Oracle Fusion Cloud Applications

Oracle Fusion Cloud Applications is een complete suite van cloudapplicaties waarmee organisaties hun bedrijfsprocessen end-to-end kunnen verbinden—van finance, supply chain, productie en HR tot sales, service en marketing. Met agentische applicaties die in de suite zijn ingebouwd, bieden Fusion Applications niet alleen uitgebreide en diepgaande mogelijkheden, maar ook een geheel nieuwe manier van werken.

Fusion Applications ondersteunen elke bedrijfsfunctie, waaronder:

Financiën en boekhouding: financieel beheer, Enterprise Performance Management, projectbeheer, inkoop, risicobeheer en compliance

Supply Chain en productie: Product Lifecycle Management, Supply Chain Planning, Inkoop, Supply Chain Execution, Orderbeheer, Logistiek

Human Resources: Human Resources Foundation, Talent Management, Workforce Management

Salarisadministratie: Gelokaliseerde salarisadministratie, salarisadministratie-interface

Meer dan 14.000 van ’s werelds toonaangevende ondernemingen, in elke branche en regio ter wereld, voeren hun kritieke bedrijfsactiviteiten uit met Fusion Applications. Onze klanten variëren in omvang van middelgrote ondernemingen tot grote multinationale organisaties. Veel klanten kiezen voor Fusion Applications om schaalbare groei, end-to-end automatisering en modernisering te realiseren door middel van voortdurende innovatie.

Fusion Applications kunnen geleidelijk worden geïmplementeerd.  Sommige organisaties beginnen met één bedrijfsfunctie, zoals finance of HR, of een bedrijfsonderdeel of regio, en breiden later uit, terwijl andere Fusion Applications in de hele organisatie uitrollen met een volledige transformatie. 

Een geïntegreerde suite is ontworpen om samen te werken en vermindert de kosten en complexiteit van het aan elkaar koppelen van meerdere puntoplossingen. Met hun gemeenschappelijke gegevensmodel en uniforme platform verbinden Fusion Applications processen, data en AI in de hele organisatie. Eén enkele representatie van belangrijke gegevenselementen zoals klanten, medewerkers en producten stelt teams in staat met dezelfde onderliggende gegevens te werken.

Deze datafundering biedt AI de context die nodig is om nauwkeurig, nuttig en betrouwbaar te zijn. Wanneer bedrijfsgegevens verspreid zijn over veel systemen, krijgt AI te maken met tegenstrijdige klantrecords, verschillende productnamen, dubbele transacties, niet-overeenkomende definities en onvolledige context. AI-agenten en agentgestuurde applicaties die zijn ingebouwd in Fusion Applications werken binnen dezelfde Fusion-frameworks voor beveiliging en governance, waaronder gecentraliseerd identiteitsbeheer, toegangscontroles, audittrails, workflowgoedkeuringen en beleidshandhaving, met toegang tot dezelfde gegevens en transacties.

Oracle levert voortdurende innovatie, inclusief nieuwe AI-mogelijkheden, via kwartaalupdates voor de Fusion Applications Suite. Klanten krijgen automatisch de nieuwste functies en technologie, zonder de kosten en complexiteit die gepaard gaan met add-ontechnologieën of ingrijpende systeemupgrades. Dit is mogelijk omdat elke klant op exact dezelfde versie van de software zit, in exact dezelfde datacenterinfrastructuur draait en exact dezelfde Oracle-technologiestack gebruikt.

Bugfixes en kleine verbeteringen worden automatisch toegepast op productieomgevingen, terwijl klanten zich moeten aanmelden voor nieuwe functies of modules. Oracle biedt een gedetailleerd schema van kwartaalupdates en release readiness-documenten om klanten te helpen nieuwe functionaliteit te beoordelen. Updates worden doorgaans twee weken vóór de productieomgeving toegepast op testomgevingen, zodat organisaties nieuwe functies kunnen evalueren en testen.

Agentische applicaties vormen een fundamenteel nieuwe categorie bedrijfssoftware in Oracle Fusion Cloud Applications. Het zijn resultaatgerichte werkruimten waarin teams van AI-agenten autonoom kunnen samenwerken om end-to-end bedrijfsprocessen te voltooien: niet alleen vragen beantwoorden, maar ook uitzonderingen oplossen, beslissingen nemen en werk tot voltooiing brengen. Elke Fusion Agentic Application wordt aangedreven door een team van gespecialiseerde agents met gedefinieerde rollen (analyse, besluitvorming, uitvoering en communicatie) die werken aan een specifiek bedrijfsresultaat.

Fusion Agentic Applications stellen meerdere agents samen tot gecoördineerde teams die context kunnen delen en volledige bedrijfsresultaten kunnen beheren en stimuleren. Beschouw AI-agents als individuele specialisten en agentic applicaties als het team en de werkruimte waarin die specialisten samen opereren. Beide worden gebouwd en beheerd in Oracle AI Agent Studio.

Fusion Agentic Applications zijn geen zelfstandige producten. Ze draaien bovenop bestaande Fusion Applications en werken met volledige enterprisecontext—beveiliging, goedkeuringen, workflows, beleid, toegangscontroles voor gegevens, enterprisegegevens en transactionele uitvoering zijn al ingebouwd.  

Met agentic applicaties evolueren Fusion Applications van een registratiesysteem (waarin gegevens worden opgeslagen en opgehaald) naar een systeem voor resultaten (waarin AI-agents actief bedrijfsresultaten kunnen stimuleren). De gebruiker definieert het doel—de boeken sneller afsluiten, incasso’s versnellen, verloop verminderen—en de applicatie kan teams van agents orkestreren om dat doel te bereiken. Een systeem van resultaten gaat verder dan taakautomatisering en individuele productiviteit, naar software die werk steeds beter rechtstreeks binnen Fusion Applications kan coördineren, optimaliseren en uitvoeren.

Het autonomieniveau is configureerbaar op basis van de vereisten voor enterprise governance en de specifieke applicatie usecase. Agentic applicaties zijn gebouwd voor uitvoering op ondernemingsniveau binnen kaders voor datagovernance, beveiliging en goedkeuring, met volledige auditbaarheid. De meeste organisaties beginnen met human-in-the-loop-controlemechanismen, waarbij agents kunnen helpen met taken en mensen elke actie goedkeuren. Na verloop van tijd kunnen organisaties overstappen op een human-in-the-lead-modus, waarbij agents routinetaken kunnen uitvoeren terwijl mensen uitzonderingen en randgevallen beoordelen. Organisaties kunnen geleidelijk overstappen op steeds autonomere operationele uitvoering, waarbij mensen alleen echte uitzonderingen afhandelen.

Agentische apps zijn fundamenteel en van nature agentisch. Ze communiceren met AI-agenten, wat anders is dan communiceren met API's. Agents die binnen Fusion zijn gebouwd, hebben ingebouwde op regels gebaseerde toegangscontroles, met dezelfde Fusion-beveiliging en controleerbaarheid. Als onderdeel van Fusion Applications werken ze binnen het system of record waar het werk wordt gedaan.

Oracle AI Agent Studio is het basisplatform waarop zowel Fusion AI-agents als Fusion Agentic Applications worden ontworpen, getest en geïmplementeerd. Het biedt de gedeelde tools voor het bouwen van agents (Tools, Topics, Prompts, Pre-Built Templates, Knowledge Store), de Agentic App Builder voor het samenstellen van applicaties, en de governancelaag (monitoring, observeerbaarheid, testen, validatie, beveiliging en vertrouwen).

Fusion Claw is een beheerde uitvoeringsruntime waarmee Fusion Agentic Applications complexe, specialistische werkzaamheden kunnen uitvoeren, zoals afstemming, optimalisatie, simulatie en planning. Een AI-model redeneert over de doelstelling en plant het werk, terwijl afzonderlijke deterministische berekeningen grootschalige calculaties en herhaalbaar werk nauwkeurig en kostenefficiënt afhandelen. Naarmate omstandigheden veranderen, kan Fusion Claw het plan aanpassen en geautoriseerde actie ondernemen.

Governance maakt autonomie mogelijk. Organisaties definiëren de doelstellingen, beleidsregels, machtigingen en goedkeuringsvereisten voor het werk, en een controleerbare registratie laat zien wat er is gebeurd. Daarnaast vindt deterministische uitvoering plaats in een geïsoleerde, tijdelijke omgeving, waarbij het AI-model gescheiden blijft van de onderliggende gegevens en het registratiesysteem. Met deze controlemechanismen kunnen organisaties meer werk delegeren, terwijl ze controle en verantwoordelijkheid behouden.

Raadpleeg voor meer informatie de aankondiging van Fusion Claw en download de technische briefing.

Fusion Agentic Applications coördineren teams van AI-agenten rond een bedrijfsresultaat. Fusion Claw is de beheerde uitvoeringsruntime waarmee deze applicaties complexer, langduriger werk kunnen uitvoeren. Oracle heeft 25 Claw-enabled Fusion Agentic Applications geleverd voor finance, HR, supply chain en de frontoffice met Oracle Fusion Cloud Applications Release 26D.