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L’assistance Premier Support comprend une assistance technique 24h/24 et 7j/7 par des experts Oracle, la gestion des demandes de service prioritaires et des diagnostics à distance, ainsi que les derniers correctifs logiciels et améliorations de la prise en charge.
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Applications Unlimited est l’engagement d’Oracle en faveur de l’innovation continue tout en s’engageant à offrir une assistance Oracle Premier Support jusqu’en 2032 au moins.
Applications et support — une combinaison imbattable — La solution Oracle Applications comprend les éléments suivants : Oracle E-Business Suite, Hyperion, JD Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft et Siebel.
Notre engagement comprend la prise en charge à la fois sur site et dans Oracle Cloud Infrastructure (rester sur site ou passer au Cloud avec les mêmes applications et vos personnalisations) : votre choix, votre horaire.
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