Integración de las aplicaciones de CX

Unificadas, integradas, globales
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Con aplicaciones de CX integradas

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Aproveche los medios sociales en todas las áreas del negocio

Elimine los silos de datos que provienen del uso de soluciones sociales puntuales. Integre los datos sociales en otras aplicaciones de negocios y sistemas CRM. Oracle Social está integrada con las soluciones Oracle Marketing, Service, Sales y Commerce.


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  • Oracle Social Relationship Management

    Oracle Social Relationship Management (SRM) es la única solución preparada para responder a sus necesidades de administración de medios sociales inmediatas y futuras, lo que permite a su organización innovar y extender lo social en su negocio.

  • Social Engagement & Monitoring

    Oracle Social Engagement and Monitoring proporciona tecnología de escucha avanzada y más profunda que le permite filtrar 700 millones de conversaciones diarias para escuchar y capturar solo las conversaciones pertinentes para su marca.

  • Mercadeo social

    Oracle Social Marketing otorga poder fácilmente para proporcionar interacciones personalizadas con clientes mediante la publicación de contenido social personalizado con el fin de comprometer a sus seguidores, mientras es fiel al carácter único de su marca.


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