Oracle Content Management

Plataforma de experiencia flexible para todos los escenarios

Oracle Content Management es la pieza fundamental de cualquier estrategia de plataforma eficaz. Nuestros clientes se integran de forma nativa con otras soluciones de Oracle y con una amplia variedad de tecnologías diferentes. Oracle proporciona la única solución de gestión de contenido en la nube que admite todos los activos, usuarios y experiencias de tu marca. Con todo tu contenido en un solo lugar, puedes ofrecer experiencias de forma eficaz en cualquier parte.

Características principales:

• Centro de activos universal
• Diseña, crea y gestiona cualquier tipo de contenido
• Personalización y clasificación habilitadas para IA
• Flujos de trabajo de publicaciones empresariales
• Fáciles de usar
• Gestión multisitio
• Traducciones del sitio para experiencias multilingües
• Omnicanal
• API para integraciones y ampliaciones
• Tecnología nativa en la nube

Los desarrolladores de experiencias desatendidas merecen lo mejor

A medida que los desarrolladores de experiencias modernas compiten por crear la siguiente gran experiencia, necesitan una solución que admita todos los marcos front-end, metodologías y cadenas de herramientas. Oracle Content Management admite todas las funciones de desarrollo principales, al tiempo que permite a los usuarios profesionales contar con herramientas controladas y de autoservicio. Puedes empezar a utilizar rápidamente nuevos métodos utilizando los ejemplos de inicio rápido de Oracle. Con Oracle Content Management, puedes ofrecer experiencias de última generación para lograr tus objetivos de negocio.

Características principales:

• Organización de las experiencias
• Microservicios de contenidos
• Flexibilidad front-end
• Ejemplos de código e inicios rápidos
• Native GraphQL APIs
• Interfaz de usuario de gestión integrable
• Herramientas de CLI integradas

Sales Accelerator

Oracle Sales Accelerator centraliza todo el material de capacitación de ventas en una sola ubicación para que los vendedores puedan encontrar fácilmente el contenido más reciente y relevante. Apoya a tu fuerza de ventas global y a la red de socios para cerrar ventas más rápidamente.

Colaboración multifuncional

Mejora la colaboración entre los equipos de ventas y marketing con una comunicación directa y más rápida. Genera y edita contenidos en un único sistema de gestión, proporcionando una visión actualizada a todos. Los vendedores también pueden añadir su propio contenido, como historias de éxito de los clientes. Amplía el alcance de las ventas al ofrecer a los socios acceso al contenido desde el repositorio.

Flujo de trabajo de publicación y aprobación

Aprueba y publica contenido curado y de marca de manera fácil y oportuna para todos tus equipos que trabajan directamente con el cliente: vendedores, comerciantes y socios. Distribuye los contenidos aprobados a múltiples canales, incluidos sitios web y blogs para el público. Envía notificaciones automáticas por correo electrónico sobre contenidos nuevos o actualizados.

Acceso integrado a contenidos de capacitación de ventas

Ayuda a tus vendedores a centrarse en la venta. Integra Sales Accelerator a cualquier aplicación para que los vendedores tengan el contenido más estratégico al alcance de la mano, en el momento justo.

Fomenta la creatividad e implementa la gobernanza del conjunto de activos

La gestión de cantidades cada vez más grandes de activos digitales en directrices de gobernanza más estrictas supone un desafío para las marcas. Oracle Content Management ayuda a las marcas a configurar permisos para que solo los empleados autorizados puedan acceder a activos confidenciales. Al posicionar las herramientas de etiquetado inteligente y las bibliotecas de contenidos directamente dentro de las aplicaciones empresariales, incluidos Oracle Eloqua Marketing Automation y Oracle Responsys Campaign Management, los creadores de contenidos reducen drásticamente el tiempo dedicado a la búsqueda de contenidos.

Características principales:

• Gestiona todo tipo de activos digitales
• Impulsa un proceso creativo completo
• Usa potentes herramientas de edición de medios
• Clasificación y etiquetado mediante IA
• Soporte de taxonomías
• Gestión de marcas
• Campos y formularios personalizados
• Gobernanza y permisos
• Admite y crea todos los formatos
• Entrega optimizada

Excelencia en la creación y entrega de videos

El uso del video continúa creciendo, pero la mayoría de las marcas no pueden permitirse el costo que suponen los equipos profesionales de producción de videos. Oracle Sauce Video elimina ese obstáculo. Con nuestra plataforma de creación de videos y colaboración, puedes colaborar con clientes, seguidores y empleados para que creen videos atractivos y auténticos con sus smartphones.

Características principales:

• Soporte del ciclo de vida completo de videos
• Democratiza la creación de videos
• Videos grabados de seguidores de Crowdsource
• Aplicación móvil de uso sencillo
• Plantillas y componentes de videos de marca
• Subtitulado automático para facilitar la accesibilidad
• Automatiza las transmisiones de videos
• Transmisión a cualquier dispositivo
• Seguimiento del compromiso y los análisis

Gestiona el ciclo de vida de todos los documentos desde la recepción hasta el archivo en una moderna plataforma en la nube.

La gestión de documentos no es eficaz a la hora de organizar, etiquetar y localizar documentos que se encuentran en varios sistemas aislados. Oracle Content Management es una plataforma en la nube líder de mercado que gestiona todos los documentos de tu empresa. Gracias a ella, puedes optimizar significativamente la recopilación, la distribución y la detección de documentos esenciales para el negocio en todas las esferas de la organización.

Características principales:

• Recopilación de documentos electrónicos y en formato físico
• OCR inteligente y reconocimiento de formularios
• Generación de modelos de documentos flexible
• Control de acceso granular y seguro
• Soporte de flujo de trabajo de negocio avanzado
• Organización en función de las taxonomías de empresa o sector
• Excelente función de búsqueda
• Almacenamiento escalado en función del tamaño de la empresa

Crea atractivas experiencias de los empleados con herramientas de fácil uso.

La comunicación con los empleados resulta esencial, especialmente cuando el personal es remoto. Empresas de todos los tamaños y de todos lo rincones del mundo utilizan Oracle Content Management para interactuar con sus empleados en una moderna plataforma de intranet. Al reducir la presión que soportan los equipos de RR. HH. y nóminas mediante un servicio de asistencia simplificado de los empleados con un sitio centralizado para acceder al autoservicio, Oracle Content Management libera al personal para que pueda ofrecer una experiencia más eficiente al empleado y hace que los empleados se sientan más capacitados para colaborar.

Características principales:

• Progresa rápido con una plataforma común
• Intranets fáciles de usar en escritorios y celulares para todos los trabajadores
• Creación sencilla de páginas web WYSIWYG
• Accede a los activos desde cualquier lugar con aplicaciones web, móviles y de escritorio
• Sincronización e intercambio de archivos móviles y de escritorio
• Soporte de edición y comentarios colaborativos para activos