Crea un asistente de chat PeopleSoft basado en IA con OCI

Introducción

El asistente de chat de PeopleSoft, conocido como asistente de chat inteligente PeopleSoft para Oracle o PICASO, utiliza Oracle Digital Assistant como plataforma. Se basa en bibliotecas predefinidas de interacciones asociadas con funciones de negocio, conocidas como "habilidades". PICASO permite a los usuarios interactuar con las habilidades a través de una única interfaz. Las habilidades personalizadas se pueden crear y combinar con IA para ampliar las capacidades de PICASO.

PICASO se mejora con una aptitud GenAI mediante los agentes de IA generativa de Oracle Cloud Infrastructure (OCI) con capacidades de generación aumentadas de recuperación. Con esta solución, se accede a los documentos PDF, que no son nativos de la aplicación PeopleSoft, y se buscan mediante comandos de lenguaje natural.

Esta solución amplía el alcance de PICASO, lo que le permite acceder a los repositorios de datos empresariales y proporcionar respuestas contextualmente conscientes.

Demostración

Requisitos y configuración

1. Cuenta de Oracle Cloud—página de registro
2. OCI Generative AI—documentación
3. OCI Generative AI Agents—documentación
4. Oracle Digital Assistant: documentación

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• Taller práctico con instrucciones paso a paso

Recursos adicionales

• Laboratorio práctico: integración del bot conversacional de PeopleSoft PICASO con Oracle Digital Assistant
• ¿Qué es la IA generativa (GenAI)? ¿Cómo funciona?
• ¿Qué es la generación con recuperación aumentada (RAG)?
• Visión general de asistentes digitales y habilidades
• Visión General de PICASO
• Agentes de IA generativa de OCI