Transformation opérationnelle

Modernisez votre CRM stratégique

• Migration de Siebel vers le Cloud : migration de Siebel CRM vers n'importe quel Cloud public/privé, y compris Oracle Cloud Infrastructure.
• Gestion du changement : l'assistance offerte en matière de gestion du changement permet aux entreprises à passer en douceur à un système CRM modernisé et comprend le support et les pratiques d'amélioration continue.
• Expériences omnicanales cohérentes : les clients bénéficient d'une expérience fluide qu'ils interagissent en ligne, sur mobile ou en personne.
• Analyses et reporting : les outils et tableaux de bord de reporting avancés fournissent des données analytiques approfondies sur l'expérience utilisateur et client, contribuant ainsi à une prise de décision plus éclairée au sein de l'entreprise.
• Mise à niveau Siebel : les clients qui utilisent des versions plus anciennes de Siebel peuvent bénéficier d'un support pour la mise à niveau vers les versions les plus récentes afin de pouvoir profiter des avantages du nouveau Siebel CRM.

Bâtir des organisations agiles avec des solutions RH innovantes

Voici quelques-unes des offres de TCS pour les transformations basées sur Oracle Cloud :

• Pratique Oracle Cloud HCM de TCS : inclut des laboratoires d'expérience numérique, notamment des offres telles que TCS Crystallus ou la méthodologie TDM (Transformation Delivery Methodology) de TCS, qui visent à fournir un retour sur investissement, des améliorations continues et un alignement avec les indicateurs clés de performance RH.
• Services de transformation de bout en bout : Il s'agit d'un ensemble de services complets couvrant la préparation, la réflexion conceptuelle, la transformation et l'adoption, permettant d'assurer une transition en douceur vers des solutions HCM basées sur le Cloud dans tous les secteurs et toutes les organisations internationales.
• Analyses avancées : Avec Oracle Analytics, TCS a créé des offres de solutions telles que CHRO Cockpit qui fournit des analyses prédéfinies pour les KPI RH communs et facilite la prise de décision basée sur les données pour les DPRH.
• Solution TCS de test automatisé pour Oracle : Cet outil d'automatisation vise à optimiser les processus de test et à générer des rapports détaillés.
• DataSure : Cet outil TCS est conçu pour automatiser la migration des données des applications RH héritées vers Oracle Cloud HCM.
• Partenariats en matière de plate-forme d'adoption digitale : Ces partenariats soutiennent l'adoption par les utilisateurs finaux au moyen de recommandations contextuelles

TCS Wisdom Next™ sur OCI

TCS Wisdom Next™ est une plate-forme orchestrée qui permet aux entreprises de libérer la puissance d'OCI GenAI, de réduire le délai de rentabilisation et de réinventer l'entreprise. En savoir plus ici !

Etude TCS sur l'IA pour les entreprises

• Le TCS Thought Leadership Institute a mené une étude en double aveugle auprès de 1 272 cadres dirigeants impliqués dans la gestion des pertes et profits dans 12 secteurs d'activité en Asie, en Europe, dans les pays nordiques, en Amérique du Nord et au Royaume-Uni/Irlande, les répondants évoluant dans des entreprises représentant un chiffre d'affaires annuel de 5 à 100 milliards de dollars.
• Cette étude mondiale examine comment les PDG, les responsables d'activités, les directeurs et autres responsables produit préparent leur entreprise à l'IA, y compris leur stratégie concernant les opérations, les talents et les plans d'implémentation futurs, et fournit des recommandations en matière de bonnes pratiques basées sur ces informations.
• En savoir plus ici.

Moteur de servitisation TCS sur Oracle Cloud

Le moteur de servitisation TCS sur Oracle Cloud utilise une stratégie basée sur l'abonnement pour améliorer les relations avec les clients tout en générant de nouveaux flux de revenus et en améliorant les bénéfices.

Le moteur de servitisation offre de meilleures marges sur une plus longue période, augmentant la valeur de la durée de vie des clients pour les fournisseurs tout en réduisant le coût total de possession grâce à une consommation flexible de produits et de services pour les clients.

• En savoir plus sur le moteur de servitisation TCS sur Oracle Cloud

TCS Crystallus™ sur Oracle Cloud

TCS Crystallus™ sur Oracle Cloud est un accélérateur qui aide les entreprises à réduire les délais de mise sur le marché grâce à une automatisation et des analyses avancées.

En utilisant TCS Crystallus sur la structure éprouvée d'Oracle Cloud, vous pouvez réduire les délais de mise sur le marché, gagner en agilité et en rapidité, minimiser les perturbations de l'activité et réduire les cycles de conception jusqu'à 30 %.

• En savoir plus sur TCS Crystallus sur Oracle Cloud

Offres Oracle Government

TCS collabore avec les gouvernements fédéraux, nationaux et locaux pour mener à bien la transformation de la fonction finance qui permet une comptabilité, des finances, une budgétisation, une gestion du personnel et un reporting efficaces.

TCS Crystallus™ pour le secteur public américain est un cadre de bout en bout conçu pour les administrations, qui accélère la transformation vers les solutions Cloud Oracle ERP, HCM et EPM. TCS fournit également un produit Oracle Permitting and Licensing complet, spécialement conçu et hautement configurable pour répondre aux besoins actuels du secteur public.

Avec plus de 50 ans d'expérience dans la fourniture de services de support géré, TCS aide les clients d'Oracle à gérer et à transformer leurs organisations, et est régulièrement désigné comme leader pour les services d'implémentation et applicatifs Oracle par les plus grands cabinets d'analyse technologique.

• Solutions et offres clés de TCS pour la finance et l'administration (PDF)
• Transformation des finances et de l'administration TCS pour le gouvernement (PDF)
• Dossier : Changement axé sur l'ERP (PDF)

TCS Enterprise Navigator™

TCS Enterprise Navigator™ est un cadre de conseil intégré avec des capacités de gestion du changement organisationnel pour faciliter la transformation numérique de l'entreprise.

• TCS Enterprise Navigator

TCS Pace Port™

TCS Pace Port™ est un centre de co-innovation et d'agilité conçu pour aider les clients à se différencier de la concurrence par l'imagination et l'innovation. En nous appuyant sur les méthodologies de Design Thinking, nous travaillons conjointement avec Oracle et nos clients pour créer la solution qui répondra le mieux à leurs besoins métier.

• TCS Pace Port