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인기 질문
Oracle Advanced Customer Services
Oracle Engineered Systems를 위한 서비스

Oracle Engineered Systems를 위한 서비스

 

Oracle Engineered Systems를 위한 Oracle Advanced Customer Services

Oracle Advanced Customer Services는 설치 및 구성부터 모니터링 및 고급 지원에 이르는 서비스를 통해 Oracle 엔지니어드 시스템을 위한 필수적인 지원을 제공합니다. 고객의 Oracle 엔지니어드 시스템의 가용성을 극대화하고 위험을 줄이며 성능을 최적화하도록 도와주는 선제적 안내 및 예방 서비스, 전담 지원 팀의 혜택을 누리십시오.

시스템 최적화
시스템 최적화 시스템 최적화

Oracle Engineered Systems로 시작과 동시에 가치 창출

사전 예방적인 지원을 활용해 신규 설치 작업을 신속하게 수행하고 기존 엔지니어드 시스템을 최적화하십시오. Advanced Customer Services는 고유의 자동화 기술, 인터랙티브 도구 및 전문 지식을 통해 신속하고 효율적으로 엔지니어드 시스템을 계획, 검증, 전환할 수 있도록 지원합니다.


필수 지원
필수 지원 필수 지원

Oracle 엔지니어드 시스템을 위한 맞춤형 지원 활용

기업들은 Oracle 엔지니어드 시스템의 가용성과 성능에 힘입어 업무를 수행하고 있습니다. Advanced Customer Services는 전문가들로 구성된 연중무휴 전담 팀이 고객 환경에 대한 이해와 긴밀한 협조를 바탕으로 원격지와 현장에서 지원을 제공합니다. 업무에 필수적인 엔지니어드 시스템을 위한 보다 신속한 문제 해결, 사고 방지 및 지속적인 최적화를 위해 맞춤형 서비스를 활용해 보십시오.


관리형 플랫폼
관리형 플랫폼 관리형 플랫폼

확실한 Oracle 엔지니어드 시스템 관리

Oracle Advanced Customer Services에서 제공하는 Advanced Monitoring and Resolution은 업계에서 가장 포괄적인 진단 및 문제 해결 지원을 연중무휴 활용할 수 있습니다. Oracle의 숙련된 글로벌 ITIL 전문가가 ISO에서 인증 받은 프로세스를 이용해 IT 환경을 관리합니다. Oracle 엔지니어드 시스템은 분기별 패치 배포를 통해 버그 및 보안 픽스를 항상 최신 상태로 업데이트함으로써 시스템을 보호하고 불필요한 위험을 줄이며 최적의 성능을 달성할 수 있습니다.


보안 지원
보안 지원 보안 지원

데이터 및 애플리케이션 보안으로 불안을 해소

Oracle Advanced Customer Services는 민감한 데이터와 클라우드 애플리케이션을 보호하는 동시에 규정과 규제 요구 사항을 준수할 수 있도록 지원하는 보안 제공 포트폴리오를 보유하고 있습니다. Oracle 보안 전문가들은 위험 관리, 규제 준수 서비스, 위협 모니터링 및 해결, 취약점 관리 등을 구현하고 관리함으로써 온프레미스 및 Oracle Cloud 모두에서 데이터 및 애플리케이션을 안전하게 유지할 수 있도록 합니다.

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