Řešení problémů s prodejem

Společnost Oracle nabízí řešení propojené péče o zákazníky, které si poradí s celou řadou problémů s prodejem.

Umělá inteligence (AI)

Je vaše firma připravena na zavedení AI?

Společnost Oracle nabízí sadu funkcí AI a datových funkcí, které podporují prodejní výsledky a zlepšují spokojenost zákazníků tím, že poskytují přizpůsobené, bezproblémové služby a řízené akce.

Sales Force Automation

Za hranice Sales Force Automation

Nastal čas, abyste strategii automatizace prodeje pozvedli na novou úroveň pomocí kontextových přehledů, inteligentních doporučení a prediktivních výsledků.

Řízení výkonnosti prodeje

Zlepšete efektivitu prodeje a dosáhněte cílových tržeb

Společnost Oracle pomůže vaší prodejní organizaci, aby byla flexibilnější, odpovědnější a aby dokázala reagovat pomocí pokročilých motivačních kompenzací, nástrojů pro správu kvót a oblastí a pomocí plánovacích možností.

Partner Relationship Management

Spravujte programy kanálů bez problémů

Poskytněte správcům a partnerům kanálu kompletní sadu nástrojů pro spolupráci, sdílení a správu potenciálních zákazníků, registraci obchodů, tvorbu cenových nabídek a zobrazování výsledků pomocí značkového partnerského portálu, který umožňuje plnou správu procesu od potenciálního zákazníka k nabídce a další možnosti.

Zákaznické služby

Integrovaná služba doplňuje životní cyklus od potenciálního zákazníka k obnovení

Pokud chcete udržet dobrý stav klíčových účtů, zlepšete viditelnost mezi prodejními a servisními týmy. Pracovníci podpory pracují inteligentněji, když mají povědomí o celkovém stavu a historii účtu, zatímco obchodní zástupci mohou díky přehledu o dění u podpory optimalizovat časování a nabídky.

Řešení podle role

Pro prodejní týmy

Vedoucí prodeje

Jako vedoucí pracovník musíte co nejlépe využít možností svého týmu, překlenout rozdíl mezi prognózou a prodejními výsledky a vytvořit plány, které budou špičkové prodejce motivovat k úspěchu. Společnost Oracle nabízí řadu nástrojů, které vám pomohou vaše cíle překonat.

Doporučené CX
Customer Data Management

Konsolidujte a udržujte zákaznická data, kterým můžete důvěřovat.

Umělá inteligence pro prodej

Využijte umělou inteligenci ke správným rozhodnutím ve správný čas.

Řízení výkonnosti prodeje

Vytvořte prodejní plány, které vaši zástupci mohou uvést do praxe.

Obchodní zástupci

Využívejte prodejní nástroje, které skutečně fungují tam, kde potřebujete být – u svých zákazníků. Kompletní řešení péče o zákazníky od společnosti Oracle zaměřená na prodej s podporou umělé inteligence vám umožní rychleji odhalit vysoce pravděpodobné obchody a proměnit přehled na uzavřený obchod.

Doporučené produkty
Mobilní aplikace CX

Buďte produktivní kdykoli a kdekoli.

Nástroje pro uzavření smlouvy s potenciálním zákazníkem

Automatizujte celý životní cyklus smlouvy.

Aplikace Mobile Commissions

Získejte kompenzace v reálném čase a bonusová data na cestách.

Obchodní operace

Snadno použitelné nástroje vám umožní trávit méně času každodenními operacemi a uvolní vám čas pro plánování a předvídání dalšího pravděpodobného nákupu vašich zákazníků. Nástroje pro přizpůsobení určené firemním uživatelům vám umožňují provádět úpravy, aniž byste k tomu potřebovali oddělení IT.

Doporučené produkty
Customer Data Management

Zajistěte přesná, úplná a konzistentní data.

Přizpůsobení SaaS

Pomocí snadno použitelných nástrojů přizpůsobte aplikaci požadavkům svého týmu.

Plánování prodeje

Vytvořte cílené územní plány, cíle, pobídky a prognózy.

IT/vývojář

Buďte hrdinou inovací a vytvářejte služby, které vaši zákazníci a firemní uživatelé ocení. Pomocí jednotné platformy CX, která je flexibilní, škálovatelná a bezpečná, můžete vyhovět náročným firemním potřebám.

Doporučené produkty
Rozhraní API založená na standardech

Integrujte aplikace rychle a nákladově efektivně.

Předem vytvořené integrace

Zrychlete dosažení úspěchu pomocí integrace v celém prodejním cyklu.

Platforma jako služba

Kombinujte, zabezpečte a mobilizujte aplikace.

Chytřejší CX

Inovace v oblasti prodeje

Přístup k prodeji SmarterCX

Prodejní řešení společnosti Oracle jsou součástí vzájemně propojeného, inteligentnějšího přístupu k péči o zákazníky pomocí propojených dat, inteligence a zkušeností.