In che modo l'AI può migliorare la definizione degli obiettivi e il coaching delle prestazioni per il 2025

L'intelligenza artificiale generativa e gli agenti AI possono aiutare a sfruttare il pieno potenziale della forza lavoro.

Erin McGannon, Oracle Senior Product Marketing Manager | 30 gennaio 2025


Quindi, in che modo si può aiutare la forza lavoro a definire obiettivi efficaci per il 2025?

Si tratta di una delle sfide più complesse che i dipendenti e i loro manager devono affrontare in questo periodo dell'anno. L'azienda passa dai cicli di fine anno per la valutazione delle prestazioni alle riflessioni e alle conversazioni sullo sviluppo delle competenza e della carriera che consentiranno di sfruttare al meglio l'anno a venire. Quest'anno, i lavoratori potranno ricevere supporto in queste attività essenziali per il loro ruolo e la loro carriera utilizzando funzionalità basate sull'intelligenza artificiale, tra cui agenti AI e intelligenza artificiale generativa, in grado di fornire suggerimenti su come formulare obiettivi efficaci.

Guarda una breve demo su come utilizzare gli agenti AI e l'AI generativa incorporati in Oracle Fusion Cloud HCM. (2:29)

Ad esempio, l'intelligenza artificiale potrebbe essere di aiuto per una persona come Jen, specialista dedicata la successo dei clienti. Jen è molto brava nel suo lavoro e riceve grandi elogi dal suo manager e dai colleghi, ma fatica a valutare il futuro e a stabilire obiettivi realizzabili che aiutino l'azienda a crescere e facciano progredire la sua carriera. Prima di inviare gli obiettivi come passo successivo della valutazione delle prestazioni, ora Jen può chiedere suggerimenti a un agente AI per le prestazioni e gli obiettivi incluso in Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM). Jen può porre all'agente AI domande come:

  • Quali strategie posso usare per identificare i miei punti di forza e di debolezza durante la definizione degli obiettivi?
  • Come posso rendere i miei obiettivi più specifici e misurabili?
  • Come posso allineare i miei obiettivi personali agli obiettivi della mia azienda o del mio team?
  • Quali passi devo intraprendere per raggiungere i miei obiettivi?

Con le risposte a queste domande, Jen è pronta a definire i suoi obiettivi per il prossimo anno. L’intelligenza artificiale generativa di Oracle può aiutare suggerendo obiettivi basati sulle informazioni fornite, come le competenze, gli interessi e le aspirazioni di carriera. Oracle AI aiuterà Jen a definire anche i dettagli dei suoi obiettivi, inclusi i criteri di successo. L'agente AI per le prestazioni e gli obiettivi di Oracle aiuta i dipendenti come Jen a sviluppare obiettivi più efficaci e a sfruttare al meglio le valutazioni e i feedback sulle prestazioni.

I manager possono anche utilizzare l'agente AI per le prestazioni e gli obiettivi per ricevere indicazioni su come condurre conversazioni più significative sulle prestazioni e sugli obiettivi con i propri dipendenti, esaminando le best practice presentate dall'agente AI. Il manager di Jen può porre all'agente AI per le prestazioni e gli obiettivi domande come:

  • Come posso fornire un feedback efficace?
  • Come posso discutere le prospettive di crescita professionale future chiarendo al contempo le aspettative attuali?
  • Come posso intervenire sulle aree con prestazioni insufficienti senza scoraggiare i dipendenti?
  • Come posso incoraggiare i dipendenti a definire obiettivi più ambiziosi?

Con le giuste linee guida basate su criteri specifici di un'organizzazione, l'agente AI per le prestazioni e gli obiettivi può aiutare responsabili del coaching, come il manager di Jen, a incoraggiare la crescita professionale dei dipendenti, completare valutazioni più eque e attuabili e ottenere risultati migliori per la propria azienda.

È il momento di provare gli agenti AI

L'agente AI di Oracle per HCM può aiutare a migliorare i processi basati su prestazioni e obiettivi che risultano complessi in molte organizzazioni. Secondo un sondaggio Gallup del 2024, solo il 2% dei responsabili delle risorse umane delle aziende Fortune 500 è convinto fermamente che il proprio sistema di gestione delle prestazioni incoraggi i dipendenti a migliorare. Troppo spesso, i dipendenti non sanno cosa ci si aspetta da loro e la comunicazione poco frequente tra manager e membri del team compromette la capacità di un'organizzazione di prosperare e promuovere la crescita professionale dei dipendenti a all'interno dell'organizzazione. Secondo Gallup, solo il 56% dei dipendenti esamina formalmente i propri obiettivi di prestazioni con il proprio manager, una volta all'anno o meno. Il processo si basa sulla definizione di obiettivi efficaci fin dall'inizio.

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Promuovi prestazioni migliori con agenti AI e intelligenza artificiale generativa

L'agente AI per le prestazioni e gli obiettivi di Oracle aiuta le risorse umane, i manager e i dipendenti a comprendere e ad applicare le politiche e le linee guida esclusive della propria azienda per i processi di definizione degli obiettivi e valutazione delle prestazioni. Utilizzando l'agente AI, è possibile sfruttare al meglio le valutazioni delle prestazioni, offrendo indicazioni chiare e creando una solida base per conversazioni e coaching più efficaci su prestazioni e obiettivi.

Utilizzando l'intelligenza artificiale generativa integrata di Oracle, i dipendenti possono creare rapidamente obiettivi più pertinenti, chiari e misurabili e ricevere suggerimenti sugli obiettivi in ​​base alla loro ultima valutazione delle prestazioni. I manager possono ricevere assistenza su come incoraggiare e formare al meglio i dipendenti tramite commenti utili su obiettivi e prestazioni. Ad esempio, l’intelligenza artificiale generativa di Oracle potrebbe fornire suggerimenti per lo sviluppo di determinate competenze su cui un dipendente desidera lavorare. Con obiettivi ben definiti, aspettative e risultati misurabili, discussi di frequente, dipendenti e manager sono in una posizione più vantaggiosa per lavorare, migliorare e crescere all'interno dell'organizzazione.

Fai il passo successivo

L'agente AI per le prestazioni e gli obiettivi è ora disponibile.

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