Sonuç bulunamadı

Aramanız hiçbir sonuçla eşleşmedi.

Aradığınızı bulmanıza yardımcı olmak üzere aşağıdakileri denemenizi öneririz:

  • Anahtar kelime aramanızın yazımını kontrol edin.
  • Yazdığınız anahtar kelimenin eş anlamlılarını kullanın. Örneğin, “yazılım” yerine “uygulama yazılımı” yazın.
  • Aşağıda gösterilen popüler aramalardan birini deneyin.
  • Yeni bir arama başlatın.
Popüler Sorular

Oracle Premier Support

Riski azaltın, maliyetleri düşürün ve Oracle yatırımınızı koruyun. Oracle Premier Support, temel yazılım güncellemelerinin yanı sıra yeni sürümler, proaktif destek araçları ve 7/24 hizmet sağlar.



Premier Support
Mevcut destek müşterileri

Desteğe özel araç ve kaynaklara erişerek Oracle ürün ve hizmetlerinizi optimize etmenize yardımcı olacak en iyi uygulamalar hakkında içgörü edinin.

Destek araçlarıyla yatırımınızı en üst seviyeye çıkarın

Oracle'ın uzmanlığından ve bilgi birikiminden yararlanın. Oracle Product Support Advisor Web Yayınları ve Oracle Support Essentials Web Yayınları gibi kaynaklardan en iyi uygulamaları ve başarı ipuçlarını edinin. Ayrıca, en güncel ürün haberleri için blogumuzu okuyun.

Neden Premier Support?

Güvenilir

Oracle'ın itibarı, 40 yılı aşkın süredir müşterilerinin teknoloji yatırımlarının etkili, verimli, risklere dayanıklı ve rekabetçi olmasını sağlamak üzere sunduğu ödüllü servislere dayanmaktadır. Sektör lideri yardım sunacak uzmanlığa ve bilgiye sahip olan Oracle ekibi ile işinizi büyütmeye odaklanabilirsiniz.

Neden Oracle Support? (PDF)
Güvenilir

Güvenli

Oracle Premier Support, işletmenizin çıkarlarını korumaya yardımcı olmak için yazılım yığınının her katmanında güvenlik özellikleri sunar. Güvenlik yamaları, yalnızca standart bir işletim uygulaması değil, aynı zamanda elzem bir stratejidir. Yalnızca Oracle gerekli araçlara, kaynak koduna ve ürünlerimiz için güvenlik güncellemeleri geliştirme kabiliyetine sahiptir.

Yazılımlarınız siber suçlara karşı savunmasız mı? (PDF)
Güvenli

Kapsamlı

Oracle Premier Support; Oracle E-Business Suite, Hyperion, JD Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft, Siebel CRM, Oracle Database, yazılımlar, sistemler ve depolama ürünleri de dâhil olmak üzere Oracle ürünleri için kapsamlı bakım, özellik ve işlevler sunar. Yaklaşımımız entegre ve sistematiktir.

Premier Support özellikleri tablosu
Kapsamlı

Premier Support for Software and Systems

Şu anda işletme içinde veya bulut ortamında işletmeniz ve bundan sonrası için eksiksiz ürünler ve güvenilir destek.

Premier Support for Software

Oracle Premier Support for Software; ürünlerinizin bakımını yapmanıza, performansı optimize etmenize ve yeni yazılım işlevlerini etkin bir şekilde uygulamanıza yardımcı olacak ürün güncelleme ve geliştirmelerinin yanı sıra teknik yardım ve destek kaynaklarına erişim sağlar.

Oracle'ın sürekli inovasyon taahhüdünün bir göstergesi olan Applications Unlimited, aynı zamanda en az 2032'e kadar Oracle Premier Support sunma taahhüdü sağlıyor.

Premier Support for Systems

Oracle Premier Support for Systems, sistemlerinizin ve bu sistemlerin destekledikleri iş uygulama yazılımlarının erişilebilirliğini sürdürmek için ihtiyaç duyduğunuz temel hizmet ve kaynakları sağlar.

Oracle Platinum Services, sertifikalı sistem yapılandırmalarından yararlanan Oracle müşterilerine bütünleşik sistemler için hiçbir ek maliyet olmaksızın gelişmiş destek sunar.

Premier Support'un avantajları

Dünya çapında 430.000'den fazla müşteri Oracle Premier Support'u tercih ediyor. Bu nedenle, 29 dili konuşan ve 175 ülkeyi kapsayan, 12.000'den fazla müşteri destek ve hizmet uzmanlarından oluşan küresel bir destek kurumu oluşturduk. Hiç kimse Oracle'ın kaynaklarına ve bilgisine sahip değil.


Daha fazla erişilebilirlik.

Hizmet kalitesi önceliğimizdir. Oracle, kendi ürün uzmanlarından 7/24 teknik destek, yazılımlar için öncelikli hizmet talebi işleme ve sistemler için 2 saatlik yerinde donanım hizmeti sunar.


Ürün destek uzmanlığı.

Oracle'ın durum kontrolleri, yama ve bakım danışmanları, ürün bilgi merkezleri, sertifikaları, Otomatik Hizmet Talepleri ve yükseltme danışmanları da dâhil olmak üzere pek çok hizmet için sunduğu sektör lideri yardımına güvenebilirsiniz.


Daha fazla güvenlik. Daha az risk.

En önemli iş çıkarlarınızı koruyun. Yalnızca Oracle, yazılımların kendisine güvenlik geliştirmeleri ve yeni bilgisayar korsanlığı tehditlerine karşı daha kapsamlı koruma sağlayabilir. Sorun önlemeye kritik yama güncellemeleri, güvenlik uyarıları ve bültenler dâhildir.


Yatırım koruması.

Oracle yatırımınızın potansiyelini en üst seviyeye çıkarın. Kolay, öngörülebilir ve esnek olan Oracle Lifetime Support, sektörün en kapsamlı destek kapsamıdır.


My Oracle Support.

Proaktif destek araçlarını araçlar edinin ve sorunları önemli ölçüde azaltmaya yardımcı olmak için servis otomasyonundan yararlanın. 1 milyondan fazla çözümün bulunduğu kapsamlı bilgi tabanına erişim elde edin.

Oracle Premier Support ile iş değeri elde etme.

Oracle Premier Support ile uygulama yazılımlarımız, veritabanımız, işletim sistemimiz ve donanımlarımız tamamen kapsam dâhilindedir. Bir sorunumuz varsa bir bilet açarız ve Oracle Destek, sahip olduğumuz herhangi bir sorunu çözmek için doğru kaynağı bulur.

Kevin Moore, BT Direktörü, Atlas Roofing Corporation


Oracle Support'un avantajı

Easynvest, veritabanlarını yalnızca Oracle Premier Support'un sağladığı yamalarla koruyor

Oracle Support'a güvenen Easynvest, platformunu veya müşteri deneyimini tehlikeye atabilecek kesinti sürelerini ve diğer potansiyel riskleri önleyebiliyor.

Daha fazla verimlilik, daha yüksek üretkenlik ve daha hızlı yükseltme döngüleri

Görüşme yapılan kurumlar, işletmelerinin kullandığı Oracle ortamlarının güvenilirliğini ve sağlamlığını sağlamak için Oracle Premier Support'a güvendiklerini, veritabanı yöneticisi verimlilikleri ve daha hızlı yükseltme döngüleri aracılığıyla güçlü bir değer oluşturduklarını bildirdi.*

33%

daha üretken DBA ekipleri

31%

olaylara daha hızlı yanıt

27%

veritabanı başına daha az personel çalışma süresi ve uygulama yazılımı

25%

daha hızlı veritabanı ve uygulama yazılımı yükseltmeleri

* IDC tarafından gerçekleştirilen müşteri görüşmelerine dayanmaktadır. Sonuçlar Aralık 2019'da yayınlanmıştır.

Şunlar da ilginizi çekebilir:

Applications Unlimited

En az 2032'e kadar Oracle Premier Support taahhüdü

Sürdürülebilir yazılım yamaları

Sağlam güvenlik, azaltılmış risk ve uyum zorluklarının üstesinden gelmek için kritiktir

Lifetime Support Policy

Oracle yatırımlarınız için koruma

Premier Support blogu

En güncel haberleri, içgörüleri ve güncellemeleri alın

Başlarken

My Oracle Support'ta oturum açın

Özel Oracle Support araç ve kaynakları parmaklarınızın ucunda.


My Support Yenilemeleri

Geçmiş, bekleyen ve gelecek yenilemeleri görüntüleyin. Zamandan tasarruf edin. Çevrimiçi olarak yenileyin.


Satış destek ekibi ile iletişime geçin

Daha fazla bilgi edinmek ilginizi çeker mi? Bir ekip üyesiyle konuşun.