Nebyly nalezeny žádné výsledky

Vašemu vyhledávání neodpovídají žádné výsledky.

Abyste našli to, co hledáte, doporučujeme vyzkoušet následující postup:

  • Zkontrolujte pravopis vašich klíčových slov ve vyhledávání.
  • Použijte synonyma pro klíčové slovo, které jste zadali, například zkuste „aplikace“ místo „software“.
  • Vyzkoušejte jedno z populárních vyhledávání uvedených níže.
  • Zahajte nové hledání.
Časté otázky

Oracle CX Sales

Budujte přizpůsobivější a odolnější prodejní organizaci. Oracle CX Sales (součást Oracle Cloud CX) umožňuje vedoucím připravit své týmy na úspěch s nejdůležitějšími daty a pomáhá prodejcům řídit signály kupujících pomocí vbudované intelligence automatizovanému doporučení dalších akcí.

Oracle CX Sales
Lídr v automatizaci prodejní síly

Společnost Oracle byla znovu oceněna v přehledu Gartner Magic Quadrant o automatizaci prodejní síly pro rok 2019.

Oracle vede index Ventana SPM

Oracle je v roce 2019 lídrem indexu hodnot v indexu hodnot řízení výkonnosti prodeje (SPM).

Proč zvolit Oracle CX Sales?

Vytvářejte lepší prodejní plány pomocí kriticky důležitých dat

Oracle CX Sales sjednocuje informace o zákaznících v reálném čase s daty z finančních a HR systémů a vytváří tak ideální kvóty, území a kompenzace. Díky spolupráci všech důležitých vláken dat můžete vytvářet prodejní plány, které splňují obchodní cíle a pomáhají prodejcům prosperovat.

Podívejte se na video (1:30)
Vytvářejte lepší prodejní plány pomocí kriticky důležitých dat

Poskytujte prodejcům spolehlivé informace

Oracle CX Sales spojuje důvěryhodnou inteligenci z back-office a front-office a vrstev dat třetích stran a tržních signálů v reálném čase, čímž vytváří ucelený obrázek o zákazníkovi, kterému mohou prodejci věřit.

Prozkoumejte aplikace umělé inteligence pro prodej
Poskytujte prodejcům spolehlivé informace

Veďte prodejce pomocí doporučení

Na rozdíl od tradičních systémů CRM je Oracle CX Sales systémem doporučení, která vás vedou a ukazují nejlepší směr. Elegantní přetvořené uživatelské prostředí brání rozptylování, takže prodejci se zaměřují na správné nabídky ve správný čas.

Vybudujte systém doporučení
Veďte prodejce pomocí doporučení

Oracle CX Sales

Automatizace a produktivita prodeje řízená umělou inteligencí

Automatizujte časově náročné zadávání údajů a správu úloh. Poskytněte prodejcům rychlejší cesty k důležitým záznamům, aby mohli trávit méně času aktualizováním CRM a hledáním informací.

Funkce
  • Komplexní přehled o zákazníkovi
  • Domovská stránka založená na úkolech
  • Pracovní prostředí s adaptivním vyhledáváním
  • Řízení aktivit
  • Spolupráce na marketingové kampani
  • Prodej řízený pomocí umělé inteligence
  • Mobilní aplikace CX Sales
  • Oracle Sales Assistant
  • Business Intelligence

Snadno spravujte kvóty, území a motivační kompenzace

Umožněte lepší plánování prodeje a řízení výkonnosti. Motivační kompenzace, kvóty, správa území a předpovědi jsou zakomponovány do CX Sales a jsou podporovány silnou datovou základnou, účetními informacemi a průvodci na principu umělé inteligence.

Funkce
  • Plánování a správa kvót
  • Plánování a správa území
  • Motivační kompenzace a modelování
  • Propojené plánování prodeje
  • Pokročilé předpovědi
  • Optimalizace výkonu v rámci prodeje a služeb
  • Gamifikace
  • Analytika výkonu

Získejte úplnou kontrolu nad životními cykly kanálů

Podpořte celý svůj životní cyklus kanálu náborem, společným plánováním a prodejem, tokem od kampaně k uzavření dohody, postupem od nabídky k objednávce, pobídkami a podporou opírající se o znalosti.

Funkce
  • Partnerský portál
  • Nábor a nástup partnerů
  • Společné nástroje pro uvedení na trh
  • Správa Fondu rozvoje trhu (MDF)
  • Kobranding s partnery
  • Správa potenciálních zákazníků a objednávek
  • Integrovaná podpora zákazníků
  • Propojená business intelligence

Optimalizujte prodejní objednávky pomocí CPQ

Maximalizujte ziskovost obchodů pomocí optimalizace cen a slev a snadno vytvořte přesné a dynamické návrhy. Oracle CPQ usnadňuje konfiguraci, oceňování a nabídku produktů a služeb napříč všemi prodejními kanály.

Funkce
  • Optimalizované prodejní kanály
  • Intuitivní konfigurace
  • Bezchybné objednávky
  • Vylepšené řízení marží
  • Automatizované pracovní postupy schvalování
  • Profesionální cenové nabídky a návrhy
  • Objednání předplatného
  • Flexibilní, škálovatelné řešení podnikové třídy
  • Integrace prodeje, obchodu a ERP

Spravujte předplatné po celou dobu jeho životního cyklu

Navyšujte opakující se vztahy a zvyšujte výkon pomocí modelů výnosů z předplatného prostřednictvím platformy zabudované do Oracle CX a ERP.

Funkce
  • Nabídky a objednávky založené na předplatném
  • Automatické účtování a platby
  • Komplexní možnosti obnovení
  • Podpora různých cenových modelů
  • Správa služeb pokrytí
  • Záruky
  • Flexibilní rozpoznání výnosů
  • Analytika řízená umělou inteligencí
  • Jednorázové a opakující se objednávky

Poskytujte lepší služby pro významné obchodní vztahy.

Nabídněte výjimečné prostředí se zákaznickými službami B2B propojením interakcí a zlepšením spolupráce.

Funkce
  • Správa problémů služeb
  • Digitální samoobsluha
  • Zprávy
  • Správa znalostí
  • Business Intelligence
  • Inteligentní poradce
  • Logistika služeb
  • Služby v terénu
  • Spolupráce partnerských služeb
  • Sledování internetu věcí

Sjednoťte samoobslužné prostředí

Celá řada škálovatelných řešení na jednotné platformě vám pomůže vytvořit špičkový web elektronického obchodu, obsluhovat více obchodních modelů elektronického obchodu a rychle generovat online výnosy.

Funkce
  • Katalogy a ceny přizpůsobené zákazníkovi
  • Správa účtů a kontaktů
  • Delegovaná správa
  • Hierarchie účtů
  • Opakující se objednávky
  • Postupy schvalování
  • Platby zákazníků
  • PunchOut
  • Důraz na API, bezobslužnost

Obohacujte a zlepšujte údaje o zákaznících

Poskytněte prodejcům ty nejlepší možné profily zákazníků. Customer Data Management pomáhá kompletovat, konsolidovat, čistit a koordinovat data z různých zdrojů.

Funkce
  • Centrum údajů o zákaznících
  • Kvalita dat
  • Rozšiřování účtů a kontaktů
  • Ověřování adres
  • Čištění dat
  • Odstraňování duplicit

Získejte lepší sledování a signály účtu

Podpořte výkon celé firmy využitím údajů, které byly získány umělou inteligencí a poté lidsky ověřeny. DataFox nabízí přístup k nejmodernějším podnikovým souborům dat založeným na zpracování přirozeného jazyka, strojovém učení a zapojení lidského faktoru.

Funkce
  • Párování pomocí umělé inteligence
  • Zpracování přirozeného jazyka (NLP)
  • Tvorba dat na bázi NLP
  • Detekce anomálií strojového učení
  • Firmografické údaje
  • Data signálu v reálném čase
  • Konferenční inteligence
  • Rozšiřování účtů
  • Hodnocení účtů a stanovení priorit
  • Celková adresovatelná expanze na trhu

Vytvořte inteligentní platformu pro obsah

Poskytněte obchodníkům a prodejcům agilní centrum prostředků, které mohou použít k vytváření dynamických interakcí se zákazníkem v souladu se značkou a obsahu, bez ohledu na kanál.

Funkce
  • Universal Asset Hub
  • Platforma pro spolupráci
  • Chytrá tvorba
  • Digitální správa aktiv
  • Strojově řízené označování
  • Doporučování obsahu
  • Streamování videa
  • Pracovní postupy
  • Důraz na API
  • Bezobslužnost

Sjednoťte získávání informací o zákaznících

Poskytujte personalizované zapojení napříč celou historií zákazníka. Sjednocujte demografické, transakční a behaviorální údaje o zákaznících ve velkém.

Funkce
  • Sjednocený profil zákazníka
  • Přizpůsobení v reálném čase
  • Aktivace reklamních kanálů
  • CX v reálném čase
  • Rozpoznávání identity
  • Modely konfiguračních dat
  • Vestavěná umělá inteligence
  • Integrace marketingových technologií
  • Rozšiřování dat
  • Užitečná analytika zákazníků

Zobrazit všechny úspěchy zákazníků

Úspěchy zákazníků s Oracle CX Sales

Zjistěte, jak přední společnosti na celém světě používají Oracle Cloud CX, aby pomohly jejich prodejním týmům k úspěchu.

AirBorn
Broadcom
DB Schenker
Southern Company
Logo společnosti Sportable Scoreboards

Cílem společnosti Varsity Scoreboards, dříve Sportable Scoreboards, je zdvojnásobení růstu za pět let

27. dubna 2020

Uživatelé využívají osobního asistenta Oracle CX Sales k provádění aktualizací CRM

Mary Correnti, produktová marketingová manažerka, Oracle CX

Značná část údajů shromážděných obchodními zástupci není nikdy vložena do jejich CRM systému. Oracle vyrábí nástroje pečlivě navržené pro to, jak prodejci rádi pracují. Umožňuje tak obchodním zástupcům pracovat se systémy a zařízeními, které již používají, a dává jim jednoduchý způsob připojení a aktualizace dat CRM.

Přečíst celý příspěvek

Zajistěte obchodní hodnotu pomocí CX Sales

  • Plánujte lépe s údaji v reálném čase

    Spojte údaje v reálném čase se všemi již známými informacemi a poskytněte prodejcům nejjasnější obraz a nejlepší šanci na úspěch.

  • Dejte prodejcům nástroje, které si zamilují

    Veďte prodejce pomocí nástrojů založených na údajích, které jim pomáhají provádět chytřejší akce za méně kliknutí, což šetří čas.

  • Zvládejte signály v rámci prodeje a marketingu

    Slaďte údaje o prodeji a marketingu, aby prodejci vše viděli mohli a jednat podle správných cílů, priorit kampaní a aktivit.

  • Převádějte signály rychleji pomocí CPQ

    Zvyšte efektivitu a pomozte prodejním zástupcům prodávat více současným zákazníkům prostřednictvím správy předplatného a CPQ.

  • Rozšiřujte partnerům prodejní prostředí

    Rozšiřujte prodejní plány a informace získané o zákaznících prodejcům a partnerům, vše v rámci jednoho uživatelského prostředí.

Zajistěte obchodní hodnotu pomocí CX Sales

Zdroje informací

připravenost

Připravenosti vydání řešení CX Sales

Zrychlete s nejnovější verzí Oracle CX Sales a zajistěte, aby váš upgrade přinesl úspěch. Projděte si nejnovější funkce včetně přehledů schopností, obchodních výhod, úvah o nastavení a tipů na použití.

Dokumentace

Dokumentace CX Sales

Oracle nabízí širokou škálu dokumentace, videí a výukových programů, které vám pomohou dozvědět se více o řešení Oracle CX Cloud. Všechny tyto zdroje a mnoho dalšího najdete v centru nápovědy společnosti Oracle.

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect je přední online cloudová komunita Oracle – speciálně navržená tak, aby podporovala vzájemnou spolupráci a sdílení osvědčených postupů, umožňovala členům držet krok s produktovou strategií a poskytovat zpětnou vazbu o cloudovém řešení přímo oddělení vývoje Oracle. Členové této komunity mohou využívat kolektivní znalosti zákazníků a odborníků na produkty Oracle Cloud.

podpora

Rozvíjejte své dovednosti s Cloud CX

Oracle University poskytuje bezplatné školení a certifikaci, které bezesporu pomohou zajistit úspěch Vaší organizace, a to vše ve formátech podle Vašeho výběru.

Podpora a služby

Cloud Marketplace

Nastartujte inovace díky partnerským aplikacím a službám dostupným prostřednictvím Oracle Cloud Marketplace. Najděte nejobsáhlejší seznam aplikací pro prodej, služby, marketing a další.

Začínáme


Požádat o ukázku

Zjistěte, jak vám může Oracle CX pomoci udržet zákazníky a získávat další.


Spolupráce s Oracle CX

Najděte nové obchodní příležitosti v cloudu prostřednictvím našeho programu CX ISV.


Získejte nejnovější informace o CX

Přečtěte si nebo se přihlaste k odběru blogu CX, kde naleznete zprávy o strategiích, technologiích a inovacích.


Kontakt na obchodní oddělení

Promluvte si se členem našeho týmu o řešení Oracle Cloud CX.