A Oracle anunciou hoje novos agentes de IA no Oracle Fusion Cloud Applications para ajudar líderes de supply chain a aprimorar o desempenho de toda a cadeia de suprimentos. Desenvolvidos com o Oracle AI Agent Studio for Fusion Applications, os novos agentes de IA permitem que planejadores, gestores e equipes de logística automatizem processos da cadeia, otimizem o planejamento e o atendimento, e tomem decisões mais rápidas e orientadas por dados.

“À medida que as cadeias de suprimentos se tornam mais complexas e as expectativas dos clientes aumentam, líderes de supply chain podem criar uma vantagem competitiva reestruturando suas operações para resiliência e capacidade de resposta”, afirmou Chris Leone, vice-presidente executivo de desenvolvimento de aplicações da Oracle. “Os novos agentes de IA embarcados no Oracle Fusion Applications ajudam os líderes de supply chain a otimizar o desempenho e impulsionar o impacto nos negócios, permitindo decisões rápidas e bem-informadas e automatizando tarefas demoradas.”

Executando no Oracle Cloud Infrastructure, os agentes de IA da Oracle vêm com segurança avançada pré-embutida e são integrados nativamente no Oracle Fusion Applications sem custo adicional. Incorporados nos fluxos de trabalho atuais do negócio, ajudam os usuários a operar de forma mais rápida e tomar melhores decisões. Os novos agentes no Oracle Fusion Cloud Supply Chain and Manufacturing (SCM), parte do Oracle Fusion Applications, incluem:

Planejamento, Gestão do Ciclo de Vida de Produtos e Compras:

• Planning Advisor for Exceptions and Notes Agent: Ajuda planejadores de inventário a entender rapidamente detalhes do plano, reduzir o tempo de análise e acelerar a tomada de decisão. O agente filtra dados por valor, faixa de datas ou tipo e gera um resumo claro de alertas de exceção e notas de planejamento.
• Product 360 Advisor Agent: Ajuda planejadores a minimizar interrupções avaliando a disponibilidade do produto, pedidos em aberto e uso por localidade. O agente identifica onde produtos específicos estão armazenados ou em uso em situações urgentes, como recall, e sugere estratégias alternativas.
• Product Comparison Advisor Agent: Ajuda equipes de compras a tomar decisões de sourcing mais precisas, gerando comparativos lado a lado de produtos ou componentes, incluindo especificações técnicas, custos, prazos e atributos de compliance ou de negócio.
• Quote to Purchase Requisition Assistant Agent: Auxilia equipes de compras a reduzir esforços manuais, economizar tempo e reduzir erros, automatizando o processo de cotações de fornecedores até a requisição. O agente captura cotações recebidas por e-mail e gera requisições com os detalhes.

Manutenção, Manufatura e Gestão de Inventário:

• Disposition Assistant for Rejects Agent: Ajuda supervisores de produção a garantir entrega pontual de produtos de qualidade, avaliando itens rejeitados em produção. Fornece acesso instantâneo a detalhes de inspeção e ordens de trabalho anteriores e sugere ações automatizadas para aumentar a eficiência.
• Maintenance Work Order Builder Agent: Apoia equipes de manutenção a gerenciar ordens de trabalho, reduzir trabalho manual e acelerar reparos. O agente pode criar/atualizar ordens, atribuir operações, peças e recursos e agilizar tarefas de follow-up.
• Item Shortages Analysis Agent: Auxilia gestores de inventário a manter a continuidade das operações, avaliando e resolvendo falta de itens. O agente identifica rapidamente itens fora de estoque, oferece visibilidade em tempo real dos níveis de suprimento e recomenda substitutos aprovados ou fontes alternativas.
• Material Expiration Analysis Agent: Ajuda gestores de inventário a maximizar o consumo e minimizar desperdícios identificando lotes próximos do vencimento. O agente encontra lotes vencendo e suas localizações, avalia quantidades em estoque em relação à demanda atual e projetada, e inicia transferências.
• ASN Creation Assistant Agent: Ajuda a melhorar a visibilidade dos suprimentos simplificando a geração de Notificações Avançadas de Embarque (ASN), permitindo criar uma ASN via texto, sem navegar por várias telas ou inserir detalhes manualmente.

Logística e Gestão de Pedidos:

• Outbound Compliance Agent: Ajuda gestores de expedição a avaliar conformidade de embarques e garantir aderência às políticas. O agente coleta dados dos itens e embarques, checa em relação a documentos regulatórios e resume requisitos como sinalização, peso de materiais perigosos e compatibilidade.
• Fulfillment Processing Assistant Agent: Auxilia gestores de atendimento a agilizar pedidos urgentes e simplificar o processo de picking, packing e shipping. Permite recuperar rapidamente o status do pedido, iniciar a separação, recomendar o melhor empacotamento e executar o envio de pedidos prioritários.
• Sales Order Assistant Agent: Ajuda representantes de atendimento ao cliente a criar pedidos de vendas e melhorar o desempenho dos pedidos perfeitos. O agente pode adicionar clientes, itens, preços e promoções ao pedido, checar disponibilidade, agendar entregas e prover recomendações em tempo real.
• Data Access Advisor for Sales Orders Agent: Ajuda administradores e usuários a entender regras de acesso aos dados de pedidos de vendas, reduzir erros de segurança e aumentar a produtividade. Oferece sumário do acesso baseado em função, destaca atribuições a usuários, explica negativas de acesso e detecta regras redundantes ou conflitantes.
• Order Exception Assistant Agent: Ajuda equipes de gestão de pedidos a monitorar e resolver exceções de processamento para reduzir atrasos. Exibe detalhes de exceções, destaca pedidos afetados, sugere correções e permite testar e corrigir.

Como parte do Oracle Fusion Cloud Applications, o Oracle Cloud SCM permite aos clientes conectar processos de supply chain e responder rapidamente a mudanças na demanda, oferta e condições de mercado. A IA embarcada age como consultora, ajudando a analisar dados, gerar conteúdo e automatizar ou aumentar processos para otimizar operações e criar uma rede de suprimentos resiliente.

Além dos novos agentes de IA embarcados no Oracle Fusion Applications, clientes e parceiros também podem criar e gerenciar seus próprios agentes de IA usando o Oracle AI Agent Studio for Fusion Applications, uma plataforma completa para construir, testar e implantar agentes e equipes de agentes de IA em toda a empresa.