NHS Shared Business Services migre ses systèmes financiers vers Oracle Fusion Cloud
NHS SBS a tiré parti d’Oracle Fusion Applications afin de concevoir et de créer une nouvelle plate-forme de gestion financière et d’approvisionnement pour le National Health Service en Angleterre.
Royaume-Uni | Gouvernement
« Oracle Fusion Cloud Applications et OCI nous ont aidés à accomplir notre mission : libérer du temps à consacrer aux soins. En standardisant et en faisant évoluer notre plate-forme financière, nous créons une marge de décaissement pour soutenir le NHS là où cela compte le plus. »
NHS Shared Business Services (NHS SBS), l’un des principaux fournisseurs de services d’entreprise au sein du National Health Service (NHS) anglais, utilise Oracle Fusion Cloud Applications pour aider le NHS à réaliser des économies, à améliorer la qualité et à offrir de meilleurs soins aux patients. Avec Oracle Fusion Applications, NHS SBS a standardisé ses processus au sein d’une suite financière optimisée par l’IA afin de gagner en efficacité, d’améliorer les contrôles, d’élargir les insights et d’améliorer la prise de décision.
Après dix ans de prestation du service financier initial, NHS SBS a exploité ses connaissances uniques pour concevoir et mettre en place la nouvelle plate-forme de gestion financière et des achats, l’une des infrastructures de service public les plus essentielles du pays. Dans le cadre de ce processus, NHS SBS a tiré parti d’Oracle Fusion Applications pour contribuer à améliorer ses opérations financières.
Pourquoi NHS a choisi Oracle
NHS Shared Business Services souhaitait repenser le système financier de bout en bout utilisé par les organisations du NHS en Angleterre. Cela impliquait de standardiser et de rationaliser quelque 450 applications et processus financiers individuels, sans perdre le contrôle ni compromettre la sécurité. L'organisation cherchait également à accroître son efficacité, afin de permettre au NHS de réorienter les économies vers les soins de première ligne. Elle a choisi Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) et Oracle Enterprise Performance Management, exécutés sur Oracle UK Sovereign Cloud, une région cloud dédiée qui donne accès à tous les services Oracle Cloud Infrastructure (OCI) tout en prenant en charge l’infrastructure nationale et les exigences du Royaume-Uni en matière de données. Oracle ERP permet au NHS de simplifier et d’automatiser ses processus de comptes fournisseurs et clients, de gestion de trésorerie, de traitement des factures, de recouvrement des créances et d’achats, tandis qu’Oracle Enterprise Performance Management permet une planification et des prévisions opérationnelles plus détaillées. Oracle met à jour trimestriellement les deux ensembles d’applications cloud, en proposant les toutes dernières fonctionnalités.
NHS Shared Business Services a choisi Oracle pour sa connaissance approfondie du secteur de la santé, sa solide relation existante avec le NHS et son engagement à soutenir un modèle de services partagés adapté aux exigences du NHS. Les références d’Oracle dans le domaine de la santé ont été renforcées par son acquisition de Cerner en 2021 et par la croissance continue d’Oracle Health. De plus, la capacité éprouvée d’Oracle à exécuter des workloads critiques du secteur public, son intégration continue des fonctionnalités d’IA dans ses applications, ainsi que ses puissantes capacités d’analyse de données lui ont permis de se différencier de ses concurrents.
Résultats
Chaque année, des centaines de milliards de livres sterling circulent au sein du National Health Service d’Angleterre, afin de garantir que les patients reçoivent les soins dont ils ont besoin au moment nécessaire. La plate-forme utilisée pour ce traitement est une infrastructure nationale critique, aussi essentielle pour le pays que le système bancaire ou le contrôle du trafic aérien.
L’exécution des applications ERP et EPM d’Oracle sur Oracle UK Sovereign Cloud permet à NHS Shared Business Services de se conformer aux réglementations relatives aux infrastructures nationales critiques, concernant la posture de sécurité et la localisation des centres de données. De plus, Oracle Integration Cloud et Oracle Analytics Cloud rassemblent des données désagrégées provenant de dizaines de systèmes, afin qu’elles soient échangées en toute sécurité dans Oracle Autonomous AI Lakehouse. Le résultat est une plateforme plus évolutive qui soutient les meilleures pratiques financières et des méthodes de travail cohérentes à travers les régions et les systèmes de soins intégrés.
À ce jour, NHS SBS a standardisé et automatisé ses opérations financières pour traiter 7,1 millions de factures, recouvrer 7,4 milliards de livres sterling de créances et traiter 355 milliards de livres sterling de transactions du NHS par an. Oracle ERP crée les conditions nécessaires pour permettre au NHS d’accroître sa productivité, de réduire ses coûts et d’améliorer ses contrôles, tandis qu’Oracle Enterprise Performance Management aide les organisations à obtenir de meilleurs insights afin de favoriser une planification opérationnelle et des prévisions plus détaillées, tout en améliorant la prise de décision.
NHS Shared Business Services utilise également certaines des fonctionnalités d’IA intégrées de ces applications, dans le but de réduire les tâches répétitives et de permettre au personnel de consacrer plus de temps à la réflexion, à la planification et au soutien des services de première ligne.
Partenaires
Soprasteria – Conseil technique et gestion SaaS
Mastek – Conseil technique soutenant la conception des processus
Project Eidos – Conseil en migration de données
À propos de l'entreprise
NHS SBS est une organisation public-privé unique, spécialisée dans les RH, la finance et l'approvisionnement. L’organisation fournit des services de conseil, de mise en œuvre et de gestion, et accompagne les clients du NHS tout au long du cycle de vie de la transformation des services partagés d’entreprise.
Vidéo : NHS Shared Business Services fournit de meilleurs insights aux cliniciens sur OCI (2:04)