Oracle 今日宣布推出面向财务和供应链运营的 Fusion Agentic Applications。新推出的 agentic 应用由多个协同运作的专业化 AI agent 团队驱动，以结果为导向，具备主动性和推理能力，专为企业级执行打造。面向财务和供应链领域的 Fusion Agentic Applications 内置于 Oracle Fusion Cloud Applications 中，可安全地访问统一的企业数据、工作流、策略、审批层级、权限及事务上下文，从而在业务流程中自主制定和执行决策。

甲骨文公司应用开发执行副总裁 Steve Miranda 表示：“财务和供应链团队始终面临着巨大压力 — 需要更快地完成关账，更快地应对中断，并在同等资源下实现更高产出。然而，在大量时间仍被耗费在人工跟进、工作交接和跨系统搬运数据的情况下，这一目标很难实现。借助能够依据既定目标进行推理、决策和采取行动的 agentic 应用，财务和供应链团队将从被动提升效率转向由系统自主推进工作，进而优化营运资金，降低成本与延误，更稳健地开展运营。”
新推出的 Fusion Agentic Applications 在 Oracle Cloud Infrastructure 上运行，以行业主流 LLM 为算力支撑，进一步拓展了全球优质云应用套件的服务能力，实现了从辅助支持到自主执行的跨越，将助力财务和供应链领域的管理者切实提升业务成果。由于在现有 Oracle Fusion Applications 安全框架中运行，新推出的 Fusion Agentic Applications 可在预设规则内自主推进常规工作，将需要人工判断、能对结果产生实质性影响的异常情况、利益权衡与决策事项提交给工作人员处理。
目前，Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) 和 Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM) 中新增 12 款 Fusion Agentic Applications，包括：

• Claims Settlement Workspace：帮助财务团队提高现金核算准确性，加快理赔结算，缩短处理周期，并增强控制。将异常频发的结算流程转变为智能执行模式，提升现金核算准确性和营运资本管理水平。
• Collectors Workspace：帮助财务团队加快回款速度，缩短应收账款周转天数，并提高付款承诺兑现率。以智能、持续的现金流管理替代人工催收，优化企业营运资金。
• Cost Accounting Close Workspace：通过呈现物料异常信息和最优后续操作，帮助供应链团队确定工作优先级，减少结账工作量，加快制造和库存业务的期末结账。将清单式结账流程转变为智能的引导式工作流。
• Design-to-Source Workspace：帮助供应链团队降低供应商寻源和产品成本，缩短周期，并规避合规风险。将工程设计、供应商管理和寻源决策等原本相互独立的环节，整合为协同联动的一体化流程。
• Logistics Execution Command Center：帮助供应链团队尽可能减少履约中断，更快识别紧急问题，统一运输与仓储运营数据，并优先处理异常问题。将跨系统的碎片化监视和人工逐级上报转变为统一、基于角色的运营模式，加快问题解决速度。
• Maintenance Operations Workspace：帮助供应链团队减少计划外停机时间，加快故障排查速度，并聚焦于高价值工作。将被动、人工分拣工单的模式转变为主动、基于优先级的执行模式。
• Process Manufacturing Workspace：帮助供应链团队提升制造质量，增强问题检测能力，提高批次合规性，并降低成本与生产波动性。将彼此脱节的生产、质量和成本分析流程整合为一个统一、洞察驱动的工作流，加快决策和纠正措施执行速度。
• Product Readiness Workspace：帮助供应链团队提升产品上市效率，减少延期，评估供应链影响，并提高合规性。将产品上市准备工作从跨团队的人工跟踪流程重塑为一个统一、引导式工作流。
• Production Shift Operations Workspace：通过班次就绪检查和遗留任务标记，帮助供应链团队简化班次交接，减少运营中断，提升产出可靠性，并保障运营正常推进。将工作交接从被动的状态更新方式提升为一个连贯、聚焦行动的流程。
• Sales Order Command Center：帮助客户服务团队更快地处理销售订单异常，高效管理订单冻结，响应客户临时咨询，并处理订单取消和退货。将逐单处理的销售订单支持模式转变为 AI 引导的集中式指挥中心模式。
• Sourcing Command Center：帮助采购团队加快采购决策，提升谈判效率，并管理高优先级异常问题。将谈判活动和异常处理工作从多工具、收件箱驱动的跟进方式转变为一个流畅、AI 引导的统一流程。
• Warehouse Operations Workspace：通过主动呈现当前及潜在问题并提供解决方案建议，帮助供应链团队提升仓库效率，拓展对库存、入库、出库和人力的洞察。将仓库执行从搜索多个界面和报告模式，转变为针对最高优先级问题的快速、引导式操作模式。

面向财务和供应链领域新推出的 Fusion Agentic Applications 由以 Oracle AI Agent Studio 为核心的完整人工智能生态提供支撑。借助 Oracle AI Agent Studio 中新的 Agentic Applications Builder，企业无需进行传统的应用开发，即可通过 Oracle、合作伙伴和外部的可复用 agent 构建、连接和运行 AI 自动化和 agentic 应用。此外，内置的可观测性、ROI 测量和安全控制使 agent 能够提供可衡量的价值并实现合规化、规模化稳健运营。如需详细了解 Oracle Fusion Applications，请访问 www.oracle.com/cn/applications。