Alan Zeichick | Content Strategist | 18 octombrie 2023
Organizația dvs. are mai multe aplicații și surse de date, iar aceste resurse de afaceri trebuie să colaboreze între ele. Poate că o platformă de vânzări trebuie să interacționeze cu un sistem de inventar, un configurator de produse și un sistem de facturare. Sau diferite unități de afaceri din organizația dvs. utilizează sisteme de planificare a resurselor companiei (ERP) separate, la scară largă, care au funcționalități suprapuse și care au nevoie de sincronizare și orchestrare pentru a realiza procesele de afaceri.
După cum arată aceste exemple, companiile trebuie foarte des să îmbine mai multe aplicații pentru a furniza datele necesare funcționării operațiunilor complicate de afaceri și pentru a automatiza și îmbunătăți aceste operațiuni cu ajutorul aplicațiilor bazate pe evenimente. O platformă de integrare a întreprinderilor ca serviciu (EiPaaS) poate ajuta companiile să realizeze aceste conexiuni. În plus, poate cel mai important, o platformă EiPaaS poate ajuta responsabilii de afaceri și dezvoltatorii să livreze proiectele mai repede, permițându-le să creeze acele conexiuni într-un timp scurt, menținând în același timp costurile operaționale reduse.
De ce este esențială o astfel de integrare rapidă și eficientă? În termeni simpli, organizațiile de astăzi trăiesc într-o lume cu mai multe date, aplicații, servicii și utilizatori. În loc ca întreprinderile să fie sufocate de toate datele lor, ele pot vedea cantitatea de date și diversitatea aplicațiilor și serviciilor pe care le rulează ca pe niște oportunități. Cu o integrare rapidă și eficientă, o capacitate suficientă de calcul și de stocare, precum și cu instrumentele potrivite pentru dezvoltatori și interfețele predefinite, inclusiv interfețele no-code și low-code pentru dezvoltare rapidă, organizațiile pot utiliza EiPaaS pentru a conecta aplicații, date și servicii în sprijinul aplicațiilor bazate pe evenimente și al analizelor puternice.
O platformă de integrare a întreprinderilor ca serviciu (EiPaaS) este un set de servicii bazate pe cloud. Acestea sunt utilizate pentru a conecta mai multe dintre aplicațiile, datele și serviciile unei companii, indiferent dacă sunt dezvoltate la nivel intern sau sub licență comercială și dacă rulează într-un centru de date la sediu sau în cloud. EiPaas poate chiar să integreze aplicații, date și servicii oferite de partenerii și furnizorii unei organizații – și, dacă aceste platforme externe nu sunt direct compatibile, poate ajuta prin transformarea datelor, în timp real, în funcție de necesități. EiPaaS sprijină dezvoltarea, operarea și guvernanța acestor integrări.
Analiza definiției EiPaaS: Integrarea întreprinderilor se referă la toate serviciile, inclusiv conectorii preinstalați, instrumentele de vizualizare, execuție, guvernanță și dezvoltare necesare pentru a conecta aplicații, date și servicii. Platform as a service (PaaS) reprezintă servicii gestionate de furnizori care rulează în cloud; iPaaS este subansamblul PaaS pe care dezvoltatorii îl folosesc pentru a accelera conexiunile și extensiile aplicațiilor. Lexicul este în curs de schimbare pentru a renunța la cuvântul „enterprise”, astfel încât unii oameni fac referire la EiPaaS ca fiind doar iPaaS.
O platformă EiPaaS poate conecta diverse sisteme de back-office și front-office, cum ar fi salarizarea, serviciile fiscale, finanțele, inventarul, gestionarea comenzilor, facturarea, resursele umane și gestionarea clienților, în scopul creșterii eficienței și productivității. Capacitățile de automatizare și orchestrare ale unei platforme EiPaaS pot facilita operațiunile de afaceri complexe, în mai multe etape. Printre capacitățile importante se numără mutarea datelor în seturi sau fluxuri, crearea și gestionarea punctelor finale API, transformarea și pregătirea datelor atunci când este necesar și susținerea interogărilor care extrag date din mai multe surse de date. De asemenea, platformele de integrare pot ajuta companiile care lucrează la adoptarea unor servicii de inteligență artificială (AI), sprijinind introducerea inteligenței artificiale conversaționale și a modelelor pentru funcționalități precum vederea sau recunoașterea documentelor.
Concluzii cheie
Integrarea întreprinderilor (Enterprise Integration, EI), cunoscută și sub numele „integrarea aplicațiilor”, este termenul general pentru realizarea unei colaborări între sisteme software disparate prin intermediul unui sistem de conectivitate. Platforma de integrare oferă mediul de dezvoltare, inclusiv integrări predefinite, pentru a permite diverselor aplicații să interacționeze reciproc, asigurând comunicații, transformări și transferuri de date, fiabilitate și scalabilitate. În plus, platformele de integrare a întreprinderilor oferă orchestrarea programabilă a tranzacțiilor complexe în mai multe etape care utilizează mai multe sisteme software diferite. Această orchestrare permite dezvoltatorilor să creeze un ecosistem conectat cu reguli solide pentru gestionarea problemelor neprevăzute, înregistrarea completă a fiecărei etape reușite sau nereușite din cadrul tranzacției și flexibilitatea de a se adapta la condițiile de afaceri dinamice. Asigurarea tuturor acestor elemente permite realizarea de tranzacții complexe care depășesc cu mult ceea ce poate face o singură aplicație.
Din punct de vedere istoric, EI era un software dedicat în centrul de date al unei organizații. Tendința actuală este de a rula integrarea datelor în cloud (numită iPaaS, pentru integration platform as a service, sau EiPaaS, pentru enterprise integration platform as a service), astfel încât să poată ajunge la aplicațiile la sediu și în cloud ale întreprinderii. PaaS-ul de integrare în sine poate fi, de asemenea, accesat de către utilizatorii de afaceri autorizați cu o conexiune securizată la internet, indiferent unde se află – la birou, acasă sau la sediul unui client.
Integrarea întreprinderilor este un concept destul de simplu: O organizație are un număr de aplicații, baze de date și servicii. Unele dintre ele își expun funcționalitatea prin interfețe de programare a aplicațiilor (API), dar multe dintre ele nu o fac și, în schimb, au nevoie de adaptoare prefabricate sau de rețete de integrare extensibile gata de utilizare. Unele dintre aceste aplicații rulează în cloud; altele se află în centrele de date la sediu. Aceste aplicații pot fi oferte comerciale standard, iar altele pot fi dezvoltate la nivel intern. Aici intervine platforma EI – pentru a se ocupa de gestionarea API-urilor sau de organizarea transferului de date și metadate relevante între aplicații, indiferent de arhitecturile sau de infrastructura de suport utilizate. EiPaaS rulează această platformă din cloud ca serviciu.
În această abordare a provocării de integrare, platforma IE este configurată pentru a cunoaște toate aplicațiile și bazele de date respective și are acces securizat corespunzător la API-urile acestor aplicații. Platforma EI poate apoi să răspundă la acțiunile care își au originea într-una dintre aceste aplicații – cum ar fi o comandă a unui client sau o reaprovizionare a inventarului – pentru a determina desfășurarea unor acțiuni corespunzătoare în celelalte aplicații. Pentru a îndeplini cerințele de integrare, platforma EI utilizează logica sa internă și fluxul de lucru programat, precum și informații despre API-urile, formatele de date și formatele de mesagerie ale aplicațiilor respective, pentru a se asigura că toate acțiunile necesare pentru a executa o sarcină pot avea loc cu o întârziere minimă, evitând în același timp erori costisitoare.
Utilizarea unei platforme EI în cloud – adică utilizarea EiPaaS – asigură faptul că platforma EI în sine este scalabilă și actualizată, având avantajul de a se asigura că are acces la toate API-urile aplicațiilor organizației bazate pe cloud și la cele locale. În cazul în care cererea pentru EiPaaS crește, cum ar fi o serie de apeluri API din partea unei aplicații, furnizorul de cloud ar trebui să fie capabil să adauge automat capacitate de calcul, astfel încât platforma să satisfacă această cerere fără a încetini. Presupunând că platforma EiPaaS conține adaptoare și integrări bine construite – și că aceste adaptoare și integrări sunt susținute și extensibile – ele vor continua să funcționeze chiar și atunci când aplicațiile individuale și alte puncte finale sunt actualizate. În comparație cu o platformă EI bazată pe un centru de date, un EiPaaS bazat pe cloud este mai ușor de accesat de către angajați și permite o integrare mai ușoară și sigură cu partenerii și furnizorii.
În prezent, companiile se bazează pe numeroase aplicații, nu numai pentru procesarea tranzacțiilor și furnizarea de servicii, ci și pentru finanțe și auditare, analiză, experiența clienților, gestionarea capitalului uman, supravegherea securității, gestionarea conținutului și multe altele. Pentru a realiza un lucru, aproape întotdeauna este nevoie de informații din mai multe dintre aceste aplicații. Atât liderii de afaceri, cât și dezvoltatorii se confruntă cu presiunea de a livra aceste proiecte mai rapid, menținând în același timp costurile la un nivel scăzut, ceea ce înseamnă că au nevoie de o modalitate eficientă și fiabilă de a construi aceste conexiuni între aplicații și date.
Nu numai că până și cele mai simple procese de afaceri necesită date de operare din diferite surse, dar multe procese de afaceri și de workflow necesită, de asemenea, lanțuri complicate de acțiuni atent secvențiate: „DACĂ se întâmplă acest lucru, ATUNCI faceți acest lucru. DACĂ acțiunea reușește, faceți acest lucru, DAR dacă ceva eșuează (cum ar fi întârzierea plății clientului sau dacă articolul nu este comandat), ATUNCI faceți acest alt lucru în schimb.” Prin furnizarea datelor necesare pentru orchestrarea acestor pași, EiPaaS poate ajuta comerțul să avanseze, urmând procesele adecvate. Cu toate acestea, orchestrarea bazată pe reguli ca aceasta există de ani de zile și reprezintă doar începutul. Întreprinderile trec dincolo de logica bazată pe reguli și investesc în proiecte care să susțină fluxuri de procese dinamice, bazate pe date și pe evenimente, care sunt conștiente de un context de afaceri mai larg, nu doar de funcția lor specifică. Realizarea acestor are la bază capacitățile ample ale EiPaaS.
Fără o astfel de orchestrare, s-ar putea ca angajații să fie nevoiți să efectueze fiecare etapă manual, ceea ce poate duce la erori dacă nu iau măsuri în mod corespunzător sau la întârzieri dacă niciun angajat nu vede sau nu acționează imediat în urma unei notificări. În lumea comerțului electronic de astăzi, în care satisfacția este instantanee, întârzierile pot cauza nemulțumirea clienților, reducerea eficienței și pierderea oportunităților de a finaliza o tranzacție sau de a rezolva o problemă. Beneficiile orchestrației pot fi obținute chiar și în cadrul organizațiilor mai mici; adevărații factori determinanți sunt numărul de etape ale unui proces de afaceri și numărul de aplicații care sunt afectate de toate aceste etape. Sau în alți termeni: EiPaaS pune bazele unor interacțiuni de self-service mai simple și mai atractive între oamenii, aplicațiile și datele din întreaga organizație.
Platforma de integrare a întreprinderilor ca serviciu (EiPaaS) bazată pe cloud prezintă numeroase beneficii pentru o organizație, printre care se numără următoarele:
O platformă de integrare a întreprinderilor cu funcționalități complete, gestionată de un furnizor în cloud (EiPaaS) conține majoritatea sau toate aceste funcționalități sau capacități cheie.
Arhitectura întreprinderii reprezintă o viziune la nivelul întregii organizații asupra aplicațiilor, datelor, infrastructurii, integrărilor, serviciilor de afaceri, proceselor și fluxurilor de lucru, sistemelor de conformitate și cadrului de securitate necesare pentru desfășurarea operațiunilor de afaceri. Aceste viziuni pot ajuta organizația să inoveze noi modalități de a le îmbunătăți. În centrul unei arhitecturi de întreprindere de succes se află o înțelegere solidă a aplicațiilor utilizate, a datelor care alimentează aceste aplicații și a modului în care acestea lucrează împreună în cadrul operațiunilor de afaceri pentru a răspunde la condițiile de marketing dinamice și la noile strategii de afaceri.
Platforma de integrare a întreprinderilor ca serviciu a evoluat în paralel cu schimbarea mai amplă a operațiunilor, de la centrele de date la sediul companiei către cloud. O tendință cheie este ca întreprinderile să evite instrumentele de integrare de nișă, care îndeplinesc bine o singură sarcină, și să lucreze în schimb cu o platformă completă care are amploarea și profunzimea necesare pentru a conecta o gamă largă de aplicații și surse de date. Confruntându-se cu presiunea de a livra rapid, companiile se bazează tot mai mult pe integrări, adaptoare și rețete predefinite pe care le poate oferi o platformă mai largă. Instrumentele de nișă pun o mai mare parte din sarcina integrării pe seama dezvoltatorilor și administratorilor proprii ai companiei, ceea ce poate crește costurile, complexitatea și riscurile.
O altă tendință în ceea ce privește modelele de integrare a întreprinderilor este utilizarea cloudului ca punct de integrare. Companiile integrează din ce în ce mai multe aplicații și date care se află în mai multe clouduri, trăiesc în mai multe centre de date la sediu și sunt furnizate de un număr de parteneri și surse terțe. De asemenea, acestea integrează date în timp real, în flux continuu, pentru a sprijini aplicațiile bazate pe evenimente; astfel de integrări pun accent pe fiabilitate. O platformă de integrare în cloud (adică EiPaaS) este accesibilă oriunde este disponibilă conectivitatea la internet și poate oferi o scalabilitate și o reziliență care depășesc ceea ce poate oferi o platformă de integrare găzduită într-un centru de date de întreprindere la sediu. Mai mult, utilizarea integrării bazate pe cloud poate sprijini convergența integrării aplicațiilor și a datelor, automatizarea proceselor și chiar inteligența artificială pentru a profita la maximum de capacitățile de date și aplicații ale unei organizații.
De asemenea, platformele de integrare își asumă un rol din ce în ce mai important în a ajuta companiile să construiască interfețe (pentru clienți sau angajați) care trebuie să funcționeze în inteligenţă artificială conversațională (roboți de chat de ultimă generație), aplicații mobile și web. O platformă EiPaaS poate ajuta companiile să atragă modele de inteligență artificială preinstruite în domenii precum limbajul și vorbirea, viziunea, recunoașterea documentelor și detectarea anomaliilor și să transforme aceste abilități în parte a unui proces de afaceri.
La modul general, EiPaaS ajută companiile să rezolve probleme legate de următoarele aspecte:
Platforma de integrare a întreprinderilor ca serviciu (EiPaaS) exploatează cloudul pentru a sincroniza aplicațiile, datele și ecosistemele de parteneri prin orchestrarea unor integrări complexe și automatizarea proceselor de afaceri cu ajutorul API-urilor, al mesageriei și al transferurilor de fișiere securizate.
Oracle Integration oferă o platformă de integrare și automatizare a întreprinderilor bazată pe cloud care ajută dezvoltatorii să extindă și să conecteze rapid aplicațiile, serviciile și sursele de date. Analiștii au recunoscut Oracle Integration ca unul dintre liderii în rândul furnizorilor iPaaS. Ca parte a serviciilor de integrare Oracle Cloud Infrastructure (OCI) integration services Oracle Integration oferă sute de integrări de aplicații și date prefabricate cu o experiență de dezvoltare low-code pentru automatizarea proceselor bazate pe evenimente și extensii SaaS. Cu OCI API management, event streaming și alte servicii de dezvoltare a aplicațiilor, Oracle Integration ajută companiile să livreze proiecte mai rapid, cu mai puțin cod, simplificând în același timp operațiunile.
Oracle Integration este compatibil cu multe sisteme terțe, atât în cloud, cât și la sediu, inclusiv aplicații și servicii de la Amazon Web Services, Google, IBM, Microsoft, SAP, Workday și multe altele. Începând cu 2023, acesta include conectori și capacități de integrare predefinite care au ajutat companiile să conecteze peste 100 de servicii Oracle Cloud, mii de aplicații cloud, multicloud și hibride, și sute de aplicații la sediu.
Serviciul conține acceleratori de afaceri – rețete extensibile, susținute de Oracle, care valorifică toate capacitățile Oracle Integration. Disponibilitatea unor adaptoare și acceleratoare preinstalate care sunt acceptate și a unor extensii ale clienților care sunt protejate în timpul actualizărilor reduce sau elimină dificultățile legate de reelaborare și testare. Serviciile de integrare OCI ajută companiile să urmărească o strategie de tip distributed cloud – folosind modelul de implementare potrivit pentru fiecare sarcină, oferind o experiență cloud completă oriunde au nevoie de ea – îmbunătățind în același timp vizibilitatea datelor, fiabilitatea proceselor și timpul de valorificare.
Care este diferența dintre EiPaaS și integrarea întreprinderii?
Un sistem standard de integrare a întreprinderilor funcționează în centrul de date al unei întreprinderi. În schimb, platforma de integrare a întreprinderilor ca serviciu (EiPaaS) funcționează în cloud.
Cum comunică aplicațiile întreprinderii cu o platformă de integrare?
Platformele de integrare a întreprinderilor utilizează API-uri, conectori și transferuri securizate de fișiere pentru a conecta aplicațiile, bazele de date și alte surse de date ale întreprinderilor. În unele cazuri, datele și instrucțiunile sunt trimise prin intermediul API-urilor, folosind mesaje clar definite și formate de date standardizate. În alte cazuri, platforma de integrare extrage datele dintr-o aplicație sau bază de date, le transformă și apoi le încarcă într-o altă aplicație.
Ce se întâmplă dacă aplicațiile întreprinderii utilizează formate sau definiții diferite pentru datele lor?
Cele mai importante platforme de integrare a întreprinderilor oferă conectori pentru a lega aplicațiile între ele și pentru a transforma datele între formate, după cum este necesar. Mulți dintre acești conectori includ, de asemenea, API-uri pentru acces programatic direct la funcțiile de transformare a datelor, inclusiv transferuri securizate de fișiere, augmentarea și validarea datelor.
Pot platformele de integrare a întreprinderilor să gestioneze evenimente și fluxuri de lucru complexe?
Platformele de integrare a întreprinderilor pot orchestra fluxuri de lucru complexe, bazate pe evenimente și integrate în servicii, utilizând instrumente de dezvoltare vizuală. Fluxurile de lucru pot fi determinate de evenimente, măsurători sau alte cerințe de afaceri.