Win and grow more with Oracle

Esse é o mesmo treinamento que fornecemos às nossas próprias equipes de vendas. Isso inclui capacitação no posicionamento da Oracle – para todos os setores e todos os públicos-alvo – e mensagens sobre como ajudamos nossos clientes a superar desafios e atingir metas. Também inclui treinamento sobre metodologias de melhores práticas para planejamento de contas, vendas, demonstrações e muito mais.

Vamos treiná-los em todos os elementos de uma implementação go-live bem-sucedida, desde o planejamento até o gerenciamento de mudanças – exatamente como treinamos as nossas próprias equipes internas. Os tipos de treinamento que fornecemos para ajudá-lo a ajudar nossos clientes a atingir seus objetivos incluem:

• Treinamento dedicado à pilha de tecnologia da Oracle e aos novos recursos lançados trimestralmente
• Lições aprendidas e benefícios obtidos com a jornada da Oracle para a nuvem e a adoção de IA
• Melhores práticas em milhares de projetos que desenvolvemos com nossos clientes

Isso inclui:

• Promoção de sucesso do cliente
• Vitória conjunta e promoção de go-live
• Suporte para comunicados à imprensa emitidos por parceiros
• Promoção no Oracle Partner Finder

Esse benefício permite que você auxilie os clientes desde as avaliações iniciais até o design da solução e a prova de conceito. (Os parceiros devem demonstrar treinamento e certificações nas áreas para as quais desejam conduzir essas avaliações, e é necessária a aprovação da liderança da Oracle).

Fornecemos os mesmos ativos de vendas que oferecemos às nossas próprias equipes de vendas. Isso inclui resumos de produtos, briefings técnicos, briefings de setores, relatórios de mercado, histórias de clientes, apresentações de clientes, demonstrações, battle cards, perguntas frequentes, tratamento de objeções, scripts de chamada e modelos de e-mail. Tudo isso por meio da plataforma Oracle MyLearn Partner Sales.

Acesse o suporte à arquitetura de nuvem de pré-vendas por meio da equipe local da Oracle para colaborar com o cliente e as equipes de vendas da Oracle a respeito de como aplicativos e tecnologias de suporte podem ser implementados na Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Receba orientação técnica e de engenharia, incluindo melhores práticas e recomendações de arquitetura de alto nível, para oferecer suporte às estratégias de adoção da nuvem, acelerar o tempo de valorização e impulsionar o sucesso do cliente.

Convidamos você a desenvolver planos conjuntos de contas com as nossas equipes. Como nos dedicamos a setores, países e contas específicos e desenvolvemos planos de contas com itens de ação claros, podemos ajudar nossas equipes a permanecer focadas e alinhadas para que possam ganhar juntas de forma mais produtiva.

O Oracle Marketplace é o recurso mais fácil para os clientes adquirirem tecnologia e serviços. Fornecemos não só um serviço completo aos nossos clientes, como também permitimos que muitos deles aproveitem uma parte do investimento na nuvem da Oracle em suas próprias soluções. (Observe que as listagens do Oracle Marketplace, incluindo listagens de ofertas privadas, não estão disponíveis em todos os países.)

Os parceiros ISV podem tirar proveito das listagens de ofertas privadas. Isso dá aos clientes a oportunidade de negociar condições e preços personalizados diretamente com o provedor de tecnologia ISV e usar os Oracle Universal Credits para pagar pela tecnologia ISV. (Observe que as listagens do Oracle Marketplace, incluindo listagens de ofertas privadas, não estão disponíveis em todos os países.)

Revisão técnica inicial e orientação para entrada no mercado dedicadas à integração dos seus produtos com um serviço ou aplicativo Oracle Cloud.

Isso inclui ferramentas como o Cloud Success Navigator, que reúne as melhores práticas para implementação e para o sucesso contínuo do cliente com atualizações na Oracle Cloud.

Você pode adicionar mais licenças para obter treinamento de entrega e sucesso da Oracle University no nosso portfólio completo de produtos. Esse treinamento pode ajudar a preparar a equipe tecnicamente para desenvolver, implementar e dar suporte a soluções Oracle.

Isso inclui:

• Patrocínio do Oracle AI World
• Patrocínio do Oracle AI World Tour
• Eventos conduzidos pela Oracle (workshops, mesas redondas e fóruns)
• Eventos de marketing esportivo
• Eventos com a Oracle conduzidos por parceiros
• Webinars conjuntos
• Engajamento em reuniões e kickoffs de vendas da Oracle

Você pode acessar e usar Créditos de Parceiros da Oracle alocados especificamente para ambientes Oracle Cloud SaaS ou OCI (IaaS/PaaS) com desconto para desenvolvimento, testes e demonstrações ou para uma instância de demonstração do Oracle SaaS. As instâncias de demonstração SaaS fornecem um ambiente Oracle Fusion Cloud Services pronto para demonstração (ERP, EPM, HCM, SCM e CX), possibilitando baixo custo de entrada e um início mais rápido para criar, demonstrar e manter soluções.

Você pode acessar uma validação das equipes de Desenvolvimento da Oracle para produtos executados ou integrados com: Oracle Cloud Infrastructure, serviços SaaS ou aplicativos de nuvem do setor.

Você pode acessar as melhores equipes de arquitetura de soluções e serviços de migração da Oracle para ajudá-lo a aumentar a sua própria equipe ou reduzir os custos dos serviços de migração do cliente.

Você pode dispor de um Gerente de Sucesso do Parceiro para ajudá-lo a desenvolver um plano de sucesso da sua prática em Oracle e impulsionar o sucesso do cliente de forma consistente. Esses gerentes são focados em apoiar e capacitar parceiros em todas as fases da jornada de transformação dos negócios de um cliente. Eles podem ajudar a melhorar a qualidade da entrega de parceiros gerenciados das seguintes formas:

• Oferecendo suporte proativo para que você obtenha resultados de entrega com qualidade
• Criando e gerenciando planos de sucesso para que os parceiros superem desafios por meio da capacitação especificada
• Gerenciando todas as implementações de clientes em risco para que retornem ao status de integridade verde

Você pode dispor de um Gerente Técnico de Contas de Parceiros para acelerar o tempo de resolução de problemas nos projetos de clientes.

Nível 1: Inclui US$ 5.000 para uso em ambientes Oracle Cloud SaaS ou OCI (IaaS/PaaS), com desconto para desenvolvimento, teste e demonstrações, ou em uma instância de demonstração do Oracle SaaS.

Níveis 2-3: Utilize Créditos de Parceiros da Oracle em ambientes Oracle Cloud SaaS ou OCI (IaaS/PaaS), com desconto para desenvolvimento, teste e demonstrações, ou em uma instância de demonstração do Oracle SaaS. As instâncias de demonstração SaaS fornecem um ambiente Oracle Fusion Cloud Services pronto para demonstração (ERP, EPM, HCM, SCM e CX), possibilitando baixo custo de entrada e um início mais rápido para criar, demonstrar e manter soluções.

O treinamento de entrega e sucesso da Oracle University no portfólio completo de produtos Oracle, incluindo três exames de certificação por usuário por ano. As licenças de treinamento (a quantidade varia de acordo com o nível do programa) ajudam a criar prontidão técnica para as equipes que desenvolvem, implementam e oferecem suporte a soluções Oracle. Cada licença inclui acesso à biblioteca de treinamento da Assinatura de Aprendizagem da Oracle Cloud (cursos, laboratórios e certificações) e créditos para exames de certificação da Oracle University.

Os Créditos de Parceiros da Oracle (a alocação varia de acordo com o nível do programa) podem ser usados para acessar produtos, serviços e benefícios adicionais de parceiros da Oracle por meio de treinamento e capacitação, colaboração para entrada no mercado, aceleradores técnicos e suporte para o sucesso. Os créditos não são monetários e estão sujeitos às políticas do programa. Os créditos não utilizados expiram 12 meses após a emissão.

Sessões conduzidas por instrutor e coaching com especialistas da Oracle University, além de perguntas e respostas em tempo real e orientação sobre tópicos específicos.

Acesso a um recurso dedicado do Oracle Partner Account Manager—regional no Nível 2 ou global no Nível 3—para oferecer suporte ao planejamento conjunto de contas e à execução de entrada no mercado, desde o marketing ao fechamento de negócios. Colabore com as equipes de vendas da Oracle para se alinhar com a estratégia da conta, melhorar a transparência nas atividades de planejamento e fortalecer a execução compartilhada.

Somente Nível 3: Acesso a um gerente de marketing de parceiro global da Oracle designado para ajudar a desenvolver e executar planos de marketing globais integrados que gerem novos clientes em potencial e fidelizem os clientes existentes.

Esse benefício consiste no acesso aos recursos a seguir durante a vigência do Período de Serviços do seu pedido.

Acesso de front-end à Oracle Health Millennium Platform para teste e demonstração da integração de aplicativos do membro do OPN (exige aceitação do Anexo dos Serviços de Demonstração do Acordo do Oracle PartnerNetwork)

• Pontos de Lançamento SMART para até 5 (cinco) usuários
• Dados de teste e demonstração com dados clínicos e demográficos para testar a integração de aplicativos
• Suporte a upgrade para manter o ambiente com o código Millennium mais recente para teste e demonstração da integração de aplicativos

A validação inicial analisa a conformidade com padrões para o aplicativo e o membro do OPN, incluindo segurança, funcionalidade e suporte operacional, a fim de garantir uma integração viável para os clientes. A duração da validação varia dependendo da complexidade do produto e dos problemas encontrados. (É necessária uma taxa de validação.)

A validação analisa a conformidade com padrões para o aplicativo e o membro do OPN, incluindo segurança, funcionalidade e suporte operacional, a fim de garantir uma integração viável para os clientes.

Os membros do OPN inscritos na Rota Indústria de Assistência Médica têm acesso exclusivo 24 horas por dia, 7 dias por semana para usuários registrados ilimitados em um OPN Comunidade de Parceiros Fórum dedicado aos parceiros do Oracle Healthcare.

A Oracle fornecerá a opção para membros do OPN com uma Especialização publicada na Rota Indústria de Assistência Médica para acessar programas beta de APIs proprietárias.

Os membros do OPN com uma Especialização em Integração publicada na Rota Indústria de Assistência Médica são elegíveis para listar seu selo de integração e validação no Oracle Healthcare Marketplace, além de ampliar sua solução e gerar leads com novos clientes conjuntos.

Os membros do OPN que obtiveram a Especialização recebem logotipos de Especialização para ajudar a diferenciá-los no mercado. Esses logotipos podem ser usados em uma variedade de materiais de marketing para mostrar aos clientes e clientes potenciais que a empresa tem um histórico comprovado de satisfação do cliente, dedicação a certificados, habilidades, equipe experiente e um profundo conhecimento da jornada do cliente.

Licenças de demonstração para programas de Tecnologia e Aplicativos estão disponíveis por meio do Oracle Software Delivery Cloud para membros do OPN, de acordo com os termos do Acordo do OPN e as Políticas do OPN.

As licenças de integração para programas de Aplicativos estão disponíveis por meio do Oracle Software Delivery Cloud para membros do OPN, de acordo com os termos do Acordo do OPN e as Políticas do OPN.

As licenças de desenvolvimento para programas de Tecnologia estão disponíveis por meio do Oracle Software Delivery Cloud para membros do OPN, de acordo com os termos do Acordo do OPN e as Políticas do OPN.

O programa de compra de equipamento de demonstração (Oracle Demonstration Equipment Purchase Program) permite que os membros do OPN inscritos na Rota Licença e Hardware adquiram, por um preço promocional, o hardware mais recente da Oracle para uso em demonstrações.

Os membros do OPN podem acessar o My Oracle Support (MOS) da Oracle com o CSI (Customer Support Identifier) do OPN para dar suporte às licenças de desenvolvimento, demonstração e integração dos produtos Oracle Technology and Applications aplicáveis, sujeitos aos termos do acordo do OPN. Isso inclui o acesso à base de conhecimento de suporte técnico on-line da Oracle, à comunidade do MOS e a patches/atualizações, além da capacidade de registrar Solicitações de Serviço (SRs) não técnicas.

Os parceiros com a Rota Licença & Hardware podem adquirir Pacotes de SRs em conjuntos de 10 ou 25 com desconto para utilização com suas próprias licenças de desenvolvimento, demonstração e integração (aplicável somente a programas de tecnologia e aplicativos).

Os parceiros da Rota Licença & Hardware podem fazer download de patches/atualizações para até 50 sistemas de desenvolvimento.

Os parceiros que informarem e renovarem os royalties de suporte para as licenças ASFU (Application Specific Full Use) distribuídas ou as Licenças ESCL (Embedded Software Licenses) distribuídas receberão um SPSI (Support Provider Support Identifier). Esse SPSI permite que os parceiros acessem e recebam Suporte Técnico da Oracle e registrem Solicitações de Serviço (SRs) de suporte técnico em conexão com o fornecimento de suporte técnico aos usuários finais.

Com a conquista de uma Especialização em Build ou Serviço na Rota Licença & Hardware, uma cota de SRs é fornecida para uso com licenças de desenvolvimento, demonstração e integração para programas de tecnologia e aplicativos Oracle.

Os membros do OPN com Especialização válida em Serviço de Licença & Hardware e/ou Build de Licença & Hardware recebem até 100 SRs gratuitamente para o Serviço de Suporte Básico ao Linux e para o Serviço de Suporte Básico de Virtualização, que permitem oferecer suporte aos sistemas de desenvolvimento Linux e Virtualização do membro do OPN. Esse é um acréscimo para SRs gratuitas, recebidas como parte de outros benefícios de Suporte (até 100 SRs gratuitas por ano de associação). Os serviços estão sujeitos às políticas de Suporte do Enterprise Linux e de Virtualização da Oracle em vigor no momento.