A rápida transformação da tecnologia e do comportamento do consumidor mudou os modelos de negócios tradicionais, remodelando a forma como os funcionários trabalham e como os consumidores compram. Para ter sucesso, os CFOs devem conseguir os melhores talentos, se tornar consultores estratégicos, gerenciar riscos corporativos, enfrentar desafios ambientais, sociais e de governança (ESG) e assumir a liderança da transformação digital.
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De acordo com um estudo da PwC, 45% dos CFOs acreditam que o desenvolvimento de novos produtos e ofertas digitais será a chave para o sucesso em 2022. Quase metade (48%) dos CFOs dizem que estão usando IA, automação e análise para acelerar a transformação digital.
O papel de CFO vai além dos relatórios financeiros e do controle de custos e inclui a estratégia de negócios e a transformação digital. CFOs bem-sucedidos devem colaborar com o cargo de CIO e usar inteligência artificial (IA), automação e análise para automatizar tarefas rotineiras, explorar modelos de negócios digitais, diversificar fluxos de receita e posicionar os negócios para o crescimento.
O papel do CFO evoluiu de diretor de contabilidade para um orientador valioso na estratégia de negócios. O planejamento de linha de negócios em silos pode ter sido suficiente antes, mas hoje o foco está no planejamento integrado e contínuo em toda a empresa. A interrupção se tornou uma constante e agora os planos são feitos para serem continuamente alterados, refinados e adaptados. CFOs de sucesso estão colaborando com as equipes de vendas, marketing, RH e operações para tomar decisões mais rápidas, usando informações conectadas, precisas e oportunas. No mundo atual, o planejamento empresarial integrado não é apenas uma prática recomendada, mas uma necessidade.
A criação de valor é sobre gerenciar o risco para maximizar a recompensa. Os CFOs, com sua visão holística dos riscos corporativos e dos dados de negócios, estão em uma posição única para aproveitar os riscos e obter vantagens estratégicas. Com a solução certa de gerenciamento de riscos, os CFOs podem engajar e alinhar a organização em relação à detecção e prevenção de riscos para criar uma cultura de risco inteligente. Eles podem gerenciar riscos previstos e aproveitar oportunidades, modelando vários problemas, eventos e possibilidades em toda a empresa.
Os funcionários são o ativo mais valioso de qualquer organização. É por isso que o CFO do futuro precisa fazer parceria com CHRO para melhorar a experiência do cliente, se comprometer com a diversidade e inclusão, reduzir a rotatividade de pessoal e aumentar a retenção de talentos. Para construir a força de trabalho financeira do futuro, os CFOs devem investir em suas equipes, fornecendo tecnologia moderna baseada em nuvem, além de recursos para qualificação e reciclagem dos funcionários.
De acordo com um estudo recente, 70% das pessoas cancelariam o relacionamento com uma marca que não leva a sustentabilidade e as iniciativas sociais a sério. Os consumidores estão comprando produtos de marcas sustentáveis, os funcionários estão procurando empresas que atendem aos requisitos de ESG e os investidores estão investindo capital em ETFs ecologicamente corretos. Com a plataforma e planejamento corretos, os CFOs podem acompanhar as metas de ESG, atrair investidores, engajar funcionários e fidelizar clientes.
A Oracle teve muitas discussões com CFOs de grandes empresas de diversos setores sobre os desafios da transformação do ERP. Descobrimos que todos compartilhavam os seguintes desafios:
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