Fornecedores independentes de software CX
A Oracle faz parceria com os principais fornecedores de software independentes (ISVs), que fornecem soluções complementares de aplicações e tecnologia para nossos produtos de Customer Experience (CX). Esses parceiros oferecem uma ampla gama de soluções, incluindo integração por telefonia computadorizada (CTI), gerenciamento de mídia social, colaboração, gerenciamento de conteúdo, captura de assinatura eletrônica, pagamentos, voz do cliente, conformidade com a privacidade e muito mais.
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Parceiros ISV em destaque
Stensul
Uma solução colaborativa para criação de email que ajuda a reduzir o tempo de redação.
Conversica
Um assistente de vendas automatizada por IA, com recursos conversacionais para ajudar a aumentar o ROI de suas vendas.
Momentive
Feedback e pesquisas críticas de clientes em cada estágio do ciclo de vida do cliente.
Melhor juntos
A solução integrada de atendimento ao cliente da Oracle e da Five9 melhora o CX
A Oracle e a Five9 fizeram uma parceria para criar uma solução de serviço integrada que oferece aos seus clientes a capacidade de escolher como eles se envolvem com você e fornece aos seus agentes as ferramentas necessárias para resolver rapidamente as preocupações dos clientes, em todos os canais.
Novidades
Por que as experiências do cliente com parceiros são melhores do que fazer tudo sozinho
Saiba porque parcerias sólidas são importantes
Os ganhadores do 16° Annual Markie Award serão anunciados no Oracle CloudWorld, em outubro
Veja as categorias da edição e os ganhadores de edições passadas
5 dicas de estratégia de experiência do cliente dos líderes de CX
Fortaleça a sua estratégia de experiência do cliente, saiba que ela vai além da sua interação com o cliente.
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