La digitalización empresarial se convierte en una realidad con Oracle Cloud Applications (SaaS)

Neteris optimiza su ciclo de ventas para maximizar las conversiones de clientes potenciales y las oportunidades de venta cruzada para ganar la capacidad de ampliar su negocio

Neteris es una consultora de TI que ofrece servicios de análisis, transformación y gestión de necesidades, optimiza procesos e implementa tecnología que cumple con los requisitos comerciales de sus clientes en diferentes industrias.

Desafíos

Reemplazar las herramientas de seguimiento hasta entonces independientes, offline y dispares (como las hojas de cálculo) con una solución en la nube centralizada para mejorar la eficiencia del equipo de ventas y la tasa de conversión de clientes potenciales.

Implementar una solución en la nube estructurada y escalable que minimice la curva de aprendizaje para las nuevas contrataciones de ventas necesarias para impulsar objetivos de crecimiento empresarial ambiciosos.

Identificar nuevas oportunidades de ventas y mejorar la coordinación del equipo de ventas.

Soluciones

Centralizar todas las acciones de ventas con Oracle Sales Cloud, mejorar las conversiones y acortar el ciclo de ventas mediante la implementación de una plataforma en la nube estructurada que realiza un seguimiento del progreso de los clientes potenciales a través del proceso de ventas.

Identificar oportunidades de venta cruzada para clientes existentes de logística, finanzas, fabricación e industriales, así como soluciones integradas relevantes para clientes potenciales al registrar interacciones y acciones de ventas exitosas y no exitosas.

Permitir a Neteris ampliar su negocio respaldando la incorporación de nuevo personal de ventas, brindándoles una visión integral de los clientes potenciales actuales y permitiéndoles contribuir de inmediato.

Proporcionar al equipo de ventas de Neteris la máxima información para la pérdida de potenciales clientes y reactivarlos en el momento idóneo, basándose en los resultados de anteriores llamadas de ventas.

Mejorar la eficiencia del equipo de ventas al integrar Oracle Sales Cloud con Microsoft Outlook y dispositivos móviles, lo que permite a los representantes de ventas registrar rápidamente la información relevante en la plataforma y acceder a la información desde cualquier lugar, como en las llamadas de ventas.

Obtener el control de la información fundamental para aumentar las ventas y la canalización

ASO Siderurgica, la empresa matriz del Grupo ASO, se estableció en 1971 y se especializa en la producción de grandes lingotes de acero especiales y barras forjadas, principalmente para aplicaciones en las industrias de petróleo y gas, petroquímica, generación de energía, aeroespacial, mecánica y naval.

Algunos de los muchos desafíos a los que tuvo que enfrentarse ASO Siderurgica fue el desarrollo de la inteligencia de mercado para identificar mejor a los clientes potenciales, la mejora de la eficiencia operativa y la identificación de las tendencias del mercado y las oportunidades de ventas de la industria.

Gracias a Oracle Sales Cloud, la empresa ha pasado del 2% al 30% en el mercado internacional. Ha potenciado a los usuarios profesionales para que se beneficien de los procesos de ventas conectados en todos los departamentos y filtren fácilmente la información para identificar de forma rápida y precisa las oportunidades de ventas (principalmente en la industria del petróleo y el gas) e identificar cualquier punto problemático.