Oracle Premier Support for Engineered Systems

Vollständiger, integrierter Stack-Support.

Oracle Hardware und Software wurde nicht nur für eine gemeinsame Verwendung konzipiert. Sie wurde auch für gemeinsame Wartung und Updates sowie gemeinsamen Support konzipiert. Oracle Premier Support for Engineered Systems bietet voll integrierten System-Support mit einem verantwortlichen Ansprechpartner. In Frage kommende Kunden können zudem die erweiterten Leistungen von Oracle Platinum Services ohne zusätzliche Kosten in Anspruch nehmen.

 

Optimierte Performance auf allen Ebenen des integrierten Stacks

Oracle ist ein hochqualifizierter Anbieter von Serviceleistungen und kann Ihnen für all Ihre Oracle Lösungen ein überzeugendes Serviceniveau bieten. Wir bieten Ihnen alle wichtigen Services und Ressourcen, die Ihr Unternehmen benötigt, um die IT-Verfügbarkeit sicherzustellen, die Betriebseffizienz zu erhöhen und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.

  • Einheitlicher Support für alle Oracle Hardware- und Softwareelemente rund um die Uhr – im Einklang mit den Support-Angeboten von Oracle: Oracle Premier Support for Systems und Oracle Premier Support for Software
  • Ein verantwortlicher Ansprechpartner und Service mit preisgekröntem technischen Support sowie schnellem Hardwareservice vor Ort, wichtigen Software-Updates und Best Practices für proaktiven Support
  • Integrierter Support – bereitgestellt von einer globalen Serviceorganisation über eine Online-Supportoberfläche: My Oracle Support
  • Produktupdates, Verbesserungen und Konfigurationsempfehlungen aus einer Hand – für die gesamte Lösung
  • Erweiterter Support für in Frage kommende Konfigurationen über Oracle Platinum Services ohne zusätzliche Kosten
Nomura Research Institute
Kundenbericht

Nomura Research Institute kann monatliche Batches um 18 Stunden verkürzen, Wettbewerbsvorteile ausbauen und Betriebskosten senken.

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