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Oracle Modern Best Practice—Del cliente potencial hasta la oportunidad
De la evaluación de la aptitud a la oportunidad
Las prestaciones de tecnología móvil, redes sociales, la nube y el big data que se integran en las mejores prácticas modernas le permiten determinar mejor la aptitud de los clientes potenciales, ampliar la cartera e impulsar las ventas. Capte mejores clientes potenciales mediante el uso de datos procedentes de diferentes fuentes, incluyendo las tecnologías móviles y las redes sociales. Mejore la capacidad de su empresa para analizar y evaluar la aptitud de los clientes potenciales a través de la tecnología móvil y las redes sociales. Siga las mejores prácticas modernas que se indican a continuación a modo de itinerario para preparar a su organización de ventas para el crecimiento.
Cartera de ventas basada en datos
- Seleccione los atributos del cliente y el producto para crear modelos predictivos
- Configure, gestione y entrene con modelos predictivos
- Configure cuadros de mando basados en reglas para atributos comerciales o de conocimiento no implícitos en los datos
- Analice el rendimiento de los modelos predictivos con informes predefinidos como la adopción de clientes potenciales y la correlación de atributos
- Mejore la precisión de la predicción mediante la retención de los modelos cuando los datos subyacentes cambien
- Simule recomendaciones antes de generar oportunidades
Tecnología móvil. Redes sociales. Big data.Capte nuevas oportunidades
Agregue oportunidades en varios canales (redes sociales, campañas, eventos, etc.)
Tecnología móvil. Redes sociales.Evalúe la aptitud del cliente potencial
Evalúe las oportunidades y establezca prioridades. Clasifique las oportunidades después de seleccionar las de mejor calidad.
Tecnología móvil. Redes sociales.Enriquezca la experiencia del cliente potencial y obtenga oportunidades
Enriquezca la experiencia y obtenga oportunidades mediante reglas para identificar las oportunidades de alta calidad.
Tecnología móvil. Redes sociales.Asigne y distribuya
Asigne las oportunidades en estado avanzado al equipo de ventas o a un canal mediante la asignación de territorios basada en reglas.
Tecnología móvil. Redes sociales.Evalúe la aptitud del cliente potencial
Utilice plantillas de evaluación preconfiguradas para determinar la aptitud del cliente potencial. Recicle las oportunidades que no superen la evaluación para seguir trabajando en ellas.
Tecnología móvil. Redes sociales.Convierta las oportunidades en ventas
Acepte clientes potenciales aptos y conviértalos en oportunidades.