Oracle Customer Success Services

Oracle 是少有的提供涵盖基础设施和应用的完全集成的技术解决方案提供商。然而,如今的企业需要的不仅仅是最好的技术解决方案,还需要一个能够支持其实现持续业务增长的战略合作伙伴。为确保您使用 Oracle 技术取得持续成功,Oracle Customer Success Services (CSS) 便应运而生。CSS 与 Oracle 产品开发团队密切配合,可以帮助您充分发挥云技术投资的价值。此外,CSS 还会对 Oracle 合作伙伴生态系统中的实施人员开展培训与协作,以确保成功设置 Oracle 技术。

Oracle 对客户全面承诺

观看视频 (1:01)

Oracle 如何助力客户取得成功

观看视频,甲骨文公司执行副总裁兼客户成功官 Gary Miller 和甲骨文公司客户成功服务 (CSS) 高级副总裁兼首席数字官 Damien Carey 将深入探讨 CSS 的最新消息和亮点,并分享客户如何充分利用 Oracle 投资。

了解众多企业如何携手 Oracle,走向成功

  • Clopay

    “Oracle and Clopay, while in dissimilar industries, are very like-minded in continually investing in innovation to advance their customers’ success.The partnership with Oracle is a key element of our customer experience strategy.”

    —Clopay 首席信息官 A. Vinod

  • 坦帕市

    “The Soar process worked exactly the way Oracle said that it would work.From our standpoint, we were on time, we were on budget and we got the functionality we wanted.So, end to end, it was the kind of implementation you rarely experience, but always hope for.”

    —坦帕市首席信息官 Russell Haupert

  • IAC

    “Oracle Customer Success Services continues to provide a tremendous amount of expertise and support at every level, from day-to-day technology support issues all the way up to strategic executive sponsorship.Oracle takes care of our technology management so that my team can focus on providing services that help each of our businesses grow.”

    — IAC 财务运营副总裁 Paul Scribano

  • Vodafone

    “Together with Oracle, we’re modernizing thousands of on-premises database workloads and associated applications using a secure, fully featured on-premises cloud region—and lowering our costs.”

    — Vodafone 首席数字与信息官 Scott Petty

为何要选择 Oracle Customer Success Services

  • 识别新商机

    Oracle 专家以及合作伙伴生态系统中的实施人员可帮助您明确优化端到端运营和实现业务目标的最佳途径。

  • 适应不断变化的需求

    充分利用新功能和优秀实践,从而持续创新、引领变革并提高竞争力。

  • 提高生产力和工作效率

    利用一整套服务和自动化工具,尽可能减少在管理和维护活动上花费的时间和资源。

  • 充分发挥技术投资的价值

    确保您拥有卓越技术,并通过战略合作伙伴在整个上云旅程中为您提供取得成功所需的一切支持。

开始使用 Oracle Customer Success Services。

Oracle Customer Success Services 为您排忧解难

  • 应对持续变化

    我们可以帮助您快速采用创新解决方案,让用户及时了解新的业务流程和功能,助您保持竞争力。

  • 保持高效运营

    通过专家技术建议和自动化工具来优化未来技术环境的性能。

  • 降低风险

    确保您的独特架构完全安全,并实时提供数据,助您制定更明智的业务决策。

  • 加速价值实现

    您可以获得额外的帮助和专家指导,以更低的成本更快实现您期望的业务成果。

客户成功案例


万豪国际集团利用 Oracle HCM 优化劳动力管理
万豪国际集团利用 Oracle HCM 优化劳动力管理 (3:11)
Michelin 利用 Oracle Cloud 实现创新并提高效率
Michelin 利用 Oracle Cloud 实现创新并提高效率 (2:19)
IAC 迁移到 Oracle Cloud 平台,以应对并购集成挑战
IAC 迁移到 Oracle Cloud 平台,以应对并购集成挑战 (3:24)
Credicorp Capital 利用 Oracle 解决方案实现卓越运营
Credicorp Capital 利用 Oracle 解决方案实现卓越运营 (2:35)
MTI 与 Oracle Customer Success Services 合作,加速全球扩张步伐
MTI 与 Oracle Customer Success Services 合作,加速全球扩张步伐 (2:38)
Specialized Bicycles 利用 Oracle Customer Success Services 成功上云
Specialized Bicycles 利用 Oracle Customer Success Services 成功上云 (3:02)

注:为免疑义,本网页所用以下术语专指以下含义:

  1. 除Oracle隐私政策外,本网站中提及的“Oracle”专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
  2. 相关Cloud或云术语均指代Oracle境外公司提供的云技术或其解决方案。