Prise en charge de JD Edwards EnterpriseOne
Le logiciel JD Edwards d’Oracle répond aux demandes en faveur d’une expérience utilisateur moderne et simplifiée. Nos applications personnalisées s’adaptent à la façon de travailler de nos utilisateurs. Intégrée avec les technologies digitales, notre approche innovative augmente la productivité et permet à votre entreprise de travailler plus intelligemment et rapidement, pour en fin de compte mieux réussir. Ces améliorations témoignent de l'investissement continu d'Oracle dans les produits JD Edwards et de notre engagement envers nos clients pour leur permettre de passer à une entreprise numérique.
Oracle fournit un support primé pour le logiciel JD Edwards
Principales fonctionnalités de JD Edwards EnterpriseOne Support
Notre engagement envers JD Edwards EnterpriseOne se poursuit
Oracle sait parfaitement que vos applications sur site sont essentielles à votre réussite. Avec Oracle Applications Unlimited, vous bénéficiez d'un support fiable, sécurisé et complet afin d'éviter les risques potentiels du support tiers pour votre investissement dans JD Edwards. Nous continuerons à proposer Oracle Premier Support sur les versions Continuous Innovation pour les applications sur site jusqu'en 2035 au minimum. Nous nous engageons à examiner chaque année si nous voulons prolonger l'offre Premier Support pour une année supplémentaire.
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Documentation du support et procédures JD Edwards
Gardez une longueur d'avance grâce à la bibliothèque de ressources JD Edwards qui fournit des liens vers des opportunités de formation, des guides de documentation, des présentations techniques, des informations sur la mise à niveau, etc.
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Support JD Edwards EnterpriseOne et Oracle Applications Unlimited
Oracle Premier Support au moins jusqu’en 2035.
L’engagement d’Oracle pour l’innovation continue
Les applications et le support : une combinaison imbattable. Les applications Oracles incluses sont les suivantes : Oracle E-Business Suite, Hyperion, JD Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft et Siebel.
Notre engagement inclut la prise en charge sur site et dans la maintenance sur site d'Oracle Cloud Infrastructure, ou le passage au cloud avec les mêmes applications et vos personnalisations, votre choix, votre planning.
Vous bénéficiez des mêmes ressources, outils et collaborateurs que vous utilisez actuellement avec des correctifs de sécurité et des mises à jour logicielles continues. Vos collaborateurs connaissent déjà les applications.
Aucune migration forcée. Pas de surprises. Recevez de nouvelles fonctionnalités et une feuille de route transparente.
Avantages de Premier Support pour JD Edwards EnterpriseOne
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Engagés envers les clients
Optimisez et développez votre investissement JD Edwards EnterpriseOne existant grâce à une feuille de route et un support produit qui prévoit du temps pour une planification.
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Engagés pour les produits
Faites confiance à nos applications sur site et à notre expertise du support pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
-
Engagement en matière d’innovation
Comptez sur Oracle pour continuer à investir dans des versions d'innovation continue.
Ressources
Contenu connexe
- Oracle Support
- Oracle Premier Support for Software
- Oracle Applications Unlimited
- JD Edwards
- JD Edwards EnterpriseOne
- JD Edwards EnterpriseOne Information Center Index
- Oracle Lifetime Support Policy
- Oracle Technical Support Policy
- 5 bonnes raisons de renouveler en ligne
- Blog de l'assistance technique d'Oracle
Pages
- Bénéficier d'un support proactif pour JD Edwards
- Accréditation du support Oracle JDE
- Introduction à JDE sur Oracle Cloud
- FAQ : JD Edwards EnterpriseOne sur Oracle Cloud
- Centre d'informations : JDE sur Oracle Cloud
- LearnJDE - JD Edwards On Oracle Cloud
- Vidéo sur le provisionnement en un clic (0:30)
- Documentation produit Oracle
- Webcasts Oracle Advisor pour JD Edwards EnterpriseOne
- Formation et certification Oracle University pour JD Edwards
Documents
- Support à vie Oracle pour les applications Oracle (PDF)
- Migrer de JD Edwards à Oracle Cloud en toute confiance (PDF)
- Applications Unlimited and Oracle Premier Support (PDF)
- Gagner du temps et renouveler en ligne avec Oracle My Support Renewals (PDF)
- Avantage Oracle Support (PDF)
- Oracle Software Technical Support Policies (PDF)
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