Yazılım İçin Oracle Premier Support

Oracle Premier Support; şirket içi Oracle uygulamalarınızın, veritabanlarınızın ve orta katman ürünlerinizin bakımını yapmanıza yardımcı olacak ürün güncelleme ve geliştirmelerinin yanı sıra teknik yardım ve destek kaynaklarına erişim sağlar.

Yazılım yatırımlarınızdan en iyi şekilde yararlanın

İşletmenizi daha verimli, uygun maliyetli, risklere dayanıklı ve rekabetçi kılmak için Oracle yazılımına yatırım yaptınız. Oracle Premier Support for Software, yatırımınızdan maksimum değer elde etmenize yardımcı olur.

Daha fazla erişilebilirlik.

Premier Support, Oracle uzmanlarından 7/24 teknik yardım, öncelikli hizmet talebi işleme ve uzaktan tanılamanın yanı sıra en son yazılım yamaları ve desteklenebilirlik geliştirmelerini içerir.

Ürün destek uzmanlığı.

En güncel yazılım performansı iyileştirmelerine, ürün destek haberlerine ve yapılandırma optimizasyonuna yönelik ipuçlarına sürekli erişim elde edersiniz.

Daha fazla güvenlik. Daha az risk.

Kritik iş yazılımlarınızı düzenli olarak planlanan Oracle kritik yama güncellemelerinin yanı sıra ürün yaşam döngüsünün her aşaması için Oracle Software Security Assurance olarak sunulan Oracle güvenlik uyarıları ve güncellemeler ile koruyun.

Yatırım koruması.

Oracle'ın kolay, öngörülebilir ve esnek Lifetime Support Policy ürünü, bizim programımıza göre değil, kendi programınıza göre yükseltme yapmanızı sağlar.

My Oracle Support.

Oracle'ın destek portalı; bilgi birikimimize, topluluğumuza ve kanıtlanmış en iyi uygulamalarımıza erişmenizi sağlar. 1 milyondan fazla çözümün bulunduğu kapsamlı bilgi bankamızda arama yapın. Yama yapılandırma önerileri de dâhil olmak üzere güçlü proaktif destek araçlarından yararlanın.

Premier Support for Software hakkında daha fazla bilgi edinin.

Tanıtım belgesini görüntüleyin (PDF)

Oracle Applications Unlimited

Oracle'ın sürekli inovasyon taahhüdünün bir göstergesi olan Applications Unlimited, aynı zamanda en az 2035'e kadar Oracle Premier Support sunma taahhüdü sağlıyor.

Oracle'ın sürekli inovasyon taahhüdü

Uygulamalar ve destek, yenilmez bir kombinasyon; dahil olan Oracle Applications çözümleri: Oracle E-Business Suite, Hyperion, JD Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft ve Siebel.

Taahhüdümüz, hem işletme içinde hem de Oracle Cloud Infrastructure'da desteği içerir. Böylece, kendi tercihinize ve programınıza bağlı olarak işletme içi çözümlerde kalabilir veya aynı uygulamalar ve kendi özelleştirmeleriniz ile bulut ortamına geçiş yapabilirsiniz.

Sürekli güvenlik yamaları ve yazılım güncellemeleriyle şu anda kullandığınız kaynakların, araçların ve personelin aynısına sahip olursunuz. Personeliniz uygulama yazılımlarını zaten biliyor.

Zorunlu geçiş yok. Sürpriz yok. Sürekli yeni özellikler ve şeffaf bir yol haritası alın.