Următoarea epocă a comerţului

Potenţialul actual al comerţului electronic este nelimitat. Cu Oracle Commerce Cloud, puteţi satisface clienţii B2B şi B2C cu o singură platformă SaaS unificată şi modulară. Testarea AB, glisarea şi fixarea, actualizările automate şi alte caracteristici vă permit să vă asiguraţi că soluţia dvs. de comerţ le oferă întotdeauna clienţilor dvs. cele mai personalizate interacţiuni, scalate, oriunde în lume.

Experienţa modernă a clienţilor

Un eveniment premium care oferă cele mai recente strategii şi cele mai bune practici pentru marketing, servicii de asistenţă, vânzări şi comerţ. Oferiţi experienţele pe care clienţii dvs. le vor îndrăgi, iar concurenţa le va invidia. 19-21 martie, Las Vegas.

Oracle CX

Transformarea comerţului

Simplificaţi pentru a obţine agilitate
Simplificaţi pentru a obţine agilitate
Inovaţi pentru a rămâne în top
Inovaţi pentru a rămâne în top
Oferiţi experienţe unitare
Oferiţi experienţe unitare
Conectaţi-vă ecosistemul CX
Conectaţi-vă ecosistemul CX
Profitaţi de serviciile cloud
Profitaţi de serviciile cloud

Simplificaţi

Reduceţi amprenta tehnologică şi costurile cu o platformă CX unificată.

Recomandat

Conectaţi şi sprijiniţi toate interacţiunile digitale ale clienţilor dvs.:

  • Caracteristici pre-integrate
  • Instrumente de tip glisare şi plasare
  • Upgrade-uri automate
  • Mai multe site-uri şi modele de afaceri într-o singură instanţă

Inovaţi

Anticipaţi cererile consumatorilor şi depăşiţi concurenţa cu experienţe unice, care vă fac să ieşiţi în evidenţă.

Recomandat

Experimentaţi şi adaptaţi-vă cu riscuri reduse, pentru a rămâne anticipa dorinţele cumpărătorilor şi a depăşi concurenţa:

  • Platformă CX modernă, unificată
  • Model de personalizare unic
  • Oracle Adaptive Intelligent Apps

Oferiţi

Creşteţi loialitatea şi veniturile oferind experienţe personalizate consecvente – oriunde, oricând.

Recomandat

Creaţi experienţe unitare care îmbunătăţesc interacţiunile, vânzările şi loialitatea:

  • Inteligenţa artificială integrată (AI)
  • Personalizare
  • loialitate
  • Testare A/B nativă

Conectaţi

Folosiţi integrarea Oracle CX şi arhitectura deschisă pentru a conecta tehnologiile şi a oferi experienţe remarcabile.

Recomandat

Simplificaţi dezvoltarea şi integrarea, reducând totodată costurile:

  • Platformă CX unificată
  • Integrări pregătite de utilizare
  • Servicii Oracle Cloud

Servicii cloud

Oracle stimulează transformarea afacerii oferindu-le mărcilor o agilitate sporită, un cost total al deţinerii mai mic şi o complexitate IT redusă.

În centrul atenţiei

Oracle CX oferă soluţii SaaS scalabile, care sunt flexibile şi personalizabile.

Recomandat

Acordaţi mai puţină atenţie tehnologiei mai şi concentraţi-vă asupra obţinerii veniturilor:

  • Upgrade-uri automate
  • Securitate robustă
  • Compatibilitate cu PCI şi GDPR
Relatări ale clienţilor

Succesul comercial

Sigla Laura Ashley

Laura Ashley personalizează experienţele online la nivel mondial cu Oracle Commerce Cloud

 

Laura Ashley

Cu Oracle Commerce Cloud, compania Laura Ashley poate să creeze experienţe fluide, integrate ale clienţilor în cadrul canalelor tradiţionale şi digitale şi să îmbunătăţească managementul inventarului, pentru a răspunde cererii tot mai mari de produse online unice, personalizate.

Sigla Things Remembered

Things Remembered utilizează Oracle Commerce Cloud pentru a obţine rapid idei noi de lansare rapidă pe piaţă

 

Things Remembered

Commerce Cloud ne permite să experimentăm şi să lansăm rapid pe piaţă ideile noi.
Surya Koppera, Vicepreşedinte asociat pentru comerţ electronic, Things Remembered
Sigla HOPE Lingerie

HOPE Lingerie construieşte loialitatea cu comerţul B2C şi B2B unificat

 

HOPE Lingerie

Având 180 de magazine, HOPE Lingerie avea nevoie de o platformă flexibilă, uşor de utilizat, pentru a permite clienţilor B2C şi B2B să aibă o experienţă bogată şi interactivă. HOPE Lingerie a ales Oracle Commerce Cloud, singura platformă SaaS care oferă B2C şi B2B construite pentru a se scala.

Sigla Moleskine

Moleskine alege Oracle Commerce pentru a se extinde în 36 de ţări în 7 luni

 

Moleskine

Moleskine, brandul internaţional care se identifică printr-o varietate de obiecte de papetărie, accesorii pentru călătorii şi instrumente de scris, a ales Oracle Commerce Cloud pentru afacerea sa online.

Sigla Lenox

Lenox modernizează experienţa cumpărăturilor cu Oracle Commerce Cloud

 

Lenox

Un lider în domeniul veselei, cadourilor şi al articolelor de colecţie, Lenox şi-a îmbunătăţit vechea platformă de comerţ electronic cu Oracle Commerce Cloud în mai puţin de şase luni.

Sigla Vermont Country Store

The Vermont Country Store realizează unificarea comerţului electronic, marketingului şi serviciilor cu Oracle Commerce Cloud

 

The Vermont Country Store

Când The Vermont Country Store a încercat să ofere online aceleaşi experienţe autentică pentru clienţi, a ales Oracle Commerce Cloud.

Sigla Calix

Calix simplifică foarte mult serviciile automate complexe pentru clienţi

 

Calix

Calix a utilizat Oracle Commerce Cloud pentru a crea un site web pentru comerţ electronic care permite clienţilor să finalizeze tranzacţii cu serviciul automat.

Carmen Steffens

Carmen Steffens utilizează Oracle Commerce Cloud pentru a gestiona vânzările, a reconcilia stocurile şi a extinde afacerea la nivel global

 

Carmen Steffens

Fondata in 1993, compania Carmen Steffens produce pantofi de damă, genţi, îmbrăcăminte şi accesorii de lux, vândute în 507 de magazine fizice din Brazilia şi în alte 53 de magazine din 19 ţări din întreaga lume.

Oracle CX

Soluţii pentru comerţ

După provocarea de afaceri

Alegeţi o provocare
Mesajul dumneavoastră este auzit?

Soluţii pentru organizaţiile B2B

Brandurile B2B folosesc soluţiile Oracle Commerce pentru a moderniza şi a simplifica modul în care fac afaceri. De la integrarea fluidă cu sistemele din întreaga companie până la oferirea unor experienţe personalizate, bazate pe cont, Oracle reduce complexitatea comerţului B2B.

În funcţie de rol

Selectaţi un domeniu de activitate
Campaniile dumneavoastră de marketing sunt personalizate pentru a corespunde domeniului de activitate?

Soluţii pentru rolurile comerciale

Soluţiile Oracle Commerce sunt concepute pentru a eficientiza operaţiunile şi a răspunde nevoilor specifice fiecărui rol din cadrul organizaţiei dvs.

În funcţie de domeniul de activitate

Alegeţi o piaţă vizată
Soluţii comerciale pentru domeniile de activitate

Soluţii comerciale pentru domeniile de activitate

Soluţiile industriale Oracle CX folosesc portofoliul cuprinzător de produse Oracle pentru a răspunde cerinţelor specifice diverselor domenii de activitate. Cu soluţii proiectate şi configurate pentru domeniul dvs. de activitate, puteţi să acceleraţi inovaţia, să îmbunătăţiţi experienţele clienţilor şi să obţineţi un avantaj competitiv.

În funcţie de inovaţie

Alegeţi un rol
Soluţii inovatoare pentru comerţ

Soluţii inovatoare pentru comerţ

Prin intermediul unei serii de inovaţii, Oracle ajută organizaţiile comerciale să răspundă nevoilor clienţilor de astăzi, care dispun de tehnologie. Aceste aplicaţii comerciale noi, inclusiv inteligenţa artificială, căutare inovatoare, asistenţii digitali şi multe altele, permit funcţionalităţi de captare a clienţilor cu ajutorul inteligenţei conectate prin e-mail şi campanii web, pentru a creşte ratele de conversie printr-o vizare mai precisă a anunţurilor, permiţând mărcilor să anticipeze interesele consumatorilor.

Oracle Commerce Cloud: Ce este în cloud

Companiile B2C şi B2B au nevoie în principal să simplifice, să inoveze şi să contribuie la dezvoltare.

Broşură: Ce se află în lista de funcţionalităţi ale cloudului
Oracle Commerce Cloud
Progresul călătoriei dvs. digitale cu cloudul

Abordarea SmarterCX

Date conectate

Unificaţi, sincronizaţi şi extindeţi datele despre clienţi de-a lungul întregii călătorii a clienţilor, de la conştientizare până la cumpărare şi la promovare.

Oracle CX conectează sursele de date tradiţionale, inclusiv datele tranzacţionale, operaţionale şi master, precum şi noile forme de date, cum ar fi datele din domeniile comportamentului, I Internet of Things (IoT) şi datele de la terţi. Iar cea mai mare piaţă de date de la terţi din lume este deţinută de Oracle.

Inteligenţă conectată

Obţineţi un nivel mai înalt de cunoaştere a clienţilor prin funcţionalităţi avansate.

Oracle CX oferă cele mai sofisticate funcţionalităţi inteligente de pe piaţă, inclusiv AI şi machine learning, analiza IoT şi analizele comportamentale.

Experienţă conectată

Oferiţi experienţe extrem de personalizate şi contextuale pe parcursul călătoriei către fiecare client, de fiecare dată, pe orice canal sau dispozitiv.

Oracle CX oferă cea mai completă suită de aplicaţii cloud din industrie, cel mai bogat set de date şi inteligenţă sofisticată integrată, care permite experienţe coerente, personalizate şi contextuale, scalate.

Exploraţi

Construiţi-vă afacerea în jurul clientului

Exploraţi modul în care diferite domenii de activitate şi organizaţii se modernizează în zona de experienţă cu aceste resurse şi studii de caz.

La ştiri

Aspecte importante privind comerţul