Lynne Sampson | Estrategista de conteúdo | 9 de maio de 2023
Ao considerar as roupas no estoque da empresa, você sabe qual é a origem dos tecidos ou onde cada peça é produzida? Você conhece os diferentes materiais usados na fabricação dos seus calçados ou os vários países envolvidos na produção dos seus acessórios? Essas perguntas podem não ser tão importantes para o consumidor comum, mas elas são importantes para as empresas envolvidas na aquisição, produção e comercialização de acessórios de moda.
Uma cadeia de suprimentos é uma rede coordenada de empresas e serviços comerciais envolvidos em fornecimento, fabricação, envio, armazenamento e venda de produtos. As atividades da cadeia de suprimentos incluem o projeto do produto, a obtenção de matérias-primas e peças, a avaliação e a seleção de fornecedores, o planejamento da demanda, a fabricação, o envio (incluindo transporte e gerenciamento de frota), o armazenamento e o gerenciamento de pedidos de clientes. As cadeias de suprimentos atuais geralmente abrangem o mundo todo, estendendo-se a atividades comerciais como alfândega, tarifas e fronteiras.
A cadeia de suprimentos no setor de moda refere-se à complexa rede de empresas e serviços que levam roupas e acessórios (sapatos, cintos, bolsas, joias, entre outros) do conceito ao cliente. As partes interessadas na cadeia de suprimentos da indústria da moda incluem produtores de seda, algodão e linho; fabricantes de têxteis; distribuidores; varejistas; empresas de logística terceirizadas; e muito mais. Uma cadeia de suprimentos do setor de moda bem-sucedida tem uma comunicação transparente entre todas as partes em cada etapa. As comunicações são importantes para reduzir os prazos de entrega, melhorar a qualidade e garantir a entrega pontual aos varejistas e clientes. Uma cadeia de suprimentos de moda sólida ajuda a reduzir os custos de produção, estoque e logística e, ao mesmo tempo, aumenta a satisfação do cliente.
Principais conclusões
A cadeia de suprimentos de moda começa com os projetos para as roupas ou acessórios que serão fabricados, incluindo especificações como cores, tecidos, costuras e fechos (botões, zíperes, velcro etc.). Quando um fabricante recebe as especificações, ele obtém as matérias-primas, desenvolve um plano de produção, fabrica e finaliza as mercadorias e distribui os produtos acabados para os depósitos. Em seguida, as mercadorias são enviadas para varejistas, para venda online e em lojas físicas. Os varejistas geralmente também fornecem uma equipe de atendimento ao cliente para responder a dúvidas e processar devoluções.
A indústria global da moda gerou mais de US$ 1,5 trilhão em receita em 2022, de acordo com a Statista, com a maior parte da fabricação e produção feitas em países da Ásia, devido aos salários relativamente baixos. Clientes na América do Norte e na Europa estão exigindo cada vez mais que as marcas e os varejistas da indústria da moda adotem práticas trabalhistas e ambientais justas, pressionando o setor a avaliar os fornecedores, em parte, com base nessas práticas. Os clientes também querem que as marcas e os varejistas de moda disponibilizem essas informações de procedência nos sites, nas embalagens de produtos e nas prateleiras.
A cadeia de suprimentos é importante para o setor de moda porque garante que as marcas e os varejistas possam produzir e entregar peças de roupa, acessórios e outros produtos certos no momento certo para atender às demandas dos clientes em constante mudança em um mercado altamente competitivo. Uma cadeia de suprimentos bem gerenciada resulta em retornos mais rápidos, custos mais baixos e uma melhor experiência do cliente, ajudando os produtores e varejistas de moda a aumentar os lucros. As empresas dependem muito da tecnologia para gerenciar cada etapa das cadeias de suprimentos para garantir esses resultados.
A cadeia de suprimentos na indústria da moda começa com a criação de um conceito por um designer de moda. Esses designs são enviados para uma empresa de tecidos ou para uma fábrica que transforme os tecidos em peças de roupa. Após a produção, esse item passa pelo controle de qualidade. Se as peças passarem por essa etapa, elas serão enviadas para distribuidores online e depósitos de logística ou diretamente para lojas físicas de varejo, prontas para os clientes comprarem. Basicamente, o fluxo eficiente de informações e materiais dentro dessa rede complexa é o que impulsiona o setor da moda.
Os processos da cadeia de suprimentos do setor de moda podem variar de acordo com as condições do mercado, a demanda do cliente e a abordagem do varejista. Por exemplo, alguns varejistas querem garantir que os produtos e as matérias-primas subjacentes sejam obtidos de fornecedores que aderem a práticas trabalhistas justas e têm padrões ambientais rigorosos. No entanto, um processo típico de cadeia de suprimentos geralmente se parece com o seguinte:
O gerenciamento da cadeia de suprimentos na indústria da moda envolve a coleta de dados em cada etapa do processo e a análise desses dados para fazer melhorias. Por exemplo, se uma rota de embarque fechar por causa de conflitos políticos ou se um fornecedor importante sair do mercado, os gerentes da cadeia de suprimentos precisam dessas informações o quanto antes para contornar as interrupções de forma rápida. Os benefícios do gerenciamento da cadeia de suprimentos incluem:
As cadeias de suprimentos de moda são complicadas, e os maiores desafios estão associados à organização e à análise de todas as informações associadas a cada etapa. As empresas dependem muito do software de gerenciamento da cadeia de suprimentos para criar planos, selecionar fornecedores, fazer pedidos, acompanhar o progresso, gerenciar depósitos, planejar a logística e entregar mercadorias aos compradores. Alguns dos desafios mais comuns são:
As empresas de moda competem umas com as outras em termos de custo, preço, estilo, qualidade, satisfação do cliente e práticas de sustentabilidade. Para permanecerem competitivas, as empresas de moda podem seguir uma série de melhores práticas da cadeia de suprimentos, desde o fornecimento até a venda.
Quanto mais complexa for a cadeia de suprimentos de uma empresa de moda, maiores serão os benefícios das aplicações de gerenciamento da cadeia de suprimentos. Um bom sistema de gerenciamento da cadeia de suprimentos ajudará a automatizar várias etapas na cadeia de suprimentos. Por exemplo, os sistemas de gerenciamento de compras e pedidos podem eliminar a papelada manual e a reentrada de dados ao entregar matérias-primas do fornecedor ao fabricante, ou durante o transporte de produtos acabados do fabricante para o depósito e para o varejista. Esses sistemas ajudam a automatizar o maior número possível de etapas, melhorar o rastreamento, reduzir erros e atrasos e aumentar a lucratividade. Se a cadeia de suprimentos estiver repleta de transferências manuais, papelada ou falta de estoque, é hora de implementar o gerenciamento da cadeia de suprimentos dedicado ao setor de moda.
Espera-se que o setor de moda passe por uma grande transformação com a implementação da IA e do machine learning. O software de gerenciamento da cadeia de suprimentos com IA integrada, machine learning e modelos preditivos pode ajudar as empresas a se ajustarem rapidamente para evitar possíveis interrupções na cadeia. Por exemplo, o machine learning pode aprender com o desempenho de um fornecedor ao longo do tempo e aplicar algoritmos incorporados para prever a confiabilidade futura. Ele pode prever a probabilidade de o fornecedor não entregar os pedidos ou de uma loja de varejo não pagar as contas dentro do prazo. Dessa forma, as empresas poderão, tomar medidas para evitar esses problemas, como mudar de fornecedor para o mesmo produto ou reduzir o limite de crédito da loja que está pagando em atraso. A IA também pode incluir dados de terceiros, como previsões meteorológicas, no algoritmo para prever possíveis deficiências, inclusive as causadas pela seca no Texas que está afetando a produção de algodão. Com esses avanços, as empresas de moda estão gradualmente criando plataformas mais inteligentes que podem ajudar a melhorar o desempenho da cadeia de suprimentos e reduzir os custos.
Uma cadeia de suprimentos de moda bem estruturada pode valer vários pontos de margem de lucro adicionais. O Oracle Retail Supply Chain Management ajuda as empresas de moda a automatizar cada etapa, desde a aquisição da matéria-prima até a venda final. Toda a suíte compartilha um modelo de dados comum, garantindo que as informações permaneçam consistentes à medida que fluem entre as aplicações. Essa integração reduz o número de transferências manuais entre aplicações e fornece visibilidade dos dados em toda a cadeia de suprimentos. Planejadores, compradores, funcionários da fábrica ou do depósito, transportadores e lojas de varejo podem trabalhar com os mesmos dados, independentemente do estágio em que se encontram no ciclo. As aplicações Oracle Cloud Supply Chain & Manufacturing são aprimoradas com IA e machine learning que analisam continuamente os dados, ajudando a identificar problemas imprevistos e recomendar soluções.
O que é uma cadeia de suprimentos na indústria da moda?
Uma cadeia de suprimentos na indústria da moda é a rede de empresas envolvidas no fornecimento, na fabricação, na distribuição, no atendimento, no armazenamento e na venda de roupas e acessórios.
Quais são os quatro níveis da cadeia de suprimentos da indústria da moda?
Os quatro níveis da cadeia de suprimentos na indústria da moda são primário, secundário, varejo e auxiliar. Eles correspondem aproximadamente à produção de matéria-prima, produção de peças de roupa, distribuição e venda de produtos acabados, além da mídia, consultores e associações comerciais que cercam o setor.
Quais são as etapas da cadeia de suprimentos na indústria da moda?
As etapas da cadeia de suprimentos na indústria da moda geralmente envolvem o design do vestuário, a avaliação e a seleção de fornecedores de matéria-prima, o fornecimento desses materiais, a fabricação do vestuário, o transporte para os atacadistas, a distribuição para os varejistas e, finalmente, a venda para os clientes. Outras atividades e processos, como vendas, marketing e merchandising, são essenciais para alcançar os clientes e gerar demanda.