Liefern Sie personalisierte Erfahrungen über alle digitalen Marketing-Kanäle hinweg, um mit Patienten zu interagieren, und helfen Sie ihnen, ein Auge auf ihrer Gesundheit zu haben. Oracle bietet für jeden Patienten maßgeschneiderte digitale Erfahrungen, mit denen Sie die Ergebnisse auf individueller und gemeinschaftlicher Ebene verbessern und die Art der Erfahrungen schaffen können, die das Engagement fördern.
Interagieren Sie mit aktuellen Patienten, und interagieren Sie mit den Mitgliedern der breiteren Community, wenn, wo und wie sie es bevorzugen - unabhängig davon, ob dies E-Mail-, SMS-/MMS- oder mobile Benachrichtigungen bedeutet. Geben Sie ihnen hilfreiche Ratschläge, damit sie gesund bleiben. Erfahren Sie, welche Outreach-Strategien am besten geeignet sind, damit Sie mit neuen und bestehenden Patienten Vertrauen aufbauen können.
Fördern Sie neue, innovative Behandlungsoptionen, veröffentlichen Sie medizinische Fortschritte und heben Sie Ihre Spezialgebiete durch orchestrierte Omnichannel-Marketingkampagnen hervor. Heben Sie missionbezogene, philanthropische und Communityinitiativen hervor. Entwickeln Sie Ihre Marke lokal, national oder global weiter.
Konfigurieren Sie Integrationen, um Daten aus Ihren CRM-, EMR-(Electronic Medical Record-) oder EHR-(Electronic Health Record-)Systemen und Systemen zur Bevölkerungsgesundheitsverwaltung zu verwenden, um relevante Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit zu leisten. Mit KI und maschinellem Lernen können Sie Trends analysieren und zielgerichtete öffentliche Gesundheitskampagnen durchführen, die sich auf Bildung und Prävention konzentrieren. Erfassen Sie die Patientenpopulationen in weiten geografischen Regionen, und ermöglichen Sie skalierbare HIPAA-konforme E-Mail-Kommunikationen.
Orchestrieren Sie Wellnessprogrammkampagnen, die Beziehungen entwickeln, gesunde Verhaltensweisen fördern und routinemäßige vorbeugende Maßnahmen fördern und bestimmte Ressourcen hervorheben. Erhalten Sie die richtigen Nachrichten an die richtigen Patienten, um Beziehungen zu stärken und Vertrauen aufzubauen. Verstehen Sie Ihre Kommunikationshistorie mit Patienten, und passen Sie zukünftige Reichweite auf bestimmte Zielgruppen an. Bieten Sie Medikamenteneinnahmeprogramme über Kanäle hinweg an, um die Verfügbarkeit der Pflege zu erhöhen sowie um die Patientenerfahrung und die Patientengesundheit zu verbessern.
Verbessern Sie die Ergebnisse für Patienten und die breitere Community, indem Sie sich für eine vorbeugende Pflege einsetzen. Machen Sie es den Patienten leichter, frühzeitig auf die Pflege zuzugreifen und sie zu motivieren, ihre Gesundheit an erster Stelle zu setzen.
Erhalten Sie die richtigen Gesundheitsinformationen zur richtigen Zeit an die richtigen Personen. Bieten Sie personalisierte Artikel, Inhalte und Kommunikationen über Pflegeoptionen, Gesundheitsdienste, vorbeugende Pflege und mehr.
Mit KI-fähigen Funktionen können Sie die Kommunikation an jede einzelne Person anpassen. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie verstehen, wann Sie zu erreichen sind, wie oft Sie zu erreichen sind und was Sie sagen können. Sprechen Sie jeden aktuellen und zukünftigen Patienten in wichtigen Momenten an.
Nutzen Sie eine HIPAA-konforme Lösung, um Daten zur Kontaktaufnahme von Patienten sicher zu konsolidieren und zu segmentieren. Passen Sie Kampagnen für verschiedene Gruppen von Patienten und Communitymitgliedern an, damit sie ankommen.
Automatisieren Sie sich wiederholende Marketingaufgaben, und starten Sie Kampagnen schnell, einfach und skalierbar - alles ohne IT. Verwalten Sie Daten, segmentieren Sie Patienten, und starten Sie Kampagnen mit einem einfachen Drag-and-Drop-Tool. Ordnen Sie den erforderlichen Initiativen Marketingausgaben und -ressourcen effektiver zu.
Gewinnen Sie die Loyalität Ihrer Patienten, indem Sie ihre Bedürfnisse verstehen und sie mit den richtigen Informationen über verschiedene Lebensphasen hinweg unterstützen. Bauen Sie mit einzelnen Menschen Vertrauen auf, wenn sich ihre gesundheitlichen Bedenken von der Jugend und dem frühen Erwachsenenalter bis zum mittleren und hohen Alter ändern.
"[Oracle Eloqua] verfügt über umfangreiche und ausgereifte Funktionen, vernetzte Daten, starke Integration in CRM-Systeme und Skalierbarkeit für Unternehmen sowie eine globale Markteinführungspräsenz."
Shashi Seth, Senior Vice President, Oracle CX Marketing
Ich habe vor kurzem viel Zeit damit verbracht, über die Zukunft von Technologie und Marketing zu lesen, und künstliche Intelligenz (KI) ist ein Thema, das immer wieder auftaucht. Es wird in unserem Leben so weit verbreitet, eingebettet in unsere Autos, Fernsehgeräte, Handys, Geräte, das Stromnetz und vieles mehr. Dank des Fortschreitens von KI bis jetzt kann die Anzahl der bereits vorhandenen Anwendungsfälle, einschließlich großer Chancen für das Marketing, Sie überraschen. Hier sind einige meiner neuesten Beobachtungen.
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