酒店物業管理和 POS 解決方案

為酒店提供物業管理和銷售點 (POS) 系統,推動員工發揮最佳表現。Oracle 雲端物業管理系統 (PMS) 和酒店 POS 解決方案可輕鬆整合其他技術,提供實現創新的新方法,從而為賓客打造難忘的體驗。

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OPERA Cloud 獲評為「領導者」

Oracle Hospitality 的 OPERA Cloud 在首屆《IDC MarketScape:2022 年全球酒店管理系統供應商評估》報告中獲評為「領導者」。

運用 OPERA Cloud Hospitality Platform 超越 PMS

旅館業者需要前所未有的敏捷性,才能因應不斷變化的市場需求。因此他們必須採用專門設計的技術,協助連接組織內的所有相關資料,並即時傳遞給所有部門。

更智慧,更輕鬆地工作:酒店經營者如何運用 AI 與自動化強大功能指南

透過自動化技術簡化日常任務,讓員工能夠發揮自己的專長,以讓賓客感到滿意。要實現自動化,您需要確保採用適當的技術。

瞭解如何利用 AI 和自動化的力量更聰明、而不是更費力地工作。

打造卓越的賓客體驗

依賓客需求部署酒店物業管理系統

執行全面的酒店營運任務。加速辦理入住和退房手續,更好地管理房務和維護,並隨時隨地使用行動裝置來提升賓客服務。

探索 OPERA Cloud Property Management

增加會議和宴會的收入

隨時隨地支援銷售人員,讓他們能夠隨時存取庫存、餐飲及客房鎖房團訂等關鍵資訊。

探索 OPERA Cloud Sales and Event Management

透過提供客房與服務升級選項,讓賓客感到滿意

透過客房或服務升級優惠,提升賓客的酒店住宿體驗。

根據事實而非直覺做出決策

從整個企業 (包括酒店營運、收入管理、銷售、行銷和餐飲) 擷取的資料中取得洞察,以快速做出明智的決策。

利用 Oracle Nor1 增加營收的十大方法。

「我們很高興能夠從任何地方使用 OPERA Cloud,這讓我們的團隊更有效率!房務員甚至能夠透過手機更新客房狀態。」

Kitty Singh

La Quinta by Wyndham Odessa N. 總經理Sienna Tower

隨時隨地為賓客提供所需的酒店服務

提供令人難忘的酒店餐飲服務,滿足賓客的胃口

透過賓客需求至上的行動式 POS 解決方案,改善賓客服務、吸引當地賓客,並保持餐飲收入源源不絕。

更快地提供所有賓客服務

為員工提供酒店硬體裝置,無論他們在前台或是泳池工作,都能為賓客提供服務。

透過更多通路吸引新客戶並擴大市場範圍

管理所有配銷通路的客房庫存和費率,為旅行社和線上旅遊網站提供精確的酒店空房數量。

在不用擔心整合問題的情況下在酒店内進行創新

更快地將新技術融入酒店,確保始終都能為賓客和員工提供更多服務。

「我們很高興找到一家全球供應商,實際滿足我們對酒店綜合 PMS、銷售點以及宴會業務的銷售和餐飲需求。」

Adrian Hardwick-Jones

Centara Hotels & Resorts 設計與技術服務副總裁

在整個旅程期間與酒店賓客保持聯繫

透過每次賓客互動提供個人化服務

從入住到退房,為每位賓客打造難忘的體驗。藉助我們全方位的物業管理系統,員工能夠集中存取完整的賓客資料和服務工具。

探索 OPERA 5 Property Management

最大化酒店訂單並輕鬆處理預訂

透過為個別酒店、酒店集團和連鎖店建立價格結構,簡化客戶的預訂流程並贏得更多業務。

探索 OPERA Central Reservations

實現酒店活動的銷售目標及順暢的營運

在酒店銷售辦公室和物業管理系統之間有效地共用資料,以建立有效的銷售策略。

探索 OPERA 5 Sales and Catering

運用忠誠度計畫提高回客率

透過提供靈活的酒店忠誠度計畫及有意義的獎勵來贏得賓客的忠誠。讓賓客在各大酒店間分享其偏好。

探索 OPERA Loyalty

有效管理混合用途物業

減少人員配備需求,並滿足各種需求,其中包括彈性合約條款、以規則為基礎的營運,以及以規則為基礎的客房服務功能,以提高物業所有者和賓客的滿意度。

探索 OPERA 5 Vacation Ownership

熱門餐旅業酒店主題

導覽 Oracle Hospitality 產品

進行 Hospitality 產品導覽

透過 Oracle Hospitality 促進集團銷售與活動管理

觀看 OPERA Cloud Sales and Events 影片 (2:17)

透過 Oracle Hospitality 提升酒店餐飲體驗

觀看酒店用餐影片 (2:08)

餐旅業客戶如何改變其物業管理系統?

餐旅業資源

尋找資源來因應變革帶來的挑戰和機會。

獲取合作夥伴、服務和整合功能,以滿足新趨勢和不斷變化的業務需求。

觀看網路廣播或聆聽播客,瞭解最新的市場趨勢、新產品以及助您充分利用 Oracle 解決方案的各種秘訣和技巧。

瞭解每個解決方案版本的新功能。

Oracle Hospitality 入門


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