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디지털 환경이 새로운 마케팅 기회를 어떻게 열어줄까요? Oracle Analytics를 통해 이제 고객 여정을 그 어느 때보다도 정확하게 이해할 수 있게 되었습니다.
Oracle Analytics는 관련, 실시간 및 역할 기반 마케팅 분석을 통해 성공을 이룰 수 있도록 지원하는 완벽한 커넥티드 플랫폼입니다. 모든 솔루션에 대한 시각적 분석과 완벽한 커넥티드 플랫폼을 통해 제공되는 인사이트를 통해 마케팅 캠페인과 고객 여정에 대한 명확한 정보를 확보할 수 있습니다.
Oracle Analytics에는 구매 패턴을 예측할 수 있도록 머신러닝 알고리즘과 내장형 AI가 포함되어 있습니다. 이 예측 모델은 이력 데이터와 컨텍스트 학습(위치, 날씨, 감정, 고객 정서 등)을 결합하여 전환율과 예산을 모두 최적화합니다.
소스 전체에 걸쳐 통합된 실제 데이터는 기존 채널과 디지털 채널에서 실행된 마케팅 캠페인의 수치를 보여줍니다. 이 수치를 통해 캠페인 효과와 관련 ROI를 실제로 살펴볼 수 있습니다.
모든 고객 부문을 최대한 활용하고 있습니까? 채널, 인구통계, 시즌 등 다양한 요인별로 데이터를 교차 참조한 후 시각화로 출력하여 마케팅 사각지대와 실적이 저조한 부문을 쉽게 식별할 수 있습니다.
고객 데이터에 대한 실시간 뷰를 통해 시장 변화와 미묘한 고객 변화를 조기에 파악할 수 있습니다. 입증된 예측 모델링을 통해 스마트한 데이터 기반 방식으로 신속하게 조정할 수 있는 툴이 제공되므로 항상 앞서 나갈 수 있습니다.