Niciun rezultat găsit

Căutarea dvs. nu a întors niciun rezultat.

Pentru a găsi ceea ce căutați, vă sugerăm să încercați următoarele:

  • Verificați ortografia cuvintelor cheie ale căutării.
  • Utilizați sinonime pentru cuvântul cheie pe care l-ați introdus; de exemplu, încercați “aplicație” în loc de “software”.
  • Încercați una dintre căutările populare prezentate mai jos.
  • Începeți o căutare nouă.
Întrebări frecvente

Oracle CX Commerce

Impulsionați interacțiunea cu clienții valorificând semnalele cumpărătorilor. Creșteți rapid vânzările online cu Oracle CX Commerce (parte din Oracle Cloud CX) și creați experiențe ale mărcii inovatoare, concepute pentru a răspunde cerințelor unice ale afacerii dvs.

Oracle CX Commerce
Ghidul pentru comerțul digital în 2020

Conectați-vă cu clienții și oferiți-le experiențe de cumpărare interactive și personalizate.

CX Commerce ocupă poziția de lider

Aflați de ce Oracle CX Commerce este pentru a zecea oară lider al clasamentului Gartner Magic Quadrant, la secțiunea comerț digital.

De ce să alegeți Oracle CX Commerce?

Simplificați sistemele complexe

Creșteți viteza de punere pe piață prin conectarea datelor, fluxurilor de lucru și politicilor back-office cu experiența pe care o furnizați online prin comerțul electronic. Aduceți online chiar și cel mai complex produs și cele mai complexe procese de vânzare.

Vedeți ce este inclus în CX Commerce (PDF)
Simplificați sistemele complexe

Creați experiențe specifice cumpărătorilor

Utilizați datele clienților pentru a furniza eficient conținutul și produsele adecvate și pentru a crea experiențe de cumpărare personalizate pe toate canalele.

Vedeți comerțul digital în acțiune (2:09)
Creați experiențe specifice cumpărătorilor

Inovați rapid și dezvoltați-vă platforma de comerț electronic

Poziționați-vă afacerea astfel încât să faceți față provocărilor comerțului digital de astăzi și pregătiți-vă pentru oportunitățile de mâine folosind o platformă deschisă și scalabilă, care adoptă o abordare bazată pe API-uri.

Aflați de ce este Oracle lider în comerțul digital
Inovați rapid și dezvoltați-vă platforma de comerț electronic

Oracle CX Commerce

Controlați personalizarea pe mai multe canale

Cu CX Commerce, inovați rapid și furnizați experiențe personalizate, conectate. Această soluție completă SaaS vă oferă mai mult control, pentru a antrena implicarea clienților, vânzările și loialitatea pe toate canalele.

Caracteristici
  • Managementul experienței utilizatorilor business
  • Gestionarea catalogului și a inventarului
  • Căutare și navigare ghidată
  • Abordare bazată pe dispozitivele mobile
  • Testare A/B nativă
  • Model pentru mai multe site-uri și companii
  • Personalizare și comercializare efectuate inteligent
  • Abordare bazată pe API-uri, arhitectură headless
  • Comerț și conținut unificat
  • Vânzări directe și en-gros unificate
  • Flexibilitate sporită în domeniul IT
  • Informații și perspective

Conectați experiențele automate

Furnizați experiențe comerciale complexe, cu servire proprie, pe orice canal, îndeplinind condițiile complexe ale vânzărilor B2B, integrărilor și modelelor de afaceri, astfel încât să scalați rapid veniturile online, într-o manieră rentabilă.

Caracteristici
  • Comerț unificat, CPQ, abonamente
  • Conținut încorporat
  • Interacțiuni personalizate în ce privește cumpărătorii
  • Informații utile
  • Cataloage și prețuri speciale pentru clienți
  • Managementul conturilor și contactelor
  • Administrare delegată
  • Ierarhii pentru conturi
  • Comenzi recurente
  • Aprobarea fluxului de lucru
  • Plăți personalizate
  • Integrări CX și ERP

Configurați ușor prețurile și ofertele

Beneficiați de o soluție flexibilă și scalabilă pentru prețuri și oferte. Oracle CPQ este conceput pentru a susține companiile care vând toate categoriile de produse și servicii prin canale de vânzare directă, indirectă și electronică.

Caracteristici
  • Comandă cu servire proprie
  • Configurare intuitivă
  • Prețuri pe mai multe niveluri
  • Oferte fără erori
  • Control îmbunătățit al marjei
  • Fluxuri de lucru pentru aprobare dinamică
  • Oferte și propuneri profesionale
  • Comandarea abonamentului
  • Flexibil, scalabil, pregătit pentru medii enterprise

Stimulați dezvoltarea continuă prin abonamente

Integrați procesul front-office și back-office folosind abonamentul Oracle, o platformă modernă de abonamente încorporată în cadrul Oracle CX și ERP. Susțineți relațiile recurente și stimulați dezvoltarea continuă prin intermediul modelelor de abonamente pentru venituri.

Caracteristici
  • Facturare și plăți automate
  • Comenzi fixe și repetate
  • Asistență pentru diverse modele de tarifare
  • Recunoaștere flexibilă a veniturilor
  • Analize bazate pe IA
  • Funcționalități complete pentru reînnoire
  • Oferte și comenzi bazate pe abonamente
  • Managementul serviciilor pentru aria de acoperire
  • Garanții

Controlați-vă dinamic conținutul

Creați, analizați, gestionați și autorizați toate tipurile de conținut accesând Hubul universal de active CX pentru conținut. Publicați ușor pe orice canal imagini, videoclipuri, articole și multe altele.

Caracteristici
  • Hub universal de active
  • Conținut amplificat prin IA și machine learning
  • Colaborare în ce privește conținutul și fluxul de lucru
  • Livrare pe bază de API-uri, în cazul tuturor canalelor
  • Personalizarea conținutului bazată pe taxonomie
  • Autorizare inteligentă
  • Managementul capitalului de active
  • Etichetare efectuată prin aparatură
  • Recomandări de conținut
  • Transmitere video
  • Integrare la nivelul companiei cu ajutorul aplicațiilor CX

Unificați informațiile despre clienți

Reuniți datele demografice, tranzacționale și comportamentale ale clienților pentru a oferi o interacțiune mai personalizată pe parcursul întregii experiențe a clientului.

Caracteristici
  • Profil unificat în ce privește clientul
  • Personalizare în timp real
  • Activarea canalului publicitar
  • CX în timp real
  • Analiza identității
  • Modele de date pentru configurare
  • IA încorporată
  • Integrare Martech
  • Îmbogățirea datelor
  • Analiză care vă permite să luați măsuri în privința clienților

Vedeți toate realizările clienților

Realizările clienților Oracle CX Commerce

Aflați cum companiile își depășesc obiectivele, datorită flexibilității Oracle CX Commerce.

Sigla AirBorn
Sigla Carmen Steffens
Sigla Westrock
Sigla Yamaha
Sigla Zebra

Zebra Technologies pune la dispoziția personalului din prima linie o strategie flexibilă de vânzări

26 martie 2020

Markies Spotlight: Mike Weissberg de la Construction Specialties

Srijana Angdembey, director de la departamentul de marketing social, Oracle

Meet the Markies este un serial care prezintă membrii echipelor câștigătoare din cadrul premiilor Markie. Săptămâna aceasta, Meet the Markies îl prezintă pe Mike Weissberg, Digital Marketing Manager la Construction Specialties.

Citiți întreaga postare

Creșteți valoarea afacerii cu CX Commerce

  • Flexibilitate în ce privește experiența comerțului electronic

    Rulați o varietate de modele de afaceri în cazul B2B și B2C, implementați o arhitectură unificată sau headless și efectuați integrarea cu orice sistem.

  • Unificați-vă afacerea

    Conectați, consolidați și personalizați totul pentru afacerea dvs., folosind o singură platformă bazată pe SaaS.

  • Controlați experiența clienților

    Concepeți experiența ideală a clienților folosind interfața pentru utilizatori cu management de tip glisare și fixare, API-urile deschise și arhitectura scalabilă.

Creșteți valoarea afacerii cu CX Commerce

Resurse

Disponibilitatea resurselor CX Commerce

Disponibilitatea versiunii CX Commerce

Fiți la curent cu cea mai recentă versiune de Oracle CX Commerce și asigurați-vă că upgrade-ul dvs. va fi un succes. Examinați cele mai recente caracteristici, inclusiv prezentările generale ale funcționalităților, avantajele pentru afaceri, considerentele privind configurarea și sfaturile de utilizare.

Documentație CX Commerce

Documentație CX Commerce

Oracle oferă numeroase documentații, videoclipuri și tutoriale, care vă vor ajuta să aflați mai multe despre Oracle CX. Veți găsi toate aceste resurse și multe altele în cadrul Centrului de ajutor Oracle.

Învățare în cloud

Dezvoltați-vă aptitudinile pentru serviciul Cloud CX

Oracle University vă oferă instruire și certificare gratuite, pe care vă puteți baza pentru a asigura succesul organizației dvs., toate acestea în formatul preferat.

Asistență resurse CX Commerce

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect este cea mai importantă comunitate online a serviciilor cloud de la Oracle—concepută pentru a promova colaborarea dintre colegi și partajarea celor mai bune practici, pentru a le permite membrilor să țină pasul cu strategia de produs și pentru a oferi un canal direct de feedback în cloud către departamentul de dezvoltare Oracle. Membrii comunității au de câștigat valorificând cunoștințele colective ale clienților și experților de produs Oracle Cloud.

Asistență și servicii

Cloud Marketplace

Stimulați inovația folosind aplicații și servicii partenere, disponibile prin Oracle Cloud Marketplace. Găsiți cea mai complexă listă de aplicații pentru vânzări, servicii, marketing și multe altele.

Începeți acum


Solicitați o demonstrație

Descoperiți cum poate Oracle CX să vă ajute astfel încât clienții să revină.


Intrați în parteneriat cu Oracle CX

Aflați cum poate programul nostru CX ISV să ofere noi oportunități de afaceri.


Fiți la curent cu noutățile din domeniul CX

Citiți blogul CX pentru a afla noutăți despre strategii, tehnologie și inovație.


Contactați echipa de vânzări

Discutați cu un membru al echipei noastre despre Oracle Cloud CX.