Soluções de experiência do consumidor para assistência médica
Atenda às crescentes expectativas dos consumidores e coloque o paciente no centro da jornada da assistência médica usando as soluções de experiência do consumidor da Oracle Health, que incluem digital front door e recursos de atendimento virtual.
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Soluções de experiência do consumidor para assistência médica
Ofereça uma experiência centrada no consumidor
As soluções de digital front door da Oracle Health são projetadas para ajudar a aprimorar o acesso, a navegação no atendimento e os serviços financeiros para os consumidores.
Atenda às crescentes expectativas do consumidor
Eleve a experiência do consumidor da sua organização com as soluções da Oracle Health. Ofereça a experiência flexível e centrada no usuário que os consumidores esperam. Desde o agendamento de consultas online até a capacidade de preencher documentos e faturas no dispositivo de sua preferência.
Habilite um ecossistema aberto
As organizações de atendimento oferecem suporte a diferentes regiões. Personalize a digital front door da sua organização para atender às necessidades exclusivas de uma população específica com a tecnologia aberta da Oracle Health.
Atenda os pacientes de acordo com a preferência de cada um
Ofereça atendimento fora do hospital
Os cuidados do paciente não terminam quando ele deixa o hospital. Permita que as equipes clínicas forneçam atendimento por meio dos recursos de atendimento virtual da Oracle Health, que incluem consultas por vídeo, monitoramento remoto de pacientes e terapêutica digital.
Reduza as barreiras do atendimento
O atendimento virtual pode melhorar o acesso de pacientes que apresentam dificuldades para se deslocar até o local das consultas. Atenda os pacientes onde eles preferirem com o conjunto de aplicações com opções de consultas por vídeo e recursos terapêuticos digitais da Oracle Health.
Continuaremos adotando tecnologias, sistemas e processos avançados como o [Oracle Health CRM Connector] para atender melhor nossa população e melhorar a experiência de assistência médica para nossos pacientes.Mike Spencer Diretor de Tecnologia da Informação, Henry County Memorial Hospital
Principais benefícios das soluções de experiência do consumidor da Oracle Health
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Habilite um ecossistema aberto
Personalize a digital front door da sua organização para melhor atender às necessidades da população.
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Ajude os pacientes a navegar pela jornada de atendimento
Simplifique a navegação na área de assistência médica com as soluções de experiência do consumidor da Oracle Health.
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Reduza as barreiras do atendimento
Atenda os pacientes onde eles preferirem usando um conjunto de aplicações com opções de consultas por vídeo e recursos terapêuticos digitais.
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Atenda às crescentes expectativas do consumidor
Permita que os clientes tenham uma experiência excepcional, oferecendo facilidade, flexibilidade e comodidade.
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