Produse Oracle Service Cloud

Soluţii pentru automatizarea politicilor
Oferiţi o transparenţă mai mare

Policy Automation

Păstraţi transparenţa faţă de clienţi, reducând totodată costurile

Păstraţi transparenţa faţă de clienţi, reducând totodată costurile

Dacă motivele din spatele deciziilor nu sunt înţelese de clienţi, aceşti pot avea frustrări şi pot pleca. Aflaţi cum le puteţi oferi explicaţiile corecte la cel mai scăzut cost.


Produse pentru automatizarea politicilor

Produse pentru automatizarea politicilor

Aflaţi
mai multe
  • Interviuri dinamice

    Oferiţi sfaturi corecte, personalizate pentru fiecare client.

  • Managementul conformităţii

    Demonstraţi conformitatea cu cele mai recente reglementări şi politici.

  • Modelarea regulilor

    Respectaţi politicile în mod exact şi transparent.

  • Ciclul de viaţă al politicilor

    Colaboraţi pentru a actualiza, a testa şi a implementa politicile.

  • Analiza politicilor

    Evaluaţi impactul în viaţa reală a noilor politici existente.

  • Servicii de luare a deciziilor

    Partajaţi metodele logice pentru toate canalele, procesele şi dispozitivele.



Începeţi acum