Niciun rezultat găsit

Căutarea dvs. nu a identificat niciun rezultat.

Pentru a găsi ceea ce căutați, vă sugerăm să încercați următoarele:

  • Verificați ortografia cuvintelor cheie ale căutării.
  • Utilizați sinonime pentru cuvântul cheie pe care l-ați introdus; de exemplu, încercați “aplicație” în loc de “software”.
  • Încercați una dintre căutările populare prezentate mai jos.
  • Începeți o căutare nouă.
Întrebări frecvente

Oracle Commerce

Mutați afacerea online și îmbogățiți experiența de cumpărare cu date de la sistemele dvs. CRM și de back-office. Oracle Commerce este o platformă unică de comerț electronic B2B și B2C, care face din canalele dvs. digitale de vânzări o piesă esențială pentru succesul companiei dvs., prin crearea de experiențe personalizate pentru cumpărătorii online, prin inovarea mai rapidă și prin creșterea vânzărilor.

Forrester desemnează compania Oracle lider în domeniul experienței digitale Forrester desemnează compania Oracle lider în domeniul platformelor pentru experiențe digitale

În The Forrester Wave™: Potrivit raportului din trimestrul al 3-lea 2021 privind platformele pentru experiențe digitale, Oracle a fost unul dintre cei patru lideri și a primit cel mai mare scor posibil în 19 din cele 26 de criterii.

Vedeți câștigătorii premiilor Markie Au fost anunțați câștigătorii premiilor Markie!

După ce am primit sute de cereri de înscriere din întreaga lume, suntem bucuroși să îi anunțăm pe cei care au oferit cele mai bune servicii pentru clienți din acest an.

Aflați mai multe despre cele mai recente inovații de vânzări Ce este nou în cadrul Advertising și CX?

Aflați cum cele mai recente inovații de vânzări pot contribui la realizarea întregii puteri AI și machine learning pentru a crea experiențe relevante pentru clienți.

Explorați Oracle Commerce

Conectați experiențele automate

Oferiți experiențe de comerț digital complete, cu autoservire, pe orice canal, făcând simultan față complexităților inerente ale vânzărilor B2B, integrărilor și modelelor de afaceri. Scalați veniturile online rapid și rentabil.

Caracteristici
  • Comerț unificat, CPQ, abonamente
  • Conținut încorporat
  • Interacțiuni personalizate în ce privește cumpărătorii
  • Informații utile
  • Cataloage și prețuri speciale pentru clienți
  • Managementul conturilor și contactelor
  • Administrare delegată
  • Ierarhii pentru conturi
  • Comenzi recurente
  • Aprobarea fluxului de lucru
  • Plăți personalizate
  • Integrări CX și ERP

Controlați personalizarea pe mai multe canale

Cu Oracle Commerce, inovați rapid și furnizați experiențe personalizate, conectate. Această soluție SaaS completă vă oferă mai mult control, pentru a stimula implicarea clienților, vânzările și loialitatea pe toate canalele.

Caracteristici
  • Managementul experienței utilizatorilor business
  • Gestionarea catalogului și a inventarului
  • Căutare și navigare ghidată
  • Abordare bazată pe dispozitivele mobile
  • Model pentru mai multe site-uri și companii
  • Personalizare și comercializare efectuate inteligent
  • Abordare bazată pe API-uri, arhitectură headless
  • Comerț și conținut unificat
  • Vânzări directe și en-gros unificate
  • Flexibilitate sporită în domeniul IT
  • Informații și perspective

Configurați ușor prețurile și ofertele

Beneficiați de o soluție flexibilă și scalabilă pentru prețuri și oferte. Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) susține atât companiile B2B, cât și B2C care vând toate varietățile de produse și servicii pe canale de vânzări directe, indirecte și de comerț electronic.

Caracteristici
  • Comandare automată
  • Configurare intuitivă
  • Prețuri pe mai multe niveluri
  • Oferte fără erori
  • Control îmbunătățit al marjei
  • Fluxuri de lucru pentru aprobare dinamică
  • Oferte și propuneri profesionale
  • Comandarea abonamentului
  • Flexibil, scalabil, pregătit pentru medii enterprise

Stimulați dezvoltarea continuă prin abonamente

Sprijiniți relațiile recurente și stimulați creșterea continuă prin modele de tarifare a abonamentelor cu o platformă modernă de gestionare a abonamentelor, care integrează atât procesele CRM, cât și pe cele de back-office.

Caracteristici
  • Facturare și plăți automate
  • Comenzi fixe și repetate
  • Asistență pentru diverse modele de tarifare
  • Recunoaștere flexibilă a veniturilor
  • Analize bazate pe AI
  • Funcționalități complete pentru reînnoire
  • Oferte și comenzi bazate pe abonamente
  • Managementul serviciilor pentru aria de acoperire
  • Garanții

Controlați-vă dinamic conținutul

Susțineți-vă inițiativele de marketing de conținut prin crearea, revizuirea și gestionarea tuturor activelor digitale proprii. Publicați cu ușurință și pe orice canal imagini, videoclipuri, articole și alte tipuri de conținut.

Caracteristici
  • Hub universal de active
  • Conținut amplificat prin AI și machine learning
  • Colaborare în ce privește conținutul și fluxul de lucru
  • Livrare pe bază de API-uri, în cazul tuturor canalelor
  • Personalizarea conținutului bazată pe taxonomie
  • Autorizare inteligentă
  • Managementul capitalului de active
  • Etichetare efectuată prin aparatură
  • Recomandări de conținut
  • Transmitere video
  • Integrare la nivelul companiei cu ajutorul aplicațiilor CX

Unificați datele clienților și informațiile deduse despre aceștia

Reuniți datele demografice, tranzacționale și comportamentale ale clienților, pentru a oferi interacțiuni mai personalizate pe parcursul întregii experiențe a clientului.

Caracteristici
  • Profil unificat în ce privește clientul
  • Personalizare în timp real
  • Activarea canalului publicitar
  • CX în timp real
  • Analiza identității
  • Modele de date pentru configurare
  • AI încorporată
  • Integrare Martech
  • Îmbogățirea datelor
  • Analiză care vă permite să luați măsuri în privința clienților

De ce să alegeți Oracle Commerce

O soluție de comerț electronic pentru orice model de afaceri

Impulsionați vânzările online, creați experiențe inovatoare și susțineți modele de tarifare pentru abonamente. Îndepliniți cerințele unice ale afacerii dvs. – indiferent de tipul de client – prin intermediul unei soluții unice, flexibile de comerț electronic.

Faceți din date diferențiatorul dvs.

Conectați datele ERP și ale lanțului de aprovizionare, pentru a unifica fiecare punct de date aferent fiecărui punct de contact al clienților. Extindeți capacitățile de servicii automate cu Oracle Configure, Price, Quote și aduceți online chiar și cele mai complexe tipuri de tranzacție.

Creați experiențe specifice pentru cumpărători

Utilizați datele clienților pentru a furniza conținutul și produsele adecvate și creați experiențe de cumpărare personalizate pe toate canalele.

Inovați și evoluați rapid și ușor

Abordați provocările comerțului digital din prezent. Pregătiți-vă pentru oportunitățile comerțului electronic de mâine și pentru necesitățile în continuă schimbare ale clienților cu o platformă deschisă, conectată și scalabilă, care adoptă o abordare de tip API pe primul loc.

Povestea clientului

Cu noul site de comerț electronic, The Vermont Country Store prosperă în timpul pandemiei

„Suntem foarte mulțumiți de noul nostru site de comerț electronic. Acum suntem limitați doar de propria imaginație și creativitate.”

—Jim Hall
președinte și director executiv, The Vermont Country Store

Realizările clienților Oracle Commerce

Aflați de ce companiile B2B și B2C folosesc soluția de comerț electronic de la Oracle pentru a vinde mai mult (eficient) și a-și crește veniturile.

LEADERSHIP ÎN GÂNDIRE

Cum se optimizează comerțul și îndeplinirea comenzilor pe toate canalele

Erin Sun, director de marketing produs SCM – Oracle și Shad Stalians, manager senior de marketing produs CX – Oracle

Când vine vorba de comerț electronic pe toate canalele, clienții se așteaptă la o experiență de comandare fără efort – de la momentul când încep să caute ideea unui produs până la momentul când primesc comanda. Succesul dvs. necesită adoptarea de noi strategii de vânzare, folosind tehnologii de comerț electronic moderne, pentru a amplifica experiența clientului.

Citiți întreaga postare

Bloguri recomandate

Vedeți tot

Faceți ca fiecare interacțiune cu clienții să conteze, cu vânzările receptive pentru comerț

Conectați date și procese de la toate aplicațiile back-office și CRM

Oracle Commerce este o soluție unificată de comerț electronic, de la un capăt la altul, care se integrează cu ușurință cu aplicațiile Oracle și non-Oracle de ERP, CPQ, conținut și lanț de aprovizionare, pentru a sprijini o varietate de modele de vânzări și de afaceri.

Vedeți avantajele unei experiențe de cumpărare fără fricțiuni, cu autoservire

Oferiți-le clienților experiențe de cumpărare personalizate

Cu ajutorul integrării datelor în timp real în toate punctele de contact ale clienților, oferiți-le clienților experiențe de cumpărare extrem de personalizate și unice.

Videoclip: Strategii de comerț electronic în domeniul retailului (3:10)

O platformă de comerț electronic unică, capabilă să susțină orice model de afacere

Personalizați CX cu recomandări bazate pe AI, bazate pe interacțiuni și date despre clienți în timp real. Dezvoltați relații mai dinamice, care cresc veniturile recurente, cu Oracle Subscription Management. Stimulați vânzările online și creați experiențe de brand inovatoare, care răspund cerințelor unice ale afacerii dvs. – indiferent de tipul clientului – printr-o soluție flexibilă, unică.

Vedeți ce se întâmplă atunci când platforma dvs. de comerț electronic susține modelele dvs. de afacere (PDF)

Lansați canale digitale de vânzări fără cicluri îndelungate de dezvoltare

Utilizatorii de afaceri non-tehnici pot controla experiența frontală a magazinului printr-o interfață care nu necesită codare, cu glisare și fixare, permițându-le echipelor tehnice să se concentreze pe diferențierea la nivel de comerț electronic.

Cinci moduri în care Oracle Commerce ajută companiile să navigheze prin schimbări și perturbări

Obțineți cele mai recente rezultate cu un tablou de bord pentru raportare în timp real

Un tablou de bord nou, reconfigurat, pentru raportare în comerțul electronic, care include cifrele esențiale din vânzări și traficul din ultimele 24 de ore, detaliate oră cu oră. Performanțele vânzărilor de produse și ale promoțiilor sunt disponibile pentru ultimele 24 de ore.

Aflați mai multe în raportul Constellation Research

Resurse

Disponibilitatea versiunii

Disponibilitatea versiunii

Familiarizați-vă cu cele mai recente versiuni de Oracle Commerce și asigurați-vă că upgrade-ul dvs. este un succes. Examinați cele mai recente caracteristici, inclusiv inovațiile, prezentările generale ale funcționalităților, avantajele pentru afaceri, considerentele privind configurarea și sfaturile de utilizare.

Documentație

Documentație

Oracle oferă numeroase documentații, videoclipuri și tutoriale, care vă vor ajuta să aflați mai multe despre Oracle Commerce. Veți găsi toate aceste resurse și multe altele în cadrul Centrului de asistență Oracle.

Documentații și tutoriale suplimentare

Învățare în cloud

Dezvoltați-vă aptitudinile pentru CX

Oracle University vă oferă o gamă largă de soluții de învățare pentru a vă ajuta să vă dezvoltați aptitudinile pentru cloud, să validați expertiza și să accelerați adoptarea. Aflați mai multe despre instruirea și certificarea pe care vă puteți baza pentru a asigura succesul organizației dvs.

Comunitatea clienților

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect este cea mai importantă comunitate online a cloudului Oracle. Concepută special pentru colaborarea între colegi, distribuirea celor mai bune practici și pentru a oferi membrilor instrumentele necesare pentru a ține pasul cu strategia de produs. În plus, membrii pot oferi direct dezvoltatorilor Oracle feedback despre soluțiile cloud pentru vânzări, marketing și servicii.

CX Cloud Marketplace

Oracle Cloud Marketplace

Stimulați transformarea cu aplicații și servicii inovatoare de la parteneri. Găsiți cea mai cuprinzătoare listă de aplicații pentru vânzări, servicii și marketing în cloud din Oracle Cloud Marketplace.

Servicii de consultanță și de la parteneri

Cele mai bune practici de comerț electronic

Cele mai bune practici de comerț electronic

Este dificilă crearea unei afaceri de comerț electronic care să crească volumul vânzărilor și să readucă în permanență clienții. Cunoașterea celor mai bune practici vă va ajuta să creați experiențe de cumpărare îmbunătățite.

Începeți acum


Solicitați o demonstrație

Vedeți ce poate face Oracle Commerce pentru dvs.


Faceți un tur

Explorați pe cont propriu Commerce și alte aplicații CX.


Abonați-vă

Rămâneți la curent și primiți buletinul informativ CX Insider.


Contactați departamentul de vânzări

Discutați cu un membru al echipei despre Oracle Commerce.