Role Oracle Social Cloud

Role Oracle Social Cloud
Sociální povědomí

Sociální sítě už neslouží jen marketingu.

Sociální sítě představují komunikační kanál mezi vaší firmou a rozsáhlým, vysoce vnímavým publikem. Využijte sociální sítě pro marketing, prodej, zákaznické služby a obchod.

Informace o sociálních technologiích šitých na míru vaší roli v podniku
Jednička online

Sociální sítě jsou s 1/5 stráveného času nejčastější činností na internetu.

Sociální sítě už neslouží jen marketingu
Sociální sítě už neslouží jen marketingu
1 ze 3

1 ze 3 zákazníků upřednostňuje kontakt se značkou přes sociální sítě namísto telefonu.

Sociální sítě už neslouží jen marketingu
Sociální sítě už neslouží jen marketingu
50%

Více než 50 % ze 2,4 miliardy uživatelů internetu na světě používá sociální sítě.

Sociální sítě už neslouží jen marketingu
Sociální sítě už neslouží jen marketingu
Sociální sítě už neslouží jen marketingu
97%

Klade velký důraz na sociální zapojení podniku.

Sociální sítě už neslouží jen marketingu
ikona

Ředitel pro marketing

obrázek
Marketing se stává sociálnějším

Jako marketingový ředitel potřebujete generovat povědomí, poptávku a prodej. Potřebujete oslovit a zaujmout zákazníky, a přitom vedení prokazovat návratnost investic do marketingu. Podívejte se, jak vám řešení Oracle Social může pomoci dosáhnout cílů v oblasti marketingu.

ikona

Komunitní manažer

obrázek
Buďte poutaví, naslouchaví, přítomní

Jako komunitní manažer potřebujete oslovovat cílovou skupinu, získávat užitečné informace z dat o cílové skupině a publikovat relevantní obsah ve správný čas. Podívejte se, jak vám řešení Oracle Social může pomoci dosáhnout cílů v oblasti komunitního managementu.

ikona

Viceprezident pro zákaznické služby

obrázek
Podporujte dobré zkušenosti zákazníků

Jako viceprezident pro zákaznické služby potřebujete zajišťovat vysokou úroveň spokojenosti zákazníků. Potřebujete zákazníkům naslouchat a odpovídat v rámci sociálních sítí, poskytovat jim technickou podporu a sledovat úspěšnost zákaznických služeb. Podívejte se, jak vám řešení Oracle Social může pomoci dosáhnout cílů v oblasti zákaznických služeb.

ikona

Viceprezident prodeje

obrázek
Využijte sociální sítě k posílení prodeje

Jako viceprezident pro prodej potřebujete prodat více produktů a služeb. Musíte rozumět potřebám potenciálních zákazníků, generovat více zájmu a umožňovat sociální spolupráci. Podívejte se, jak vám řešení Oracle Social může pomoci dosáhnout cílů v oblasti prodeje.


Začínáme