Hotel Finlandia transforma processos de back-office com a Oracle Cloud
Hotel centraliza suas operações e agiliza os processos com o Oracle Simphony POS for Restaurants e o OPERA Cloud Property Management.
Equador | Hotelaria
“A migração para soluções especializadas da Oracle Cloud trouxe muitos benefícios, principalmente para fortalecer nosso atendimento ao cliente. Agora, os processos de check-in e check-out do hotel, bem como as reservas e pagamentos em nosso restaurante, estão muito mais ágeis.”
Localizado no coração de Quito, Equador, o Hotel Finlandia oferece acomodações confortáveis e fácil acesso a alguns dos marcos comerciais mais populares da cidade. O Hotel Finlandia precisava adotar novas tecnologias que ajudassem a empresa a gerenciar melhor seu grande volume de dados operacionais e de clientes. A empresa escolheu o Oracle Simphony POS for Restaurants e o OPERA Cloud Property Management, pois ambos os sistemas ajudariam o Hotel Finlandia a orquestrar operações de hotelaria a um preço competitivo. Com a Oracle, o Hotel Finlandia centralizou e sincronizou dados de suas operações, simplificou o trabalho administrativo, melhorou as experiências dos hóspedes e obteve uma visão completa e em tempo real dos negócios.