A Oracle anunciou hoje o Fusion Agentic Applications, uma nova classe de aplicações empresariais impulsionada por equipes coordenadas de agentes de IA especializados, orientados a resultados, proativos e baseados em raciocínio, e projetados para execução em ambiente corporativo. Integrado ao Oracle Fusion Cloud Applications, o Fusion Agentic Applications pode tomar e executar decisões dentro de processos de negócio ao acessar de forma segura dados empresariais unificados, fluxos de trabalho, políticas, hierarquias de aprovação, permissões e contexto transacional. Diferentemente de copilotos, assistentes de IA ou outros complementos, por ser nativo do sistema transacional, o Fusion Agentic Applications consegue executar em tempo real, em escala corporativa, com governança completa.

“A forma como o trabalho é feito já não acompanha a velocidade, a complexidade ou as expectativas dos negócios modernos, pois muito tempo é gasto gerenciando processos em vez de gerar resultados”, disse Steve Miranda, vice-presidente executivo de Desenvolvimento de Aplicações da Oracle. “Com o Fusion Agentic Applications, estamos levando o software corporativo além de sistemas passivos de registro e oferecendo aos nossos clientes aplicações capazes de raciocinar, decidir e agir em busca de objetivos de negócio definidos. Este é um grande avanço para o setor e ajudará nossos clientes a obter resultados mais rapidamente, concentrar seu tempo valioso em atividades estratégicas e redefinir como o trabalho funciona.”

O Fusion Agentic Applications foi projetado para impulsionar resultados de negócio e avançá-los continuamente por meio de raciocínio e execução coordenados. Ele é composto por equipes de agentes de IA com papéis específicos, especialidades e autoridade decisória para determinar por que, quando e como o trabalho deve acontecer para atingir um objetivo. Operando inteiramente dentro da estrutura de segurança existente do Oracle Fusion Applications, o Fusion Agentic Applications faz avançar de forma autônoma ações rotineiras dentro de limites (guardrails) e traz à tona apenas exceções, trade-offs e decisões em que o julgamento humano altera materialmente o resultado. Com essa combinação única de sistema de registro e sistema de resultados, as organizações podem se beneficiar de:

• Execução orientada a resultados: o Fusion Agentic Applications opera com objetivos de negócio específicos e faz o trabalho avançar continuamente, com raciocínio e ação coordenados em todo o conjunto do Oracle Fusion Applications. 
• Contexto compartilhado ao longo de todo o processo: mantém contexto compartilhado e persistente ao longo do tempo e das etapas, para que os agentes “lembrem” intenção, histórico, decisões anteriores e estado atual, reduzindo a necessidade de os usuários restabelecerem ou reconstruírem o contexto conforme o trabalho avança. 
• Raciocínio contínuo e ajuste: raciocina constantemente, entende nuances de cada situação, avalia trade-offs, atua e reavalia conforme as condições mudam, para que o trabalho continue caminhando rumo ao objetivo em vez de parar após uma única tarefa. 
• Governança e auditabilidade de nível empresarial: executa fluxos de trabalho com IA com acesso baseado em função, estruturas de aprovação e rastreabilidade ponta a ponta, incluindo ações passo a passo e caminhos completos de execução para decisões responsáveis. 

Executando no Oracle Cloud Infrastructure, com LLMs líderes do setor, e ampliando o conjunto mais completo de aplicações em nuvem do mundo, o Fusion Agentic Applications ajuda líderes de finanças, RH, cadeia de suprimentos e experiência do cliente a melhorar significativamente os resultados. Há 22 novas Fusion Agentic Applications disponíveis para ajudar organizações a atingir objetivos específicos, incluindo:

• Menos problemas de folha e agendamento mais rápido da força de trabalho: a nova Agentic Application de Operações da Força de Trabalho (Workforce Operations) pode ajudar líderes de RH a reduzir a coleta manual de dados, acelerar aprovações de solicitações de escala e reduzir problemas de folha. Isso muda a gestão reativa da força de trabalho para operações proativas e inteligentes. 
• Menores custos de sourcing de fornecedores: a nova Agentic Application Workspace de Design-to-Source pode ajudar líderes de supply chain a reduzir custo do produto, tempo de ciclo e risco de conformidade. Isso une funções antes desconectadas entre engenharia, fornecedores e decisões de sourcing em um processo coordenado e contínuo. 
• Maior taxa de ganho e menor custo de aquisição de clientes: a nova Agentic Application Workspace de Programa de Cross-Sell pode ajudar equipes de vendas a identificar proativamente oportunidades de crescimento, impulsionar receita previsível de expansão e reduzir custos de aquisição. Isso muda campanhas reativas para expansão de receita sempre ativa (always-on). 
• Cobrança de caixa mais rápida: a nova Agentic Application Workspace de Cobrança (Collectors) pode ajudar equipes de finanças a receber mais rapidamente, reduzir DSO (days sales outstanding) e alcançar maior conversão de promessas de pagamento. Isso muda cobranças manuais para um fluxo de caixa inteligente e contínuo e melhora o capital de giro. 

As novas Fusion Agentic Applications são apoiadas por um ecossistema completo de IA ancorado no Oracle AI Agent Studio. Com o novo Agentic Applications Builder no Oracle AI Agent Studio, as organizações podem construir, conectar e executar automação por IA e aplicações agentic usando agentes reutilizáveis da Oracle, de parceiros e externos, sem desenvolvimento tradicional de aplicações. Além disso, observabilidade incorporada, medição de ROI e controles de segurança permitem que os agentes entreguem valor mensurável e operem de forma responsável em escala.

Apoio de analistas do setor

“A introdução do Oracle Fusion Agentic Applications representa uma mudança relevante no software corporativo ao ir além da automação de tarefas para a execução orientada a resultados na jornada rumo a uma empresa autônoma”, disse Mark Smith, chief AI and software analyst da ISG. “À medida que as organizações buscam escalar automação em seus negócios, ter uma plataforma capaz de coordenar agentes entre funções, mantendo segurança e aprovações dentro do conjunto de aplicações, será um importante diferencial.”

“As aplicações agentic são mais poderosas quando reduzem o ‘ruído’ que consome o tempo das pessoas e elevam as decisões que exigem julgamento humano”, disse Kevin Permenter, research director, Financial Applications da IDC. “Ao focar as pessoas nas exceções e deixar que os agentes lidem com coordenação e acompanhamento de rotina, o Oracle Fusion Agentic Applications pode ajudar organizações a recuperar tempo, melhorar a consistência operacional e acelerar decisões em finanças, RH, cadeia de suprimentos e experiência do cliente.”

“Um dos desafios persistentes com IA corporativa tem sido ‘acoplar’ inteligência a fluxos de trabalho existentes sem integração profunda ao sistema transacional”, disse Michael Fauscette, CEO e chief analyst da Arion Research. “A abordagem da Oracle com o Fusion Agentic Applications é notável porque os agentes operam dentro do próprio conjunto de aplicações, com acesso nativo a dados, políticas, hierarquias de aprovação e a estrutura de governança que as empresas exigem. Essa vantagem arquitetural deve ajudar clientes a avançarem mais rapidamente da experimentação com IA para a execução operacional.”

Para saber mais sobre o Oracle Fusion Applications, visite www.oracle.com/applications