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Allgemeine Anfragen: +43 1 33777 001

Fax: +43 1 33777 333

Email:answer_at@oracle.com

Postanschrift

Oracle Austria GmbH
Donau-City-Straße 7
DC Tower, 36. Etage
1220 Wien

Ich benötige technischen Support oder habe eine Supportfrage

Hier erhalten Sie Support:

  • Kunden mit laufenden Supportverträgen haben die Möglichkeit, das Mein Oracle Support-Portal zu nutzen, um in der Oracle Support-Wissensdatenbank nach Antworten zu suchen, sich an der My Oracle Support Community zu beteiligen oder ihre Serviceanfragen zu übermitteln und zu aktualisieren.
  • Informationen zur Verlängerung des Premier-Supports, zu regionalen Supportvertriebskontakten und zu Supportrichtlinien erhalten Sie unter Globales Oracle Support-Kontaktverzeichnis.
  • Kunden mit einem Cloud-Abonnement können auch unter Oracle Cloud Portal – Meine Dienste ihre Services verwalten und überwachen, auf Erste-Schritte-Anleitungen und Dokumentationen über Cloud-Produkte zugreifen, via Chat betriebsbedingte Fragen stellen oder einem Diskussionsforum beitreten.
  • Kunden, die Produkte bei einem von Oracle übernommenen Unternehmen erworben haben, können bei Serviceanfragen das Erworbener Produktsupport-Verzeichnis aufrufen.

Technischer Support: +43 1 33777 555 | Globaler technischer Support

Advanced Customer Services

Supportlinks

Ich benötige Hilfe bei den ersten Schritten mit der Cloud-Testversion

Zugriff auf Oracle Cloud

Ich bin Cloud-Kunde und habe Rechnungs- oder Kontofragen

  • Mehr erfahren über Cloud-Abrechnungsressourcen:
  • Videos: Kurze Animationen, die den Rechnungsstellungsprozess von Oracle beschreiben
  • Häufig gestellte Fragen: Häufig gestellte Fragen zur Abrechnung
  • Glossar: Grundlegende Cloud-Terminologie

Abrechnungsunterstützung: +0 800 297 543 | Globaler Abrechnungssupport

Grundlagen der Cloud-Abrechnung

Ich kann mich nicht bei meinem Konto anmelden

Hilfe bei der Anmeldung bei Oracle Cloud

Cloud-Konto: Dies wird von Oracle Cloud-Kunden verwendet, um sich bei der Cloud-Konsole der anzumelden, um auf die Cloud-Instanz zuzugreifen. Weitere Informationen zum Zugriff auf Ihr Cloud-Konto.

Hilfe bei der Anmeldung beim Oracle SSO-Konto

Micros Hospitality & Retail Support

  • für technische Anfragen bei gültigem Wartungsvertrag
  • Hospitality
    Telefon: +43 1 33777 644
  • Retail
    Telefon dStore: +43 7229 78672 9810
    E-Mail: retail-cma-dstore_ww@oracle.com
  • Telefon XStore: +43 7229 78672 9840

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Sie interessieren sich für den Bereich Karriere? Bei Oracle gibt es viele berufliche Möglichkeiten. Starten Sie Ihre Suche auf unserer iRecruitment Seite. Studenten und Absolventen sollten das Portal für die Rekrutierung von Berufsanfängern nach dem Studium nutzen.

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  • Besucheradresse: DC Tower, 36. Etage
    Firmensitz:Oracle Austria GmbH
    Firmenbuchnummer: FN38835k
    Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
    UID: ATU 15110001
    Verpackungen entpflichtet unter der ARA-
    Lizenznummer 14387
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