Votre recherche n’a donné aucun résultat.
Nous vous suggérons d’essayer ce qui suit pour trouver ce que vous recherchez :
Capturez des données digitales comportementales en temps réel et utilisez-les pour interpeller les clients au bon moment, avec le bon message. Oracle Infinity apporte et connecte des données comportementales en ligne et fournit des informations et des renseignements utiles à vos applications en temps réel.
Découvrez Oracle Infinity dans cette présentation du produit.
Diffusez vos données comportementales en ligne dans un emplacement unique et unifié. Supprimez tous les silos autour de vos données, appliquez-leur de l’intelligence et utilisez-les pour avoir un impact positif sur chaque étape du parcours client.
Configurez votre balise Oracle CX pour que les données puissent circuler dans Oracle Infinity. Cette nouvelle balise fonctionne avec diverses applications Oracle CX, de sorte que vous pouvez configurer votre site une seule fois et qu’il vous faut ensuite moins de balises pour obtenir une image digitale complète pour toutes les applications.
Diffusez des données en continu pendant qu’une personne visite encore votre propriété digitale. Oracle Infinity observe les sessions pendant qu’elles se déroulent en temps réel.
Obtenez une vue individuelle du comportement en ligne de chaque client sur l’ensemble de ses canaux digitaux.
Utilisez les nouvelles capacités décisionnelles intelligentes d’Oracle Infinity pour voir quelles actions recommandées pourraient être prises avec les clients.
Obtenez un aperçu des comportements passés, actuels et anticipés des clients dans le cadre de leur parcours. Utilisez des options de reporting flexibles pour toutes les données relatives aux actions entreprises par un client et à son identité.
Appliquez des scores de probabilité pour prédire la probabilité que les clients atteignent un objectif ou un événement de conversion spécifique. Tirez parti de la prise de décision intégrée en temps réel avec l’intelligence appliquée aux comportements passés des clients.
Faites en sorte que vos utilisateurs non techniques et techniques soient rapidement opérationnels. Oracle Infinity permet de comprendre facilement quelles fonctionnalités sont disponibles et comment en tirer parti.
Lancez des tests A/B et multivariés avec des données de session et d’audience provenant de n’importe quelle plateforme marketing ou source commerciale tierce. Utilisez des cartes thermiques pour visualiser le comportement client sur vos propriétés digitales.
Utilisez vos données comportementales en ligne et les recommandations intelligentes faites par Oracle Infinity pour prendre des mesures en temps réel qui se traduisent par une meilleure expérience client (CX).
Précisez les étapes à suivre lorsque certaines conditions de déclenchement sont remplies.
Exploitez le comportement en séance pour fournir un contenu personnalisé à chaque client. Améliorez leur expérience ainsi que les résultats à travers les canaux et les domaines de votre entreprise.
Configurez, déployez et injectez des recommandations en temps réel adaptées à chaque client en fonction d’algorithmes de machine learning.
Profitez de connecteurs conviviaux et intuitifs pour la gestion des campagnes Oracle Responsys et l’automatisation du marketing Oracle Eloqua, ainsi que de connecteurs Webhook et SFTP pour les intégrations avec des systèmes tiers.
Exploitez les comportements client au fur et à mesure qu’ils se produisent et utilisez-les pour optimiser l’expérience client.
Utilisez un système qui évoluera avec vous. Construit sur une plateforme Big Data innovante, Oracle Infinity est une solution d’intelligence digitale qui offre une collecte de données et une accessibilité inégalées.
Rassemblez des données concernant chaque client à un niveau individuel pour mieux comprendre ses comportements et offrir des expériences plus personnalisées.
Tirez parti des intégrations intégrées, des API personnalisables et du streaming de données pour intégrer facilement des données comportementales riches dans votre écosystème marketing.
Les anciennes méthodes de capture, de traitement et de reporting sur les données client ne sont plus suffisantes, car trois développements importants créent un nouveau paradigme : 1. Le besoin d’expériences client hautement pertinentes et contextuelles, 2. La prolifération des canaux et l’Internet of Things (IoT) et 3. Les préoccupations concernant la sécurité des données. Oracle Infinity est conçu pour gérer les données provenant de la plupart des appareils et agréger les données en temps réel pour analyser et alimenter instantanément les systèmes d’action.
Lire l’article completTrouvez des informations concernant les versions récentes et à venir et découvrez les nouvelles fonctionnalités et les modifications des versions récentes d’Oracle Infinity.
Commencez avec Oracle Infinity, explorez tous les aspects de l’application, apprenez à intégrer et étendre Infinity et obtenez plus d’informations et d’assistance.
Topliners, qui fait partie de la communauté Oracle, est un espace riche en contenus, engageant et interactif permettant de partager des informations, des questions et des commentaires concernant Infinity et les technologies associées.
Oracle University fournit des solutions d’apprentissage pour aider à développer les compétences Cloud, valider l’expertise et accélérer l’adoption. En savoir plus sur la formation et la certification sur lesquelles vous pouvez compter pour garantir le succès de votre entreprise.
Le centre d’aide CX Marketing propose une documentation produit et des vidéos pour vous aider à réussir avec Infinity et les applications CX Marketing associées. Découvrez les nouveautés, les notions élémentaires pour l’utilisateur et comment démarrer.
Découvrez ce qu’Oracle Marketing peut faire pour vous.
Découvrez Marketing et d’autres applications Cloud CX par vous-même.
Tenez-vous informé et recevez la newsletter Inside Modern Marketing.
Discuter d’Oracle Marketing avec un membre de notre équipe.