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為何要選擇 Oracle 支援？
Oracle Support 可以為您業務的成功提供所需的支援。無論您選擇的 Oracle 環境為就地部署、雲端部署，還是混合雲端解決方案，我們都能隨時隨地透過您偏好的通路，提供全程支援與指引。
從產品取得支援
軟體
您’投資於 Oracle 軟體，以使您的業務營運更有效率、更有成本效益、風險降低並更具競爭力。Oracle Premier Support for Software 可讓您的投資發揮最大效益。
硬體
Oracle Premier Support for Systems 提供您業務所需的重要服務和資源，使其支援的系統及業務應用程式隨時可供使用。
工程系統
適用於工程系統的 Oracle Premier Support 提供全面整合的統支援，在資料整合堆疊的每個層級都具有單點問責制和最佳化效能。符合條件的客戶不需額外付費即可獲得 Oracle Platinum 服務的增強功能。
收購
Oracle 投入大量資源，以確保與 Oracle 合併的公司在過渡期間能獲得充分的支援。
進階客戶服務
輕鬆掌握投資 Oracle 獲得的全面威力，充分利用 Oracle 進階客戶服務的頂級雲端優勢。若您正想把現有基礎設施現代化，我們的解決方案將支援您技術上的創新，且採用 SaaS 應用程式與雲端平台技術，縮短上手時間。
Oracle 無設限應用程式：
Oracle Premier Support 至少延續至 2030 年
您的應用程式應該與您的業務並進。Oracle 無設限應用程式投入對 Oracle Premier Support 和開發的持續投資，具有新的客戶導向功能，並且不再有來自持續創新的應用程式的升級要求，因而讓您有更多時間專注於業務成功的時間。
Oracle 無設限應用程式是 Oracle 對持續創新的承諾，同時也致力於為 Oracle 電子商務套組、JD Edwards EnterpriseOne、PeopleSoft 和 Siebel 提供至少到 2030 年的 Oracle Premier Support。