賭場技術解決方案

部署飯店物業管理系統來識別並獎勵一擲千金的賭客

從加快辦理入住和退房手續，到更有效地管理客房服務和維護，以及連接到玩家電腦系統等，一系列飯店營運任務都秉承賓客至上的理念。為員工提供行動裝置，隨時隨地提升賓客服務。

將婚禮、會議和宴會等非博弈收入最大化

為銷售人員提供完成銷售所需的工具，即使他們在途中也能獲得支援。集中管理員工所需的重要資訊，包括庫存、餐飲詳細資訊和房間區域。

透過提供客房與服務升級選項，讓賓客感到滿意

提供吸引人的優惠，例如更大的客房，更理想的景觀或用餐體驗，讓賓客在入住賭場飯店時盡情享受。

利用資料，為博弈和非博弈業務制定明智且及時的決策

使用涵蓋業務主要層面的分析 (包括賭場飯店營運、收入管理、銷售、行銷、餐廳績效和餐飲) 來解決問題，並跨物業尋找機遇。

• 探索 Oracle Hospitality Reporting and Analytics
• 探索 Oracle Enterprise Performance Management

提供令人難忘的酒店餐飲服務，吸引賓客到賭場用餐

以賓客至上的行動銷售點解決方案，改善賓客體驗，吸引當地客戶，同時創造更多餐飲收入。

• 探索 Oracle MICROS Simphony Cloud
• 探索 Oracle MICROS Kitchen Display Systems
• 探索 Oracle MICROS Reporting and Analytics
• 探索 Oracle MICROS Enterprise Menu Management

在賭場的任何地方吸引賓客

為員工提供賭場、酒店和餐廳硬體設備，無論他們身在前台、游泳池還是賭場樓層，都能為賓客提供服務。

• 探索 Oracle MICROS Workstation 6
• 探索 Oracle MICROS Tablet 700 Series
• 探索 Oracle MICROS Compact Workstation 3 Series

透過多元化管道吸引新玩家和客人

透過更好地管理客房庫存和費率來改善配銷。為每個旅行社和線上旅遊網站提供準確的酒店供應資訊。

採用面向賓客的新技術，無需擔心整合問題

有效地將技術引入賭場和餐廳，不斷改進服務，為賓客和員工提供更豐富的體驗。

提供個人化的賓客互動

透過全方位的酒店管理，讓員工可以集中存取全面的賓客資料，並為員工配備提供個人化服務所需的工具，從而讓每位賓客在從入住到退房的整個過程中都擁有難忘的體驗。

滿足婚禮、會議和活動的銷售目標

在酒店銷售辦公室和物業管理系統之間輕鬆地共用資料，以建立有效的銷售策略。

有效管理公寓和度假租賃單位

透過彈性合約條款、以規則為基礎的營運，以及以規則為基礎的客房服務功能，以提高所有者和賓客的滿意度。