comme les soins de santé, quelle qu'en soit l'échelle. Oracle investit plus de 700 millions de dollars chaque année dans la recherche et le développement propres à chaque secteur d'activité dans le but de fournir une expertise approfondie des différents domaines et une spécialisation sectorielle à l'échelle mondiale et dans le cloud.

Nous comprenons le potentiel de changement que des soins de santé virtuels accessibles, fiables et sécurisés peuvent offrir au monde, et nous apportons nos solutions de pointe à l'espace de soins virtuels. En fait, nous avons récemment annoncé l'élargissement de notre collaboration avec Zoom en vue d'aider les patients à se connecter de manière fluide avec les prestataires. En connectant des fonctionnalités de soins virtuels à nos DSE, Oracle et Zoom peuvent permettre aux prestataires du monde entier d'associer rapidement et facilement les rendez-vous des patients avec leurs dossiers de santé dans le DSE dont ils disposent.

La prochaine génération de services de santé sera une plateforme de communication d'entreprise qui regroupe et organise diverses applications verticales, outils numériques et leurs données pertinentes qui s'ensuivent. Cela peut aller des données collectées par des capteurs à des outils d'interaction avec les patients qui utilisent diverses options de communication, d'un simple chat à la consultation vidéo en passant par les dossiers des patients dans les DSE.

Une solide plateforme de communication d'entreprise connecte l'ensemble de l'écosystème de partenaires et permet l'utilisation d'outils de différents fournisseurs, tout en fournissant l'accès à toutes les applications à partir d'un seul écran. Des interfaces supplémentaires fournissent des données aux moteurs d'analyse pour prendre des décisions cliniques ou fournir des rapports personnalisés sur les patients ou les prestataires de soins de santé. Dans le même temps, la plateforme fournit les outils appropriés pour tenir à jour et sécuriser tous les appareils et dispositifs de périphérie déployés sur le terrain.

Alors, à quoi ressemble la prochaine génération de communication en matière de soins de santé ? Elle offrira ces capacités essentielles pour garantir un partage transparent des informations et des soins de qualité :

Fonctionnalités de gestion d'annuaire : la communication entre plusieurs rôles de l'entreprise est simplifiée via un seul annuaire multi-établissements. Les soignants peuvent rechercher des collègues et des patients et communiquer facilement avec les membres de l'équipe de soins à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôpital.

Messagerie vocale et textuelle sécurisée : les soignants et le personnel administratif peuvent facilement envoyer des messages confidentiels aux patients grâce au chiffrement de bout en bout.

Optimisation des workflows : dans un hôpital où les workflows cliniques sont nombreux, la consolidation de toutes les informations sur un seul appareil est essentielle à l'efficacité des workflows, cela permet aux soignants de consacrer plus de temps aux patients. L'intégration avancée au DSE permet aux soignants de réaliser des workflows depuis un appareil mobile, et de mettre automatiquement à jour les dossiers des patients avec des informations telles que l'administration de médicaments par code-barres, le prélèvement d'échantillons, les nouvelles ordonnance d'analyse, les alertes de résultats critiques, ainsi que la documentation structurée des dossiers médicaux.

Alarme et notifications : des alertes critiques en temps quasi réel peuvent être envoyées au membre approprié de l'équipe de soins en fonction de la localisation, du rôle, du patient ou du personnel. Ces alarmes peuvent être combinées avec des informations contextuelles, le niveau de criticité, ainsi qu'avec des procédures de remontée d'informations pour s'assurer que l'alerte parvient à un soignant qui peut agir en disposant d'une image complète de la situation.

Surveillance à distance des patients : cette option peut être utilisée pour les soins en hospitalisation, en ambulatoire ou à domicile.

Capture d'image : la possibilité de charger directement des images cliniques dans le dossier du patient élimine des étapes du workflow et permet de réduire les erreurs humaines potentielles.

Adoption et utilisation des tableaux de bord : les tableaux de bord présentent les fonctionnalités des appareils utilisés, la qualité des services, la présentation des alarmes, les erreurs et les mises à niveau nécessaires.

Oracle Communications connecte des millions d'applications et sécurise des milliers de réseaux, et dessert des milliards d'appareils mobiles à travers le monde. Grâce à la puissance de ces outils exploités dans le secteur de la santé, nous sommes en mesure de fournir une meilleure intégration des écosystèmes et la création de services de santé de bout en bout.

Si vous souhaitez en savoir plus, vous trouverez des ressources supplémentaires sur Oracle Communications et Oracle Health.

A propos d'Oracle Communications :

Oracle Communications fournit des solutions cloud et des communications intégrées pour les fournisseurs de service et les entreprises afin d'accélérer leur transformation numérique dans un monde axé sur les communications, de l'évolution du réseau à l'expérience client en passant par l'activité numérique. Pour en savoir plus sur les solutions sectorielles d'Oracle Communications, visitez la page LinkedIn d'Oracle Communications.