Oracle Support

Ortamınız ister bulutta ister şirket içinde olsun, Oracle, işletme hedeflerinize ulaşmak için ihtiyaç duyduğunuz desteği sağlar. Oracle Teknik Destek'in yardımıyla etkin bir şekilde planlayın, çözümleri daha hızlı benimseyin ve daha kolay inovasyon yapın.

Tüm ihtiyaçlarınız için destek

175 ülkedeki müşterilere 29 dilde destek sağlayan 15.000'den fazla destek ve hizmet uzmanından oluşan global ekibe 7/24 erişim olanağı sunuyoruz.

Oracle Teknik Destek'in avantajları


Deneyimli, global destek

Oracle uzmanları, endişeler ortaya çıktığında zamanında yardım sunmak için gereken uzmanlığa ve bilgi birikimine sahiptir.


7/24 destek

Oracle, iş üzerindeki etkiyi en aza indirmek amacıyla sorunları çözmeye odaklanan ürün uzmanlarından 7/24 teknik destek sağlar.


Özel uyarlanmış destek

Oracle Teknik Destek ekipleri, rehberliklerini karşılaştığınız zorluklara ve ihtiyaçlarınıza göre kişiselleştirir.

İhtiyacınız olduğunda erişebileceğiniz ek hizmetler

Oracle, bulut abonelikleri ve şirket içi destek teklifleriyle birlikte sunulan desteği temel alan ek hizmetler sunar. BT ortamınız karmaşıksa inovasyona ve diğer stratejik girişimlere daha fazla odaklanmak istiyorsanız ya da geniş ölçekli bir dönüşüm geçiriyorsanız bunları göz önünde bulundurun.

  • Çalıştır ve inovasyona adım at hizmetleri

    Genel olarak şirket içi çözümler kullanıyorsanız, tümüyle buluta geçiş yaptıysanız veya hibrit çoklu bulut yaklaşımından yararlanıyorsanız işletmenizin maksimum başarı elde etmesine, riski minimuma indirmesine ve en önemli konulara odaklanmasına yardımcı olabilecek hizmetlerimiz bulunuyor.

     

    Çalıştır ve inovasyona adım at hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinin

  • Eğitim ve benimseme hizmetleri

    Buluta başarılı bir geçiş yolculuğunun desteklenmesine yardımcı olmak için eğitim, sertifika ve uygulama içi rehberlik yoluyla ekibinize yatırım yapın. İster uygulamalar ister altyapı için olsun, giriş düzeyinde ücretsiz eğitim, yeni bulut özellikleri ve en iyi uygulama iş süreçleri hakkında detaylı eğitim ve insanların iş akışılarında eğitim almalarına yardımcı olan uygulama içi ipuçları ve içgörüler sunuyoruz.

     

    Eğitim ve benimseme hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinin

"Kullanıma sunmak sadece başlangıçtır."