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Oracle Financial Services

提供卓越的客户体验，建立忠诚度并推动增长。利用 Oracle 的数据驱动型应用程序和云服务，快速响应客户需求并改善您的业务运营。

为140个国家/地区的客户提供服务

覆盖全球15%的人口

管理24 个（共 28 个）全球 SIFI 的风险

计费和管理的收入达2,000 亿美元

56% 的九五后更愿意将钱放在大型科技公司而不是银行。

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改变客户的银行和保险体验方式

个性化和优化每一次互动，以推动盈利增长

通过正确的渠道提供正确的报价

根据客户的需求、偏好和行为，简化客户对金融产品和服务的发现。

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在需要时实现客户转化
通过完美的运营来巩固忠诚度

通过以客户想要的方式提供数字银行服务来巩固忠诚度

提供高效的手机银行服务，加快交易处理速度，并提供个性化的账户见解，以建立更牢固的客户关系。

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重新定义会员和投保人的满意度

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为会员和投保人创建透明机制
更完善的实时支付

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利用经认证的 SWIFT 兼容应用程序，在任何地方实时、大规模地处理支付问题。

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“我们想要为客户提供独特的体验。Oracle 通过核心和中间件基础架构为我们提供支持，帮助我们管理容量，同时与我们一起成长。”

Bhavesh Zaveri

HDFC Bank 运营和技术组长

加强财务和风险管理流程

基于集中、数据驱动的洞察来管理绩效和风险

获取统一的财务数据（涉及风险、财务和客户盈利能力等职能部门）视图。

了解风险和财务管理解决方案
利用单一数据源控制绩效和风险
充分利用业务账簿中的每一次收入机会

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基于数据来优化定价和计费，从而提高客户满意度和盈利能力。

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防止洗钱，更轻松实现合规

利用 AI 和机器学习技术评估客户风险、检测可疑交易并确保合规，从而提高效率和成效。

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发现并培养人才，为下一阶段增长做好准备

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基于统一数据源寻找优秀人才，同时在从招聘到退休的整个过程中培养人才技能，驱动业务成功。

了解面向金融服务的 HCM 解决方案

基于安全、高性能的云基础设施提供银行服务

增强传统负载和云原生应用的性能，同时持续实现一致的合规性。

了解 Oracle 云基础设施
基于安全、高性能的云基础设施提供银行服务

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零售银行

通过有意义的见解、量身定制的产品和全渠道体验，满足客户旅程中每一刻的需求。

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企业银行

为实现资本透明度扫清道路。为企业客户提供实时流动性视图和定制的贷款选项。

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通过简化注册和促进理赔自动裁定，提供简单、透明的会员体验。

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为中型银行支招

数字银行转型：为什么眼下需要修改传统规则

Oracle Financial Services 银行企业体系结构总监 Prosenjit Banerjee

数字银行革命不会放慢脚步，等着银行来追赶。银行如何选择构建或改造自己取决于它们的转型目标和技术战略。了解如何通过采用云技术、嵌入式机器学习和机器人流程自动化来超越全渠道。

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