Sonuç bulunamadı

Aramanız hiçbir sonuçla eşleşmedi.

Aradığınızı bulmanıza yardımcı olması için aşağıdakileri denemenizi öneririz:

  • Anahtar kelime aramanızın yazımını kontrol edin.
  • Yazdığınız anahtar kelimenin eş anlamlılarını kullanın. Örneğin, “yazılım” yerine “uygulama yazılımı” yazın.
  • Aşağıda gösterilen popüler aramalardan birini deneyin.
  • Yeni bir arama başlatın.
Popüler Sorular

Oracle CX Marketing

İşinizi büyütün ve marka sadakatini artırın. Oracle Cloud CX kapsamındaki Oracle CX Marketing, B2B ve B2C pazarlamacılarının gerçek zamanlı karar destek sistemi ve müşteri sinyallerini kullanmalarına yardımcı olarak kişiselleştirilmiş deneyimler sunmasını sağlayan entegre bir dijital pazarlama çözümleri portföyüdür.

Oracle CX Marketing
Forrester Wave™: E-posta İle Pazarlama Servis Sağlayıcıları, 2020 2. Çeyrek

Oracle, Forrester'ın en iyi e-posta ile pazarlama sağlayıcıları hakkındaki en son değerlendirmesinde yine lider ilan edildi. Oracle'ın, pazarlamacıların her bir müşteriyi anlamalarını ve kendilerine özgü ihtiyaçlarına yanıt vermelerini sağlamak konusunda tanındığına inanıyoruz.

Gartner Raporu: Çok Kanallı Pazarlama Hub'ları için Magic Quadrant, 2020

Gartner Çok Kanallı Pazarlama Hub'ları için Magic Quadrant araştırmasında Oracle'ı yine Lider ilan etti. Oracle's B2C pazarlamacıları için hangi avantajları sunduğunu öğrenin.

Neden Oracle CX Marketing'i seçmelisiniz?

Müşteri verilerinizi birleştirin

Müşteri davranışlarını, işlemlerini ve demografik bilgilerini pazarlama, satış, servis ve arka ofis uygulamalarınız genelinde bağlayarak tüm bireyler için harika bir deneyim oluşturun.

Müşteri karar destek sistemi platformunun nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin

Müşteri verilerinizi birleştirin

Gerçek zamanlı olarak ilgili deneyimler sunun

Daha fazla yerden veri toplayın, büyük ölçekli istihbarat uygulayın ve öngörüleri kullanarak önemli anlarda kişiselleştirilmiş deneyimler sunun.

Müşterilerinize yaklaşın (1:32)

Gerçek zamanlı olarak ilgili deneyimler sunun

Gelişmiş pazarlamayı kolayca yürütün

Pazarlamacıların sezgilerini ve yaratıcılıklarını kullanarak müthiş B2B ve B2C kampanyalar ve karşı konulmaz müşteri deneyimleri düzenlemelerine olanak tanıyın.

PETstock hikayesini izleyin (2:01)

Gelişmiş pazarlamayı kolayca yürütün

CX Marketing Suite

Akıllı kampanyalar düzenleyin

Oracle Eloqua'nın sektör lideri pazarlama otomasyonu, harika B2B kampanyalar oluşturmanıza ve yürütmenize yardım ederek en basitinden en karmaşık satın alma döngüsüne kadar müşteri deneyiminin her aşamasında etkileşim elde etmenizi sağlar.

Özellikler
  • Gelişmiş veri yönetimi
  • Segmentasyon ve hedefleme
  • Uyarlanabilir kampanya orkestrasyonu
  • Varlık oluşturma ve yönetme
  • Satış fırsatı yönetimi ve puanlaması
  • Satış ve pazarlama uyumlaştırma (ABM)
  • Pazarlama ölçümü
  • Açık, genişletilebilir platform
  • Kurumsal kullanıma hazır ve ölçeklenebilir

B2C kampanyaları kolayca yönetin

Oracle Responsys, B2C pazarlama ekiplerinin gerektiğinde müşterilerin ilgi alanlarına, tercihlerine ve alışveriş alışkanlıklarına göre değişen gelişmiş kanallar arası müşteri deneyimleri üretmesini kolaylaştırır.

Özellikler
  • Gerçek zamanlı, duyarlı pazarlama
  • Kanallar arası tutarlılık
  • E-posta, SMS, MMS, push, uygulama içi ve daha fazlası
  • Hedefleme ve segmentasyon
  • Eyleme dönüştürülebilir analizler ve öngörüler
  • Kanallar arası A/B ve çoklu değişken testi
  • Müşteri yolculuğu orkestrasyonu
  • Basitleştirilmiş dinamik içerik yönetimi
  • İş birliği ve süreç yönetimi
  • Kurumsal ölçeklenebilirlik
  • Amaca uygun yapay zeka
  • Gelişmiş profesyonel hizmetler

Dijital deneyimleri optimize edin ve kişiselleştirin

Oracle Maxymiser'in gelişmiş web sitesi test etme ve kişiselleştirme çözümleri, pazarlamacıların web sitelerinde ve mobil uygulamalarda veriye dayalı kararlar almasına, kusursuz ve bağlı müşteri deneyimleri oluşturmasına ve daha yüksek pazarlama getirisi elde etmesine yardımcı olur.

Özellikler
  • Gerçek zamanlı kişiselleştirme
  • Tahmini öngörüler
  • A/B ve çoklu değişken testi
  • Çok sayfalı huni testi
  • Cihazlar arası kampanyalar
  • Infinity tarafından desteklenen ısı haritaları
  • Mobil uygulama optimizasyonu
  • Yeni nesil görsel düzenleyici
  • Kurumsal düzeyde performans
  • Pazar lideri güvenlik
  • Önceden oluşturulmuş entegrasyonlar

Verilerden yararlanarak gerçek zamanlı eylem sağlayın

Bir veri akışı ve dijital analiz çözümü olan Oracle Infinity, büyük veriden sınırsız esneklikle yararlanarak ve gerçek zamanlı olarak çalışarak büyük ölçekli eyleme geçirilebilir müşteri istihbaratı toplamayı, işlemeyi ve elde etmeyi sağlar.

Özellikler
  • Gerçek zamanlı veri akışı
  • Sınırsız çok kanallı veri toplama ve zenginleştirme
  • Özel raporlama ve geçici veri keşfi
  • Anlık gelişmiş segmentasyon
  • Gerçek zamanlı görselleştirmeler
  • Huni analizi ve özel yönetim panelleri
  • Dijital analiz ve kanallar arası bilgiler
  • Bireysel düzeyde eyleme geçilebilir istihbarat
  • Sınırsız ölçek ve esneklik
  • Veri aktivasyonu ve açıklık

Kitleleri kolayca segmentlere ayırın ve performansı artırın

Oracle CX Audience, Oracle'ın kapsamlı bulut platformunun bir parçası olarak büyük ölçekli kitle segmentasyonu, veri yönetimi ve analitik için bir çözüm sunar. Basit veya karmaşık çok kanallı verileri CX Audience'a girin ve pazarlama performansını optimize etmeye yardımcı olan segmentasyon ve analizler elde edin.

Özellikler
  • Çevik kitle toplantısı
  • Önceliğe dayalı şelale segmentasyonu
  • Oracle Data Cloud ile entegrasyon
  • Veri zenginleştirme ve yönetimi
  • Kitle analizi
  • Kampanya performansı analizi
  • Müşteri verileri aktivasyonu
  • Kitle verileri görselleştirme
  • Sürükle ve bırak kullanıcı arayüzü
  • Çift Yönlü Responsys entegrasyonu
  • Entegre yapay zeka

Etkileşim ve sadakate dayalı pazarlama sağlayın

Oracle CrowdTwist, özelleştirilmiş ve stratejik etkileşim ve ödül programları oluşturmayı sağlayarak markaların sadık müşteriler edinmelerine yardımcı olur. Değerli birinci taraf verileri toplayın ve kullanın, değer ve farklılık katın, satın alma sıklığını artırın, müşteri ilişkilerini derinleştirin ve müşteriye yaşam boyu sağlanan değeri artırın.

Özellikler
  • Çok kanallı etkileşim fırsatları
  • Özelleştirilmiş program tasarımı
  • Esnek entegrasyonlar ve kampanyalar
  • Kişiselleştirilmiş deneyimler
  • Ödül yönetimi, temini ve yerine getirilmesi
  • Analitik ve raporlama
  • 360 derecelik müşteri görüşü
  • Kullanımı kolay arayüz
  • Ölçeklenebilir, bulut tabanlı SaaS platformu

Daha hızlı akıllı içerik oluşturun

Oracle CX Content, CX uygulamalarınız ve kanallarınız genelinde tutarlı deneyimler sunmanıza yardımcı olur. Yapay zekanın gücünden yararlanarak kişiselleştirilmiş içeriği daha hızlı ve büyük ölçekli olarak oluşturun.

Özellikler
  • Universal Asset Hub
  • Dijital varlık yönetimi
  • API öncelikli, gözetimsiz mimari
  • Akıllı otomatik etiketleme
  • Akıllı içerik yazma
  • İş birliği ve iş akışı
  • Oracle ve üçüncü taraf uygulamalarla entegrasyon

Kapsamlı, dinamik müşteri öngörüleri edinin

Oracle CX Unity çevrimiçi, çevrimdışı ve üçüncü taraf müşteri veri kaynaklarını birleştirerek müşterinin tek ve dinamik bir görünümünü oluşturur. Yerleşik yapay zeka ve makine öğrenimi (ML) ile CX Unity pazarlama, satış ve servis genelinde zamanında istihbarat sağlar.

Özellikler
  • Bütünleşik müşteri profili
  • Gerçek zamanlı kişiselleştirme için akıllı segmentler
  • Reklam kanalı aktivasyonu
  • Eyleme dönüştürülebilir müşteri analizi
  • Kusursuz deneyimler sağlayan Martech entegrasyonu
  • Kimlik çözümleme
  • Veri zenginleştirme
  • Yapılandırılabilir veri modelleri
  • Sektöre özgü şema
  • Yayın optimizasyonu

Tüm müşteri başarılarını görüntüleyin

CX Marketing müşteri başarıları

Oracle, veri öncelikli yaklaşım sayesinde pazarlama liderlerinin müşterilerine istedikleri yerde ve istedikleri erişim yöntemini kullanarak ilgili, zamanında ve bağlı deneyimler sunmalarına yardımcı olur.

Comcast
JOANN
Kraft Heinz
Mack
Morningstar
petstock
Samsung
Schibsted
Movember, Oracle CX Marketing ile daha fazla bağış topluyor

Movember, Oracle CX Marketing ile daha fazla bağış topluyor

2 MART 2020

B2B Pazarlama Mükemmelliğine Giden Yol

Andrea Tucker, Ürün Pazarlama Direktörü, Oracle

B2B pazarlamacılarının Deneyim Ekonomisinin getirdiği zorlukları ve pazarlama başarılarını artırmak için izledikleri yolu nasıl ele almaları gerektiğini anlayın.

Yazının tamamını okuyun

CX Marketing, pazarlamacılar için iş değeri sağlar

  • Müşterilerinizi her yerde tanıyın

    Müşterilerinizle tutarlı ve kişiselleştirilmiş bir şekilde etkileşim kurabilmek için her bir müşteriyi tüm etkileşimleri genelinde tanıyın.

  • Öngörülemeyen müşteri yolculuklarına uyum sağlayın

    Müşteri davranışlarının karmaşıklığına ve öngörülemezliğine gerçek zamanlı olarak uyum sağlayan deneyimler sunarak müşteri etkileşimini geliştirin.

  • Müşteri ihtiyaçlarını tahmin edin ve karşılayın

    Müşterilerle, kendileri için doğru zamanda, tercih ettikleri kanalda ve her seferinde doğru mesajla etkileşim kurmak için yapay zeka değerinden yararlanın.

  • Pazarlama ekosisteminizi ve ötesini bağlayın

    Pazarlama silolarını parçalara ayırın ve satış, servis ve arka ofis uygulamalarıyla bağlayarak tüm müşteri yaşam döngüsü boyunca tutarlı deneyimler sağlayın.

CX for Marketing

Kaynaklar

Sürüme Hazırlık

CX Marketing sürümüne hazırlık

En son B2B Marketing (Eloqua) ve B2C Marketing (Responsys) sürümlerinden haberdar olun ve yükseltme sürecinin başarılı geçmesini sağlayın. Olanaklara genel bakış, ticari avantajlar, kurulum konuları ve kullanım ipuçları gibi en son haberleri inceleyin.

Dokümantasyon

Mobil pazarlamada daha fazla başarı elde edin

Akıllı telefonlarda ve tabletlerde kitlelerle etkileşim kurmak için birden fazla kanal ve taktikten (SMS, e-posta ve uygulama yazılımları gibi) yararlanan bir dijital pazarlama stratejisi oluşturun.

Bulut öğrenimi

Oracle CX Marketing becerilerinizi geliştirin

Oracle University, kuruluşunuzun başarısını sağlamak için güvenebileceğiniz ücretsiz eğitim ve sertifikasyon sağlar.

Müşteri topluluğu

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect, Oracle'ın önde gelen çevrimiçi bulut topluluğu olup meslektaş iş birliğini ve en iyi uygulamaların paylaşılmasını teşvik etmek, üyelerin ürün stratejisine ayak uydurmasını sağlamak ve doğrudan Oracle geliştirmeyle bağlantı kurmayı sağlayan bir bulut çözümü geri bildirim kanalı temin etmek üzere tasarlanmıştır. Bu topluluğun üyeleri Oracle Cloud müşterilerinin ve ürün uzmanlarının ortak bilgisinden yararlanır.

Destek ve Hizmetler

Cloud Marketplace

Oracle Cloud Marketplace’in sunduğu uygulamalar ve hizmetlerle yeniliğe güç verin. Satış, servis, pazarlama ve daha fazlası için en kapsamlı uygulama yazılımlarını edinin.

Kullanmaya başlayın


Demo isteyin

Oracle CX'in müşterilerinizi etkilemenize ve müşterilerin sürekli size gelmesine nasıl yardımcı olabileceğini keşfetmek için bize ulaşın.


Oracle CX ile iş ortağı olun

CX ISV programımız sayesinde buluttaki yeni iş fırsatlarını nasıl en hızlı şekilde takip edebileceğinizi öğrenin.


En son haberleri ve pazarlama öngörülerini edinin

Pazarlama stratejisi, teknoloji ve yeniliklere ilişkin haberleri keşfetmek için okuyun veya abone olun.


Satış ekibiyle iletişime geçin

Ekibimizin bir üyesiyle Oracle CX Marketing Cloud hakkında görüşün.