El Deportivo Toluca Futbol Club, 10 veces campeón de la Liga MX, está trabajando con Oracle NetSuite para respaldar la gestión del equipo y una base de aficionados en rápido crecimiento. Con NetSuite, el Deportivo Toluca FC ha podido aprovechar una suite de negocios integrada para automatizar los procesos financieros, aumentar la eficiencia y mejorar la toma de decisiones a medida que escala sus operaciones dentro y fuera del campo.

Fundado en Toluca, México en 1917, es el tercer equipo de fútbol más exitoso de México con 10 títulos de liga, dos tazas nacionales y dos títulos de la Copa de Campeones de la CONCACAF. Para respaldar su creciente base de aficionados y operaciones en expansión, la administración del Deportivo Toluca FC necesitaba reemplazar su software de gestión financiera de larga data con un software más flexible que pudiera conectar las finanzas, las operaciones de fútbol y la experiencia de los aficionados en una sola suite integrada. Tras una cuidadosa evaluación, el Deportivo Toluca FC seleccionó NetSuite como su nuevo sistema de planificación de recursos empresariales (ERP).

"En el deporte profesional, hay cientos de proveedores que necesitan ser manejados para controlar los costos y al mismo tiempo garantizar una gran experiencia del aficionado", dijo Javier Zermeño, director de Innovación y Tecnología del Deportivo Toluca FC. "Con NetSuite, tenemos una mayor visibilidad de nuestro rendimiento financiero y podemos predecir y controlar mejor los gastos. Esto resulta en decisiones más rápidas y que hacen más eficientes las operaciones del Club, lo cual se ve reflejado en la satisfacción de nuestros aficionados.

Con NetSuite, el Deportivo Toluca FC ha podido optimizar sus procesos financieros y operaciones generales a través la integración y automatización de flujos de trabajo de finanzas, cadena de suministro y experiencia del cliente . Por ejemplo, las capacidades de gestión financiera de NetSuite permiten al Deportivo Toluca FC automatizar los procesos de facturación y pago para acelerar y dar precisión a las estadísticas y mejorar la previsión financiera. Además, NetSuite está ayudando a la dirección de Administración y Finanzas del deportivo a simplificar la gestión de más de 300 proveedores para el control de costos. Para mejorar aún más el conocimiento y la lealtad de los aficionados, el Deportivo Toluca FC planea integrar su estacionamiento, venta de entradas y de mercancía en NetSuite.

"Trabajamos con una amplia gama de organizaciones, incluidos equipos deportivos profesionales icónicos, para ayudarles a crecer con éxito", dijo Gustavo Moussalli, vicepresidente de América Latina de Oracle NetSuite. "Con NetSuite, el Deportivo Toluca FC tiene una plataforma ganadora para aumentar la eficiencia, reducir los costos, ampliar la información y mejorar la experiencia de los aficionados.