SaaS'a Geçiş: Neden Yapmalısınız ve Nasıl Yapmalısınız?

İşletmeler riski en aza indirmek ve maliyetleri düşürmek için BT modernizasyon projelerini hızlandırırken, bulut bilişim ve hizmet olarak ekonomi ivme kazanmaya devam ediyor. Hizmet olarak yazılım (SaaS), bulut bilişim segmentleri arasında en yaygın olarak benimsenendir. SaaS kullanan kuruluşlar, en yeni özelliklere sahip yazılımın en güncel sürümünü kullandıklarını bilirken, kendi uygulamalarına sahip olmanın ve bakımını yapmanın ön maliyetinden ve karmaşıklığından kaçınırlar. SaaS artık dünyanın en büyük şirketlerinin birçoğunun operasyonlarını yürütmek için kullanılan temel iş yazılımlarını sağlamaktadır. SaaS'a geçişin ne olduğunu, neden ve nasıl yapılacağını anlamak, bunun işletmeniz için doğru seçim olup olmadığına karar vermenin ilk adımıdır.

SaaS Nedir?

Yazılım hizmetleri, yazılım ve uygulama yazılımlarının İnternet üzerinden kullandıkça ödeme olanağına göre sunulduğu bulut tabanlı bir yazılım lisanslama ve dağıtım modelidir. SaaS, bir müşterinin bir lisans için bir kez ödeme yaptığı, ayrıca bakım ve güncellemeler için herhangi bir ücret ödediği ve kendi başına çalıştırdığı geleneksel şirket içi yazılım modelinin yerini alır. SaaS sağlayıcıları bulut uygulamasını geliştirir, barındırır ve bakımını yapar ve bunu sunmak için gereken donanımı, sunucuları, veritabanlarını ve kodu yönetir. Yazılım hizmeti, altyapı hizmeti (IaaS) ve platform hizmeti (PaaS) ile birlikte bulut bilişimin üç ana kategorisinden biridir ve ERP, insan sermayesi yönetimi (HCM), pazarlama, tedarik zinciri operasyonları ve çok daha fazlası gibi kritik iş işlevlerine yönelik uygulama yazılımları sunar.

SaaS onlarca yıldır var olmasına karşın artık şirketlerin yazılım satın alıp kullanmaları için tercih edilen yoldur. Birçok katalizör bu değişimi tetiklemiş olsa da, işletmelerin CapEx yerine OpEx'i tercih etmesi, ekiplerin her zaman güncel teknolojik yeteneklere sahip olmak istemesi, çalışanların yaygın internet erişimine sahip olması ve insanların iş uygulamalarına mobil erişim beklentisi, SaaS'ın hem teknik hem de finansal olarak birçok işletme için en iyi seçenek haline gelmesinde önemli bir rol oynamıştır.

IaaS - PaaS - SaaS

• Altyapı hizmetleri, sunucular, depolama ve ağ iletişimi gibi bir hizmet sağlayıcıdan kiralanabilen bulut sistemi altyapı hizmetlerini ifade eder. Bu unsurlar, bulut bilişimin temel yapı taşlarıdır. IaaS genellikle uygulamaları sıfırdan oluşturmak isteyen, şirket içi uygulamaları olan ve bunları kaldırıp değiştirmeden buluta aktarmak isteyen veya altyapılarının çoğu yönünü şirket içinde kontrol etmek isteyen şirketler tarafından kullanılır.
• Platform hizmeti, bulut bilişimde kullanılan temel depolama, ağ iletişimi ve sanallaştırmanın yanı sıra geliştiricilerin uygulama yazılımı oluşturmaları gereken orta katman yazılımı, veritabanı yönetimi, işletim sistemleri ve geliştirme araçları gibi araçlar ve yazılımları ifade eder.
• Yazılım hizmeti, bulut uygulama yazılımlarının hizmet olarak sunulmasıdır. Bu hizmet, son kullanıcılar yazılım ve uygulamalara bir web tarayıcısı veya uygulaması aracılığıyla erişir. SaaS uygulamaları genellikle abonelik veya kullanıcı başına satın alınır.

Önemli Farklar

• SaaS ürünleri, bazı kurum içi teknik uzmanlık gerektiren PaaS ve IaaS ürünlerinin aksine tamamen satıcı tarafından yönetilir.
• IaaS, işletmelerin hizmetleri başarılı bir şekilde düzenlemek için SaaS veya PaaS'ta her zaman geçerli olmayan şirket içi teknik becerilere sahip olmasını gerektirir ve işletim sistemleri üzerinde daha fazla kontrol sunar.
• SaaS satın alma kararları genellikle uygulamayı kullanacak iş biriminin lideri tarafından yönlendirilir veya büyük ölçüde etkilenir. Örneğin CFO, SaaS muhasebe uygulamalarını seçebilirken IaaS ve PaaS stratejileri BT tarafından yönlendirilme eğilimindedir.

Ana Fikirler

• SaaS uygulamaları bir bulut sağlayıcısı tarafından merkezi olarak barındırılır ve kullandığın kadar öde esasına göre internet üzerinden kullanıma sunulur.
• SaaS, kullanıcıların bir tarayıcı veya mobil uygulama aracılığıyla her yerden uygulamalara ve verilere erişmesini sağlar.
• SaaS, yeni özelliklere ve teknolojiye erişim ile sektör ve pazardaki dalgalanmalara hızlı bir şekilde tepki verebilme olanağı sağlar.
• SaaS, yazılımı kurmak, yönetmek ve yükseltmek için gereken kaynakları azaltır.
• SaaS işletmelerin sermaye gideri harcamalarından daha öngörülebilir işletim harcamalarına geçmesine olanak sağlar.

Neden SaaS'a Geçmelisiniz?

Geleneksel şirket içi mimaride, işletmeler yazılımı kendi bilgisayarlarına ve sunucularına ve kendi veri merkezlerine kurarlar. SaaS, işletmelerin yazılımın bir bulut sağlayıcısı tarafından merkezi olarak barındırıldığı bir modele geçmesine olanak tanır.

SaaS kullanarak şirketler, uygulamaları ve destekleyici donanımı kurmak ve dağıtmak için altyapıya ve BT personeline büyük bir ön yatırım yapmadan hızlı bir şekilde yeni yetenekler ve uygulamalar ekleyebilir. SaaS iş modeline geçiş, toplu yazılım lisansı satın alma ihtiyacını da ortadan kaldırarak kuruluşların aylık abonelik ücreti yoluyla hizmetler için ödeme yapmasına olanak tanır ve böylece bir dağıtımın ön maliyetini azaltır. SaaS, şirketleri en son sürümün yeni özelliklerini almak için maliyetli ve karmaşık bir yükseltme yapıp yapmayacaklarına karar vermek zorunda kaldıkları korkunç yazılım yükseltme döngüsünden kurtarır. Bunun yerine, bulut sağlayıcıları yazılımın yeni yeteneklerini ve en son güvenlik güncellemelerini düzenli aralıklarla çevrimiçi olarak sunar.

SaaS'a Geçişin Avantajları

SaaS yazılımı yüklemek, yönetmek ve yükseltmek için gereken kaynakları büyük ölçüde azaltarak şirketlere çok sayıda avantaj sağlar. SaaS ayrıca uygulama kullanıcılarının uygulamalara ve verilere her yerden erişmesine olanak sağlar.

1. Maliyet tasarrufları
SaaS, daha düşük başlangıç maliyetleriyle yazılım geliştiren, barındıran, sürdüren ve destekleyen üçüncü taraf sağlayıcıları içerir. SaaS ayrıca işletmelerin sermaye giderleri harcamalarından altyapıya geçerek gider harcamalarını, daha öngörülebilir abonelikler boyunca çalıştırmasına olanak sağlar.

2. Dağıtım hızı
Geleneksel şirket içi dağıtımlar, veri merkezi donanımı ayarlamayı ve yazılımın uzun bir iş gereksinimleri listesini karşılayacak şekilde özelleştirilmesini gerektirir. Bu nedenle yazılım kullanıcıları sistemi aylarca görmez. SaaS sayesinde endüstrideki en iyi uygulamalar yerleşiktir ve kullanıcıların uygulamaya erişmek için yalnızca bir tarayıcıya ihtiyacı vardır. Böylece ekipler sistemi günler veya haftalar içinde görebilir. Bu da daha hızlı benimsenme anlamına gelir.

3. Güvenlik
Bulut barındırma hizmetleri, gizlilik taleplerini karşılamak ve hassas verilerin korunmasına yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır. Bulut sağlayıcıları, güvenlik tehditleri, trendleri ve en son güvenlik açığı yamalarını güncel tutmalarına yardımcı olmak için uzmanlığa ve otomasyona yatırım yapabilir.

4. Ölçeklenebilirlik
SaaS platformları, işletmenin taleplerine göre kullanımı yukarı ve aşağı ölçeklendirme olanağı sunar.

5. Güvenilirlik
SaaS modeli kapsamında hizmet sağlayıcı; bakım, operasyon ve iş sürekliliği ile hizmet düzeyi anlaşmaları nedeniyle hizmet sürekliliği beklentilerinin belirlenmesine yardımcı olur.

6. Operasyon kolaylığı
SaaS seçimini yaparak, kullanıcılar genel olarak SaaS tarayıcıları veya mobil uygulamaları aracılığıyla eriştiklerinden kuruluşların kendi ortamlarında veya veri merkezlerinde uygulama yüklemesi ve çalıştırması gerekmez.

7. BT inovasyonuna daha fazla odaklanın
SaaS sayesinde işletmelerin artık kapsamlı veri merkezi donanımı ve ağ donanımına yatırım yapmaları gerekmez. Ayrıca BT ekipleri, şirket içi yazılım ve altyapı yönetimi için zaman harcamak zorunda değildir. Bunun yerine, BT yeteneği süreç iyileştirmelerine ve teknoloji inovasyonuna odaklanabilir.

8. Yeni özellikleri daha hızlı
SaaS yazılımın istikrarlı güncelleme döngüsüyle işletmeler, yeni özellikleri ve yükseltmeleri operasyonlarına daha hızlı bir şekilde dahil ederek en yeni özellikleri benimsemelerine ve pazardaki değişimlere daha hızlı yanıt vermelerine yardımcı olabilir.

SaaS'a Geçişin Zorlukları

SaaS'a geçiş bazı zorluklar yaratabilir. Verilerin taşınması çok fazla bant genişliği ve kaynak gerektiren yavaş bir süreç olabilir, ancak dikkatli bir planlama ve hazırlıkla işletmeler sürecin sorunsuz olmasını sağlayabilir.

1. Geçiş maliyetleri
SaaS modeli genellikle işletmelerin zaman içinde tasarruf etmesine yardımcı olsa da, verilerin ve süreçlerin yeni bir uygulamaya taşınması ve personelin bu yeni uygulamayı öğrenmesi için eğitilmesi ile ilgili maliyetler vardır.

2. Birlikte çalışabilirlik
Hangi eski sistemlerin mevcut olduğuna ve bir işletmenin hangi bulut uygulamalarını benimsediğine bağlı olarak, SaaS'ı mevcut araçlarla entegre etmek zor olabilir.

3. Kültür değişimi
SaaS, güvenilir yazılım ve altyapı bakımı için bir bulut sağlayıcısına güvenmeyi ifade eder. Kuruluşlar SaaS'a geçişe hazırlanmalarına yardımcı olmak için değişim yönetimine yeterince yatırım yapmazlarsa BT ekipleri sorumluluklardaki bu değişimle mücadele edebilir.

4. Güvenilir bağlantı
Kullanıcılar SaaS adresine tarayıcılar veya mobil uygulamalar üzerinden eriştiğinden, güvenilir internet erişimine ihtiyaçları vardır. SaaS son derece düşük gecikme süresi ve hızlı yanıt gerektiren işlevlerin ihtiyaçlarını karşılayamayabilir.

5. Satıcıya bağımlılık
İşletmeler ilk geçiş sırasında kullandıkları bulut sağlayıcısına bağlı kalma eğilimindedir, bu nedenle uzun vadede teknoloji ortakları olabilecek güvenilir ve istikrarlı bir sağlayıcı seçmeye özen göstermelidir.

6. Güvenlik planlaması
Bulut bilişimle yeni başlayan işletmeler ve SaaS kritik verileri korumak için sağlam veri güvenliği politikaları oluşturmalıdır. İşletmeler kendi güvenlik politikaları, konfigürasyonları ve değerlendirmelerinden hala sorumludur. Bunu kimin yaptığı konusunda bulut sağlayıcılarıyla netleşmeleri gerekiyor.

SaaS'a Geçiş Modelleri

SaaS'a geçiş genellikle bir işletmeye çok özeldir ve söz konusu işletmenin öncelikleri tarafından belirlenir. Bu iş profesyonelleri belirlendikten sonra, SaaS'a tam geçiş yolu bir önceliklendirme uygulaması haline gelir. Bir şirketin büyüklüğü ve karmaşıklığı ne olursa olsun, amaç her zaman bir platformdan diğerine geçerken yaşanan aksaklıkları, riskleri ve zamanı en aza indirmektir.

SaaS'a geçiş modellerini değerlendirirken akılda tutulması gereken birkaç temel terim tek geçici kullanıcılı ve çok geçici kullanıcılıdır. Tek geçici kullanıcı hesabı her bir müşteriye diğer kullanıcılarla paylaşılmayan altyapıda çalışan adanmış bir yazılım anı sağlar. Çok geçici kullanıcılık, birden fazla müşteriye SaaS uygulamasına erişim sağlamak için paylaşılan bir altyapı kullanır.

1. Silo haline getirilmiş geçiş modeli
Bu, SaaS kullanan bir kuruluşun ürün veya hizmetleri için özel bir sunucu veya altyapı kullandığı tek geçici kullanıcılı geçiş modelidir. Bu model, altyapıyı diğer SaaS kullanıcılarıyla paylaşmaktan kaçınmak isteyen ve nerede bulunduğu da dahil olmak üzere verileri üzerinde maksimum kontrol sahibi olmak isteyen işletmeler için idealdir.

2. Katmanlı geçiş modeli
Bu modelde sistemler kademeli olarak SaaS ortamına taşınır ve bileşenlerin ve özelliklerin hizmete göre yeni mimari hizmetine taşınması sağlanır. Bu model, şirketlerin küçük ölçekli olarak başlayıp çok kullanıcılı bir modele yavaşça geçmesine olanak tanır.

3. Veri geçiş modeli
Bu model, şirket içi altyapıdan bulut yerel altyapıya tüm verilerin aynı anda aktarılmasını içerir ve hem tek kullanıcılı hem de çok kullanıcılı geçiş stratejilerini birleştirebilir. Büyük bir avantajı, verilerinizin işletim modellerini harekete geçirmemesi ve şirket içi tesisinizden daha fazlasını kapatabilmenizdir; belki de tüm bunları bile yapabilirsiniz.

4. Paralel geçiş modeli
Bu modelde bir şirket aynı işlemi iki sistemde çalıştırır ve sonuçları karşılaştırır. Bunu yapmanın en yaygın nedeni yasal veya mevzuata uygunluktur. Buna en iyi örnek, halka açık bir şirketin mali konsolidasyonu ve kapanışı için kullanılan yazılımdır. Şirket, yayınlamadan önce yeni sistemin doğru sonuçlar ürettiğinden emin olmak için eski şirket içi sistemden elde edilen konsolide çıktıları yeni SaaS platformundan elde edilenlerle bir çeyrek boyunca karşılaştırmak isteyebilir.

5 Adımda SaaS'a Geçiş Süreci

SaaS geçişi dikkatli bir planlama gerektirir, ancak en hazırlıklı işletmeler bile geçiş sürecindeki adımların her zaman sırayla gerçekleşmediğini fark edebilir. Ana hedef, işletmedeki değişikliklerle başa çıkmak için planlama, analiz ve azaltma stratejileri kullanarak geçişten kaynaklanan kargaşayı en aza indirmektir.

1. Yol haritalaması
Mevcut mimari ve uygulama yeteneklerini değerlendirerek işin kapsamını belirleyin ve araştırma, analiz ve stratejik planlamayı kullanarak bir yol haritası oluşturun. Bu aşama, işletmelerin gerekli iş miktarını tahmin etmelerine yardımcı olur.

2. Tasarım
Bu aşama, yol haritalaması aşamasıyla yakından uyumludur. Bu aşamada işletmeler mevcut mimarilerini, veritabanlarını ve kod tabanlarını tamamen yeniden tasarlamaları gerekip gerekmediğini belirler. Entegrasyon stratejisi burada önemlidir. Tasarım hedefi, ekiplerin süreçlerini değiştirerek yerleşik en iyi uygulamaları benimsemesi ve uygulamayı eski süreçlere uyacak şekilde değiştirmemesi için SaaS uygulamasına yapılan özelleştirmeleri en aza indirmek olmalıdır.

3. Değişiklik yönetimi
Değişiklik yönetimi aşaması, eğitim ve geri bildirim döngüleri aracılığıyla yeni sistemlerin benimsenmesini artırmak için tüm geçiş sürecini kapsar. Bu adım bir SaaS geçişini gerçekleştirebilir veya bozabilir.

4. Test Etme
Bu, uygulama yazılımları, entegrasyonlar ve sistemlerin sorunsuz geçiş süreci sağlamak için performans ve kararlılık açısından test edildiği zamandır.

5. Veri geçişi
Analiz ve planlama tamamlandıktan sonra sıra uygulamaya ve dağıtıma gelir.

SaaS'a Hazır Olduğunuzu Nasıl Anlarsınız?

Kuruluşlar, iş süreçlerini sektördeki en iyi uygulamaları kullanarak yürütmek ve en yeni yetenek ve özelliklere erişmek istiyorlarsa SaaS için hazırdır. SaaS ile sektördeki en iyi uygulamalar uygulamaların içine yerleştirilmiştir. Yani çoğu kuruluş faturalama, İK, satış yönetimi ve benzeri benzersiz yaklaşımlarına uyum sağlayacak şekilde yazılımı özelleştirecek eski yazılım modelinin aksine, bu en iyi uygulamaları kullanmak için iş rutinlerini değiştirmelidir. Bununla bağlantılı olarak, SaaS sağlayıcıları uygulamalarına sürekli olarak yeni özellikler eklemektedir. Bazı bulut sağlayıcıları üç ayda bir yeni özellikler sunar ve güncellemeler bir tarayıcı aracılığıyla çevrimiçi olarak sağlanır, böylece müşterinin tarafında yükseltme gerekmez. Çalışanların en etkili uygulamaları ve en yeni özellikleri kullanması üretkenliği artırabilir, bu da maliyet tasarrufu ve nihayetinde daha yüksek kâr sağlar.

Uygulama yükseltmelerinden ve bakımından artık sorumlu olmak istemeyen işletmeler de SaaS'a geçiş için başlıca adaylardır. SaaS, bir kuruluşun teknoloji uzmanlarının, makine öğrenimini yeni iş alanlarına uygulamak veya daha fazla otomasyon için ek fırsatlar bulmak gibi yeniliklere daha fazla zaman ayırmasını sağlar.

SaaS ile İşinizi Modernleştirin

Nihayetinde kuruluşlar, geleneksel şirket içi yaklaşımları artık iş hedeflerini desteklemiyorsa SaaS'a geçmeyi tercih edecektir. Ayrıca yetenekler, maliyetler ve güvenliği göz önünde bulundurarak daha fazla şirket, SaaS geçişini hedeflerine ulaşmanın daha iyi bir yolu olarak görmektedir.

SaaS'a geçişin işletmeniz için doğru olduğuna karar verdikten sonra, sıra ihtiyaçlarınızı karşılayabilecek bir bulut sağlayıcısı seçmeye gelir. Oracle Fusion Cloud Applications Suite; finans, insan kaynakları, tedarik zinciri operasyonları ve satış ve pazarlama dahil olmak üzere temel iş işlevleri için yerleşik en iyi uygulamalar sağlayan SaaS uygulama yazılımlarından oluşan eksiksiz bir ürün setidir. Bu uygulama yazılımları organizasyonların performansı artırmasına, BT maliyetlerini düşürmesine ve daha iyi sonuçlar elde etmesine yardımcı olur. Oracle, bulut uygulamalarına ilişkin güncellemeleri her çeyrekte yayınlayarak şirketlerin yeni işlevlere ve özelliklere erişmesini ve en güncel teknolojiden yararlanmasını sağlar. Bulutta ERP ve HCM kullanmak, gider raporlama ve yan hak portalları gibi araçlara mobil uygulamalar aracılığıyla uzaktan erişim sağlamayı çok daha kolay hale getirir.

SaaS'a Geçiş Hakkında Sık Sorulan Sorular

Buluta geçiş için üç ana aşama nedir?

Üç ana aşama şunlardır: hazırlık, planlama ve geçiş.

Buluta geçişin yedi önemli faktörü nedir?

Uygulamaları buluta taşımaya yönelik yedi yaygın geçiş stratejisi şunlardır: yeniden düzenleme, yeniden biçimlendirme, yeniden satın alma, yeniden barındırma, yeniden yerleştirme, elde tutma ve emekliye ayırma.

SaaS devreye alma modeli nedir?

SaaS devreye alma modeli geleneksel şirket içi yazılım dağıtım modelinin aksine, yazılımın abonelik ya da kullanıcı başına teslimini ifade eder.