Oracle 支持服务提供屡获殊荣的服务

Oracle 在行业内长期备受赞誉，拥有卓越的口碑，其提供的优质用户体验已得到广泛验证。了解有关 Oracle Premier Support 和 Oracle Customer Success Services 的更多信息。

2008 年至今

自 2008 年起，全球客户支持中心的软件支持交付已通过以下认证：ISO 9001:2015/TickITplus、ISO/IEC 20000-1:2018/TickITplus 以及 ISO-IEC 27001-2022/TickITplus。

2015 年

• My Oracle Support 门户被评为 2015 年最佳 Web 支持网站 (ASP) 获奖者
• 亚太地区年度客户服务团队奖（亚太地区 Stevie 奖）

2014 年

服务产品开发创新 (TSIA) 奖

2013 年

支持服务交付创新 (TSIA) 奖

2012 年

• NorthFace ScoreBoard 奖 (Omega)
• 客户承诺服务卓越 (TSIA) 奖

2011 年

• 卓越服务运营认证 — Taleo (TSIA)
• 关键任务硬件支持服务卓越 (TSIA) 奖

2010 年

• 杰出服务终身成就奖 (TSIA)
• 复杂应用支持服务卓越 (TSIA) 奖

2009 年

• 杰出服务终身成就奖 (TSIA)
• 复杂应用支持服务卓越 (TSIA) 奖

2007 年

• 最佳知识管理实践 (SSPA) 奖
• 最佳现场服务 (SSPA) 奖
• 最佳增值支持 (SSPA) 奖
• 波音卓越表现奖（波音公司）
• 服务行业领袖奖 (SSPA)

2006 年

• J.D. Power and Associates 杰出客户支持全球认证
• 多供应商支持冠军奖 (TSANet)
• STAR 创新支持奖与 WebSTAR 服务卓越奖 (SSPA)

2005 年

• 欧洲、中东及非洲地区最佳支持团队奖（Stevie 奖）
• 终身成就奖 (SSPA)
• STAR 创新支持奖与 WebSTAR 服务卓越奖 (SSPA)

2004 年

• 最佳客户服务组织奖（Stevie 国际商业奖）
• STAR 创新支持奖与 WebSTAR 服务卓越奖 (SSPA)

2003 年

WebSTAR 服务卓越奖 (SSPA)

2002 年

STAR 创新支持奖 (SSPA)