Jeffrey Erickson | Senior Writer | 13 gennaio 2025
Le aziende hanno applicato modelli di machine learning alle loro attività di analisi dei dati per molti anni. Ha senso solo per gli analisti che tengono traccia di enormi volumi di transazioni finanziarie o conducono operazioni di sicurezza eseguire i dati attraverso modelli di machine learning che trovano anomalie e tendenze a velocità che gli esseri umani non possono eguagliare.
Ora, i modelli di linguaggio di grandi dimensioni, o LLM, che sembrano acquisire nuove funzionalità sofisticate ogni settimana, offrono interessanti opportunità ai data scientist e agli analisti di dati per trasformare i loro flussi di lavoro attraverso l'automazione e fornire insight basati sui dati a più persone in tutte le loro organizzazioni.
Gli analytics AI, a volte chiamati Augmented Analytics, sono un modo per analizzare le prestazioni aziendali utilizzando una combinazione di machine learning, elaborazione del linguaggio naturale e tecniche di gestione dei dati. Come gli analytics tradizionali, l'obiettivo degli analytics AI è trovare modelli, prevedere i trend, estrarre insight, fare previsioni o una combinazione di questi. La differenza è che gli analytics AI utilizzano modelli di machine learning (ML) per analizzare grandi set di dati quasi in tempo reale e quindi sfruttare potenti LLM per automatizzare il processo di preparazione e analisi dei dati e visualizzazione dei risultati.
A tale scopo, un processo di analytics dell'AI cerca di automatizzare molte attività che in precedenza richiedevano molto lavoro, come la preparazione dei dati, la pulizia dei dati e la modellazione dei dati. Una volta preparati i dati e avviata l'analisi, il sistema di analytics AI aiuta a generare visualizzazioni dei suoi risultati e persino consiglia corsi d'azione. Poiché l'AI è in grado di monitorare e analizzare costantemente grandi quantità di dati quasi in tempo reale, può testare un gran numero di combinazioni di datapoint e determinare le relazioni tra di essi.
L'obiettivo è quello di consentire agli analisti di eseguire semplicemente query sui dati anziché passare attraverso complessi processi manuali di preparazione e data science.
L'analisi dei dati tradizionale è un processo consultivo e iterativo che si svolge tra un uomo d'affari e un analista di dati o un data scientist. I data scientist tendono a concentrarsi sulla preparazione dei dati e sull'applicazione di tecniche e strumenti per interpretarli, mentre gli analisti dei dati sono bravi a utilizzare software di analisi pacchettizzati per informare le decisioni aziendali, ma i ruoli spesso si sovrappongono. Entrambi possono essere considerati esperti di analisi dei dati in grado di porre domande o ipotesi su quali dati potrebbero rivelare. Quindi assembleranno i dati e applicheranno tecniche e strumenti sofisticati per vedere se l'analisi dei dati risponde alla domanda o convalida l'ipotesi. Potrebbero quindi creare questi risultati in un dashboard che tiene traccia delle metriche aziendali predefinite nel tempo. L'analisi dei dati tradizionale continua a essere uno strumento importante per aiutare le aziende a esplorare le relazioni e le tendenze nei dati aziendali strutturati: è stato prezioso per rispondere a domande ad hoc sulle prestazioni aziendali.
Al contrario, gli analytics AI utilizzano i LLM insieme a modelli di machine learning separati per automatizzare i passi che gli esseri umani intraprendono per completare l'analisi. Consente agli analisti aziendali di richiedere e sintetizzare dinamicamente le informazioni senza l'assistenza di esperti IT. Una volta impostato per analizzare una vasta gamma di dati provenienti da applicazioni aziendali e dati non strutturati provenienti da social media, e-mail, immagini e documenti, l'analisi dell'intelligenza artificiale può fare molto più rapidamente e in modo coerente di quanto potrebbe fare un essere umano. Non c'è da meravigliarsi che gli analytics AI stiano rapidamente diventando uno strumento preferito dagli analisti per approfondire le loro analisi e migliorare la loro efficienza.
Analytics AI e analytics dei dati tradizionali
Analytics AI | Analytics dei dati tradizionali |
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Applica modelli ML per abilitare analisi e previsioni in tempo reale | Si concentra di più sull'analisi dei batch di dati cronologici |
Raccoglie dati strutturati e non strutturati per l'analisi | Utilizza processi manuali che comportano il rischio di errore umano |
Utilizza l'automazione per ridurre le istanze di errore umano | Incorpora i dati provenienti da applicazioni aziendali e altre fonti di dati strutturati |
Gli esseri umani portano creatività e discrezione nel dirigere come l'AI fa il suo lavoro | Benefici dell'esperienza umana e dell'intuizione in un processo deliberativo e collaborativo |
Concetti chiave
L'AI Analytics sfrutta tecnologie avanzate, tra cui machine learning, LLM e visualizzazione dei dati, per migliorare il processo decisionale aziendale. Poiché l'analisi dei dati AI automatizza molti aspetti dell'analisi dei dati tradizionale, può aiutare a ridurre i costi continui dell'analisi dei dati, migliorare l'accuratezza e liberare gli analisti per concentrarsi su un pensiero strategico di livello superiore.
Come i tradizionali business analytics, gli analytics AI utilizzano strumenti ML per elaborare grandi quantità di dati. A differenza degli analytics tradizionali, gli analytics AI possono automatizzare attività come la raccolta, la pulizia e la categorizzazione dei dati, anche per i dati non strutturati, come immagini e documenti, e quindi monitorare costantemente i dati per apprendere modelli, individuare anomalie e trovare correlazioni. Ciò consente agli analytics AI di fornire insight quasi in tempo reale, anche da fonti di dati grandi, complesse e diverse.
Le aziende hanno investito a lungo in strumenti e competenze di analisi dei dati per aiutarle a prendere decisioni migliori. L'analisi dei dati AI può aiutare a migliorare notevolmente il processo decisionale aziendale automatizzando l'analisi dei dati, rendendola più veloce e accurata anche quando abbandona dati diversi per scoprire insight che i processi umani manuali probabilmente non vedrebbero mai. Di conseguenza, i leader aziendali possono agire in modo più proattivo e prendere decisioni informate in tempo reale, ad esempio anticipando le esigenze del mercato e spostando il loro inventario.
L'analitica AI sta diventando sempre più importante perché aiuta a migliorare l'efficienza di tutti i giorni, anche in settori come l'automazione dell'immissione dei dati, la pulizia e la categorizzazione dei dati, la creazione di dashboard e report in tempo reale e la spiegazione di analisi e insight per gli uomini d'affari.
L'analisi dei dati AI funziona utilizzando la tecnologia LLM e ML per analizzare e interpretare i dati. Una volta che il sistema è stato addestrato a riconoscere modelli, tendenze e anomalie nei dati di un'organizzazione, può quindi fare previsioni e suggerimenti. Gli analytics AI vengono utilizzati in una vasta gamma di aziende e discipline, tra cui marketing, finance, sanità e produzione. Qualsiasi azienda che desideri prendere decisioni basate sui dati e migliorare l'efficienza operativa può trarre vantaggio dagli analytics AI.
Ecco alcuni termini da sapere.
L'analisi dei dati AI sta diventando rapidamente indispensabile per gli analisti dei dati e i data scientist perché offre maggiore efficienza e funzionalità più approfondite alle attività aziendali quotidiane. Ecco alcuni esempi.
Le organizzazioni che adottano gli analytics AI spesso scoprono di avere una nuova capacità di identificare modelli e tendenze nei dati che non sono evidenti agli analisti umani. Il risultato è spesso un processo decisionale più informato e suggerimenti basati sui dati, che possono portare a una maggiore efficienza operativa, a una maggiore soddisfazione del cliente e, in ultima analisi, a un aumento della redditività. A livello quotidiano, gli analytics dell'AI possono aiutare ad automatizzare le attività ripetitive in modo che i dipendenti possano concentrarsi su iniziative più strategiche e creative.
Esistono alcuni modi specifici in cui gli analytics dell'intelligenza artificiale possono aiutare a promuovere la crescita e il successo del business.
Gli analytics AI aiutano ad accelerare il processo di identificazione dei modelli utilizzando il machine learning per interpretare grandi quantità di dati in una frazione del tempo necessario anche a un team di data scientist esperti. Questa maggiore efficienza può consentire alle organizzazioni di prendere decisioni più rapide e informate in base a tutti i dati raccolti, anche quelli non strutturati.
L'analisi dei dati AI aiuta a ottenere risultati aziendali più intelligenti tramite diversi metodi.
Per tutti i suoi vantaggi, ci sono sfide e limitazioni nell'analisi dei dati AI. Il successo richiede dati di qualità, la capacità di selezionare i modelli giusti e, a volte, la mancanza di trasparenza nel modo in cui il sistema ha ottenuto un risultato. I team di analytics AI devono anche affrontare sfide in termini di integrazione con i sistemi esistenti e i costi associati all'implementazione e alla manutenzione delle tecnologie AI.
Le sfide e le limitazioni che devono essere affrontate per un'implementazione di successo includono le seguenti:
Le considerazioni etiche con l'analisi dell'intelligenza artificiale possono generalmente ruotare su questioni come la privacy dei dati, la trasparenza, i pregiudizi e la responsabilità. Le aziende possono prendere in considerazione la raccolta e l'utilizzo dei dati in un modo in linea con le loro politiche e lavorare per consentire agli utenti di comprendere come sono stati formulati i risultati delle loro query di analisi AI.
Le considerazioni per aiutare a garantire che gli analytics AI vengano utilizzati in modo responsabile e vantaggioso includono:
Una speranza fondamentale degli Analytics dell'AI è che aiutino le aziende a prendere decisioni ottimali analizzando grandi quantità di dati per identificare tendenze, modelli e insight che gli esseri umani potrebbero non essere mai in grado di vedere. I profitti rapidi dovrebbero essere una comprensione più approfondita dei clienti e la capacità di automatizzare le attività ripetitive. A lungo termine, consideriamo gli analytics AI come fondamentali per l'innovazione e la crescita del business.
La comunità di Oracle Analytics sta contribuendo a plasmare il futuro: i partecipanti possono esplorare tecnologie, porre domande, partecipare a laboratori dal vivo e molto altro ancora. In particolare, l'evoluzione tecnica e le applicazioni hanno alcune linee di tendenza chiare.
Oracle può aiutarti a portare gli analytics AI nella tua azienda. Con Oracle come partner, i tuoi data analyst e data scientist ottengono una piattaforma di analytics leader del settore e una piattaforma di gestione dei dati automatizzata e servizi pronti all'uso per un'ampia gamma di attività di analytics.
La piattaforma Oracle Analytics offre alle organizzazioni un servizio cloud nativo in cui uomini d'affari ed esperti di dati possono collaborare sull'intero processo di analytics dell'AI. Ciò include l'inclusione e la modellazione dei dati, la preparazione e l'arricchimento dei dati e la visualizzazione, oltre a uno stretto controllo sulla sicurezza e sulla governance dei dati. Le piattaforme di gestione dati e le applicazioni aziendali di Oracle sono integrate con tecnologie di machine learning e di elaborazione del linguaggio naturale per aiutare a fornire analytics AI in tutta l'organizzazione.
Mentre le aziende tecnologiche continuano a correre avanti con i LLM, le straordinarie funzionalità di questi modelli di AI troveranno rapidamente la loro strada negli strumenti di analisi dei dati. Da questo momento in poi, chiunque entri nel campo dell'analisi dei dati vorrà prendere in considerazione l'utilizzo di strumenti di analisi basati sull'intelligenza artificiale. Il prossimo passo per questi analisti sarà quello di guidare l'implementazione di un processo di analytics AI per le loro organizzazioni, aprendo un futuro in cui insight aggiornati e basati sui dati sono disponibili per un maggior numero di decisori in tutta l'azienda.
I dati sono il carburante che alimenta gli analytics AI. Senza dati pertinenti e di alta qualità, i modelli AI non possono imparare, fare previsioni accurate o fornire insight preziosi. Ecco come i CIO possono aiutare a abilitare i dati delle loro organizzazioni in modo che forniscano una solida base per l'AI.
Quali sono le competenze necessarie per gli analytics AI?
Esistono molte competenze che possono essere importanti per stabilire un processo di analisi dell'intelligenza artificiale in un'organizzazione, a partire da quelle attualmente possedute dai data scientist e dagli analisti dei dati. Una volta che il programma è attivo e in esecuzione, l'obiettivo è che le persone con conoscenze aziendali ma poca esperienza nell'analisi dei dati siano in grado di eseguire analisi approfondite utilizzando testo in lingua nativa e prompt parlati.
Cosa fanno gli analisti dell'intelligenza artificiale?
Gli analisti AI utilizzano gli strumenti e i LLM AI più recenti per migliorare le loro analisi e consentire AI non esperti di eseguire analisi dei dati utilizzando prompt di testo e linguaggio naturale.
Cosa fanno i data scientist negli analytics AI?
I data scientist sono fondamentali per impostare un processo di analytics AI. Portano la capacità di definire problemi e progettare approcci analitici su cui l'AI si baserà. Possono anche essere responsabili del monitoraggio delle operazioni AI e aiutare a spiegare i suoi risultati.
L'intelligenza artificiale è una forma di analisi?
Come gli analytics, l'intelligenza artificiale dipende dall'inclusione e dall'interpretazione dei dati in molte forme. L'analisi dei dati AI, tuttavia, è progettata per utilizzare sofisticate tecniche di manipolazione dei dati per aiutare a tracciare tendenze, correlazioni e anomalie nei dati aziendali e fornire visualizzazioni per aiutare a evidenziarne i risultati.
Qual è la differenza tra analytics e intelligenza artificiale?
L'intelligenza artificiale è importante per l'analisi dei dati, ma copre una gamma molto più ampia di capacità. L'intelligenza artificiale può essere utilizzata per generare codice, testo, immagini e altri contenuti, che vanno ben oltre le esigenze della maggior parte degli analytics aziendali. Tuttavia, la capacità dell'AI di trarre informazioni da immagini e documenti e combinarle con i dati delle applicazioni può avere un impatto potente sugli insight forniti attraverso l'analisi dei dati.
Gli analytics AI possono sostituire gli analisti umani?
Al momento, l'analisi AI non può sostituire gli analisti umani, ma può rendere un singolo analista molto più produttivo e creativo. L'intelligenza artificiale e il machine learning aumentano l'efficienza nella preparazione, nell'analisi e persino nella visualizzazione dei dati.
L'AI Analytics è accessibile alle piccole imprese?
La crescita di servizi basati su cloud basati su ML e LLM potenti significa che una piccola azienda può caricare dati ed estrarre insight. L'AI Analytics sta democratizzando l'esperienza dei dati necessaria per eseguire analisi dei dati approfondite.
In che modo le aziende possono iniziare a utilizzare gli analytics AI?
Le aziende devono contattare i propri fornitori di servizi cloud per conoscere il numero crescente di strumenti di analisi che sfruttano i modelli AI per fornire analytics con pochissime competenze in materia di dati o investimenti iniziali.