Niciun rezultat găsit
Căutarea dvs. nu a întors niciun rezultat.
Pentru a găsi ceea ce căutați, vă sugerăm să încercați următoarele:
- Verificați ortografia cuvintelor cheie ale căutării.
- Utilizați sinonime pentru cuvântul cheie pe care l-ați introdus; de exemplu, încercați “aplicație” în loc de “software”.
- Încercați una dintre căutările populare prezentate mai jos.
- Începeți o căutare nouă.
Întrebări frecvente
Oracle CX Commerce
Impulsionați interacțiunea cu clienții valorificând semnalele cumpărătorilor. Creșteți rapid vânzările online cu Oracle CX Commerce (parte din Oracle Cloud CX) și creați experiențe ale mărcii inovatoare, concepute pentru a răspunde cerințelor unice ale afacerii dvs.
Conectați-vă cu clienții și oferiți-le experiențe de cumpărare interactive și personalizate.
Aflați de ce Oracle CX Commerce este pentru a zecea oară lider al clasamentului Gartner Magic Quadrant, la secțiunea comerț digital.
De ce să alegeți Oracle CX Commerce?
Simplificați sistemele complexe
Creșteți viteza de punere pe piață prin conectarea datelor, fluxurilor de lucru și politicilor back-office cu experiența pe care o furnizați online prin comerțul electronic. Aduceți online chiar și cel mai complex produs și cele mai complexe procese de vânzare.
Vedeți 5 cazuri convingătoare de comerț unificat (PDF)
Creați experiențe specifice cumpărătorilor
Utilizați datele clienților pentru a furniza eficient conținutul și produsele adecvate și pentru a crea experiențe de cumpărare personalizate pe toate canalele.
Construiți o experiență mai bună de cumpărare (PDF)
Inovați rapid și dezvoltați-vă platforma de comerț electronic
Poziționați-vă afacerea astfel încât să faceți față provocărilor comerțului digital de astăzi și pregătiți-vă pentru oportunitățile de mâine folosind o platformă deschisă și scalabilă, care adoptă o abordare bazată pe API-uri.
Aflați ce oferă Oracle CX Commerce (PDF)
Oracle CX Commerce
Controlați personalizarea pe mai multe canale
Cu CX Commerce, inovați rapid și furnizați experiențe personalizate, conectate. Această soluție completă SaaS vă oferă mai mult control, pentru a antrena implicarea clienților, vânzările și loialitatea pe toate canalele.
Caracteristici
- Managementul experienței utilizatorilor business
- Gestionarea catalogului și a inventarului
- Căutare și navigare ghidată
- Abordare bazată pe dispozitivele mobile
- Testare A/B nativă
- Model pentru mai multe site-uri și companii
- Personalizare și comercializare efectuate inteligent
- Abordare bazată pe API-uri, arhitectură headless
- Comerț și conținut unificat
- Vânzări directe și en-gros unificate
- Flexibilitate sporită în domeniul IT
- Informații și perspective
Conectați experiențele automate
Furnizați experiențe comerciale complexe, cu servire proprie, pe orice canal, îndeplinind condițiile complexe ale vânzărilor B2B, integrărilor și modelelor de afaceri, astfel încât să scalați rapid veniturile online, într-o manieră rentabilă.
Caracteristici
- Comerț unificat, CPQ, abonamente
- Conținut încorporat
- Interacțiuni personalizate în ce privește cumpărătorii
- Informații utile
- Cataloage și prețuri speciale pentru clienți
- Managementul conturilor și contactelor
- Administrare delegată
- Ierarhii pentru conturi
- Comenzi recurente
- Aprobarea fluxului de lucru
- Plăți personalizate
- Integrări CX și ERP
Configurați ușor prețurile și ofertele
Beneficiați de o soluție flexibilă și scalabilă pentru prețuri și oferte. Oracle CPQ este conceput pentru a susține companiile care vând toate categoriile de produse și servicii prin canale de vânzare directă, indirectă și electronică.
Caracteristici
- Comandă cu servire proprie
- Configurare intuitivă
- Prețuri pe mai multe niveluri
- Oferte fără erori
- Control îmbunătățit al marjei
- Fluxuri de lucru pentru aprobare dinamică
- Oferte și propuneri profesionale
- Comandarea abonamentului
- Flexibil, scalabil, pregătit pentru medii enterprise
Stimulați dezvoltarea continuă prin abonamente
Integrați procesul front-office și back-office folosind abonamentul Oracle, o platformă modernă de abonamente încorporată în cadrul Oracle CX și ERP. Susțineți relațiile recurente și stimulați dezvoltarea continuă prin intermediul modelelor de abonamente pentru venituri.
Caracteristici
- Facturare și plăți automate
- Comenzi fixe și repetate
- Asistență pentru diverse modele de tarifare
- Recunoaștere flexibilă a veniturilor
- Analize bazate pe IA
- Funcționalități complete pentru reînnoire
- Oferte și comenzi bazate pe abonamente
- Managementul serviciilor pentru aria de acoperire
- Garanții
Controlați-vă dinamic conținutul
Creați, examinați, gestionați și autorizați toate tipurile de bunuri digitale în Universal Asset Hub de la Oracle CX Content. Publicați ușor pe orice canal imagini, videoclipuri, articole și multe altele.
Caracteristici
- Hub universal de active
- Conținut amplificat prin IA și machine learning
- Colaborare în ce privește conținutul și fluxul de lucru
- Livrare pe bază de API-uri, în cazul tuturor canalelor
- Personalizarea conținutului bazată pe taxonomie
- Autorizare inteligentă
- Managementul capitalului de active
- Etichetare efectuată prin aparatură
- Recomandări de conținut
- Transmitere video
- Integrare la nivelul companiei cu ajutorul aplicațiilor CX
Unificați informațiile despre clienți
Reuniți datele demografice, tranzacționale și comportamentale ale clienților pentru a oferi o interacțiune mai personalizată pe parcursul întregii experiențe a clientului.
Caracteristici
- Profil unificat în ce privește clientul
- Personalizare în timp real
- Activarea canalului publicitar
- CX în timp real
- Analiza identității
- Modele de date pentru configurare
- IA încorporată
- Integrare Martech
- Îmbogățirea datelor
- Analiză care vă permite să luați măsuri în privința clienților
Realizările clienților Oracle CX Commerce
Aflați cum reușesc companiile să își depășească obiectivele datorită flexibilității soluției Oracle CX Commerce.
Construction Specialties rămâne pe poziții cu Oracle Cloud
Cea mai bună abordare pentru a implementa cu succes arhitectura de tip headless
Jay Atkinson, Manager principal senior de produs, OracleLuarea deciziilor perfecte în strategia de tip headless ar putea consolida și îmbunătăți experiența clienților. Matt Landau, vicepreședinte pentru dezvoltare software la Oracle, conturează abordările la care ar trebui să vă gândiți când vine vorba de comerțul de tip headless.
Citiți întreaga postareCreșteți valoarea afacerii cu CX Commerce
-
Flexibilitate în ce privește experiența comerțului electronic
Rulați o varietate de modele de afaceri în cazul B2B și B2C, implementați o arhitectură unificată sau headless și efectuați integrarea cu orice sistem.
-
Unificați-vă afacerea
Conectați, consolidați și personalizați totul pentru afacerea dvs., folosind o singură platformă bazată pe SaaS.
-
Controlați experiența clienților
Concepeți experiența ideală a clienților folosind interfața pentru utilizatori cu management de tip glisare și fixare, API-urile deschise și arhitectura scalabilă.
Resurse
Disponibilitatea versiunii CX Commerce
Fiți la curent cu cea mai recentă versiune de Oracle CX Commerce și asigurați-vă că upgrade-ul dvs. va fi un succes. Examinați cele mai recente caracteristici, inclusiv prezentările generale ale funcționalităților, avantajele pentru afaceri, considerentele privind configurarea și sfaturile de utilizare.
Documentație CX Commerce
Oracle oferă numeroase documentații, videoclipuri și tutoriale, care vă vor ajuta să aflați mai multe despre Oracle CX. Veți găsi toate aceste resurse și multe altele în cadrul Centrului de ajutor Oracle.
Resurse pentru învățare
Dezvoltați-vă aptitudinile pentru serviciul Cloud CX
Oracle University vă oferă instruire și certificare gratuite, pe care vă puteți baza pentru a asigura succesul organizației dvs., toate acestea în formatul preferat.
Cloud Customer Connect
Cloud Customer Connect este cea mai importantă comunitate online a serviciilor cloud de la Oracle—concepută pentru a promova colaborarea dintre colegi și partajarea celor mai bune practici, pentru a le permite membrilor să țină pasul cu strategia de produs și pentru a oferi un canal direct de feedback în cloud către departamentul de dezvoltare Oracle. Membrii comunității au de câștigat valorificând cunoștințele colective ale clienților și experților de produs Oracle Cloud.
Cloud Marketplace
Stimulați inovația folosind aplicații și servicii partenere, disponibile prin Oracle Cloud Marketplace. Găsiți cea mai complexă listă de aplicații pentru vânzări, servicii, marketing și multe altele.
Începeți acum
Solicitați o demonstrație
Vedeți ce poate face pentru dumneavoastră Oracle Cloud CX.
Faceți un tur
Explorați pe cont propriu suita Cloud CX.
Contactați echipa de vânzări
Discutați cu un membru al echipei noastre despre Oracle Cloud CX.