Digitalisez les activités de votre entreprise avec Oracle Cloud Applications (SaaS)

Arin Innovation centralise ses processus répartis dans trois pays, supprime 500 heures de travail et garantit l’évolutivité nécessaire pour favoriser sa croissance internationale

Arin Innovation est un cabinet de conseil et de stratégie informatique qui possède des bureaux en Espagne, au Royaume-Uni et en Colombie, spécialisé dans les solutions Oracle Cloud Solutions et autres de la gamme Oracle. Il aide les petites et moyennes entreprises à se développer grâce à des solutions informatiques qui permettent d’améliorer l’efficacité. La société, qui s’est récemment vu décerner la mention Oracle Specialised Partner of the Year: Oracle Cloud, offre également ses services aux grandes entreprises et multinationales.

Les défis

Augmenter l’efficacité et optimiser l’emploi du temps et des coûts en remplaçant les ressources et les outils de suivi des ventes hérités disparates, notamment les feuilles de calcul et les freeware, par des solutions collaboratives intégrées.

Améliorer la visibilité et la coordination entre les différents bureaux de l’entreprise répartis dans trois pays en centralisant les données et processus des ventes, finances, ressources humaines et marketing, en vue de garantir la cohérence, la continuité, la surveillance et les capacités d’analyse.

Réduire les coûts liés aux processus inefficaces (administration des freeware, par exemple) et à la communication au sein des équipes de vente et de relation clientèle dans différents pays et fuseaux horaires.

Solutions

Économie de plus de 500 heures de travail par an et suppression de tous les coûts de matériel, grâce à la mise en œuvre des solutions Oracle Cloud. Dans le même temps, amélioration de l’efficacité des ventes et du marketing, optimisation du recrutement RH et des processus de formation continue et possibilité pour Arin Innovation de poursuivre l’expansion de ses activités à l’international

Centralisation de toutes les données commerciales grâce à Oracle Sales Cloud, ce qui garantit que les équipes de ventes ont accès à des informations à jour, cohérentes et complètes concernant leurs leads, même sur leurs appareils mobiles, afin d’optimiser la conversion des ventes de services informatiques.

Utilisation d’Oracle Sales Cloud pour fournir des analyses en temps réel sur les efforts commerciaux, gérées par un tableau de bord de Business Intelligence qui permet une prise de décision mieux informée, grâce aux données telles que le taux de conversion de l’équipe commerciale et son efficacité.

Réduction de moitié du temps nécessaire pour déployer les campagnes de marketing, les e-mails et les pages d’accueil en améliorant le ciblage par type de client (notamment par taille d’entreprise et contacts commerciaux précédents) et en mettant en place des fonctions de suivi poussé et d’analyse grâce à Oracle Social Marketing Cloud Service.

Acquisition des capacités de suivi et d’analyse nécessaires pour améliorer l’efficacité du recrutement RH et pour identifier les bons candidats, plus particulièrement pour les équipes de vente et d’après-vente, afin d’appuyer les perspectives de croissance ambitieuses de l’entreprise, grâce à Oracle Taleo Learn Cloud Service.

Renforcement de la fidélisation des salariés (notamment les informaticiens expérimentés), grâce à une approche plus structurée et individualisée de la gestion des talents offrant une meilleure perspective et une analyse approfondie des carrières des salariés, ainsi que des opportunités de développement de compétences et d’avancement.

Centralisation de la solution de planification des ressources d’entreprise (ERP) de la société pour ses bureaux répartis dans trois pays et sur trois fuseaux horaires différents, grâce à Oracle Enterprise Resource Planning Cloud. Les décideurs disposent désormais d’analyses en temps réel et d’un moyen efficace de communiquer les décisions commerciales aux différentes succursales.