Consolidează succesul clienților noştri
Lucrează cu cele mai noi instrumente și tehnologii pentru a rezolva problemele complexe cu care se confruntă clienții noștri. Vei oferi asistență pentru operațiuni esențiale și îi vei ajuta pe clienți să valorifice întreagul potențial al produselor Oracle.
Roluri de asistență
-
Inginer de asistență tehnică
Oferă asistență tehnică și funcțională la distanță pentru baza noastră globală de clienți. Pui satisfacția clienților pe primul loc și te conectezi cu experții noștri interni pentru a găsi soluțiile cele mai bune.
-
Inginer de asistență cu limbi străine
Oferă asistență de la distanță pentru baza noastră globală de clienți, în limba engleză și într-o limbă locală. Vei avea responsabilitatea traducerii, a răspunsului la solicitări și a monitorizării cozilor de așteptare specifice.
-
Analist asistență clienți
Oferă asistență post-vânzare și soluții de la distanță pentru clienți. Vei răspunde atât la întrebări tehnice, cât și non-tehnice, referitoare la serviciile noastre de asistență electronică.
-
Analist operațiuni de business
Gestionează colectarea, introducerea, verificarea, corectarea și analiza datelor esențiale. Vei măsura indicatorii-cheie de performanță în raport cu obiectivele noastre reale de afaceri și vei oferi analize valoroase despre operațiunile noastre.
Depune-ți candidatura astăzi
Rețeaua de talente Oracle
Fii la curent cu noutățile noastre în materie de carieră și oportunități de angajare.