Nebyly nalezeny žádné výsledky

Vašemu vyhledávání neodpovídají žádné výsledky.

Řešení vašich prodejních výzev

Společnost Oracle nabízí online řešení péče o zákazníky, které vyřeší řadu prodejních problémů.

Adaptivní inteligence (AI)

Je vaše firma připravena nasadit AI?

Oracle nabízí sadu funkcí založených na AI a řízených daty, které pomáhají podporovat prodejní výsledky a zlepšovat spokojenost zákazníků tím, že poskytují přizpůsobené pohodlné prostředí a řízené akce.

Sales Force Automation

Více než jen automatizace prodejní síly

Je čas posunout strategii automatizace prodejní síly na novou úroveň s kontextovými přehledy, inteligentními doporučeními a prediktivními výsledky.

Řízení výkonnosti prodeje

Zlepšete efektivitu prodeje a dosáhněte zamýšlených cílových výnosů

Oracle pomáhá vaší prodejní organizaci být flexibilnější a odpovědnější a rychleji reagovat pomocí pokročilých motivačních kompenzací, nástrojů pro správu kvót a území a plánovacích funkcí.

Řízení vztahů s partnery

Spravujte hladce programy kanálů

Poskytněte správcům svých kanálů a partnerům kompletní sadu nástrojů pro spolupráci, sdílení a správu dat potenciálních zákazníků, registraci obchodů, tvorbu nabídek a zajišťování výsledků prostřednictvím značkového partnerského portálu pro kompletní správu procesu od potenciálního zákazníka po nabídku a další.

Customer Service

Integrovaná služba zajišťuje kompletní životní cyklus od potenciálních zákazníků k obnovení

Zlepšete viditelnost mezi týmy prodeje a služeb, abyste udrželi zdraví klíčových účtů. Pracovníci podpory pracují inteligentněji, když jsou informováni o úplném stavu a historii účtu, zatímco obchodní zástupci mohou optimalizovat časování a nabídky na základě interakcí podpory.

Řešení podle role

Pro prodejní týmy

Vedoucí prodeje

Jako lídr musíte umět co nejlépe využít svůj tým, překlenout propast mezi předpovědí a prodejními výsledky a vypracovat plány, které dají špičkovým prodejcům motivaci k úspěchu. Oracle nabízí řadu nástrojů, které vám pomohou překonat vaše cíle.

Doporučovaná péče o zákazníky
Správa dat zákazníků

Konsolidujte a udržujte zákaznická data, kterým můžete důvěřovat.

Umělá inteligence pro prodej

Využívejte umělou inteligenci ke správnému rozhodování ve správný čas.

Řízení výkonnosti prodeje

Vytvářejte prodejní plány, které mohou vaši obchodní zástupci uvést do praxe.

Obchodní zástupci

Využívejte prodejní nástroje, které skutečně fungují tam, kde potřebujete být – u svých zákazníků. Kompletní řešení služeb zákazníkům pro prodej společnosti Oracle s podporou umělé inteligence vám umožní rychleji identifikovat obchody s vysokou pravděpodobností uzavření a proměňovat informace na úspěšné obchody.

Doporučené produkty
Aplikace CX Mobile

Buďte produktivní vždy a všude.

Nástroje pro proces vývoje potenciálního zákazníka v uzavřený kontrakt

Automatizujte celý životní cyklus kontraktu.

Aplikace Mobile Commissions

Získávejte data o kompenzacích a bonusech v reálném čase i na cestách.

Obchodní operace

Snadno použitelné nástroje vám umožní trávit méně času každodenními operacemi a více času plánováním a predikcí dalších pravděpodobných nákupů vašich zákazníků. Nástroje pro přizpůsobení určené pro firemní uživatele vám umožní provádět úpravy bez oddělení IT.

Doporučené produkty
Správa dat zákazníků

Zajistěte přesná, úplná a konzistentní data.

Přizpůsobení SaaS

Pomocí snadno použitelných nástrojů přizpůsobte aplikaci na míru požadavkům svého týmu.

Plánování prodeje

Vytvářejte cílené územní plány, cíle, pobídky a předpovědi.

Správci kanálů

Spravujte svůj program nepřímého prodeje efektivně propojením prodeje prostřednictvím kanálů s celou řadou možností, které vaše organizace využívá k rozšíření obchodů, včetně řízení výkonnosti prodeje a zákaznických služeb.

Doporučené produkty
Řízení vztahů s partnery

Zaměstnávejte, zapojujte se a dodávejte prostřednictvím distribučních partnerů.

Service Foundation

Kompletní přehled o podpoře pro obchodní zástupce a partnery

Plánování prodeje

Provádějte plánování a předpovědi pro partnerské prodejní programy.

Vývojář IT

Buďte průkopníkem inovací a vytvářejte prostředí, které vaše zákazníky a obchodní uživatele potěší. Díky jednotné platformě CX, která je flexibilní, škálovatelná a zabezpečená, můžete vyhovět náročným firemním potřebám.

Doporučené produkty
Rozhraní API založené na standardech

Integrujte aplikace rychle a nákladově efektivně.

Předinstalované integrace

Urychlete dosažení úspěchu s integrací v celém prodejním cyklu.

Platforma jako služba

Kombinujte, zabezpečujte a mobilizujte aplikace.

Řešení pro jednotlivá odvětví

Mluvíme vaším jazykem

Výroba

Špičkové technologie a výroba

  • Zjednodušte realizaci prodeje od potenciálního zákazníka přes nabídku až po objednávku pro přímé a partnerské prodejce
  • Podporujte produktivitu obchodních zástupců pomocí mobilního řešení založeného na úkolech
  • Získejte jasný přehled o prodeji prostřednictvím kanálů
  • Podporujte partnery integrovaným přístupem k potenciálním zákazníkům, registracím obchodů atd.
Cestování

Finanční služby

  • Modernizujte pobočky a zvedněte péči o zákazníky na vyšší úroveň
  • Využijte přesný a komplexní přehled o každém zákazníkovi
  • Budujte přizpůsobené vztahy a nabízejte finanční produkty a služby, které nejlépe odpovídají jedinečným potřebám jednotlivých zákazníků
Finanční služby

Komunikace a média

  • Sjednoťte údaje o zákaznících tak, aby poskytly jeden pohled na zákazníka napříč všemi kanály
  • Zjednodušte prodejní procesy pomocí vestavěných funkcí konfigurace, ceny a nabídky
  • Zajistěte snadné vykazování v rámci cyklů obnovení a nových objednávek
Maloobchod

Spotřební zboží a maloobchod

  • Využívejte jediné řešení pro řízení podpory obchodu a funkce realizace maloobchodních transakcí
  • Umožněte maloobchodním prodejcům provádět úlohy na prodejně prostřednictvím tabletu
  • Efektivněji spravujte propagační programy a promoakce
Automobilový průmysl

Automobilový průmysl

  • Sjednoťte a využívejte zákaznická data a digitální signály k předvídání chování a zvýšení prodeje
  • Přepracujte systém prodejců pro soutěž na digitálním trhu a zvýšení konverze potenciálních zákazníků
  • Spravujte klíčové indikátory výkonnosti digitálně pomocí řídicích panelů pokročilé analýzy
Chytřejší CX

Inovace v oblasti prodeje

Přístup k prodeji SmarterCX

Prodejní řešení společnosti Oracle jsou součástí vzájemně propojeného, inteligentnějšího přístupu k péči o zákazníky pomocí propojených dat, inteligence a zkušeností.