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Oracle Marketing Consulting

Als preisgekrönte globale digitale Agentur gehen wir die Zukunft des Marketings mit maschinellem Lernen, Data Science, Automatisierung, Loyalität, bewährten Implementierungen, Änderungsmanagement und einer datengestützter Strategie an. Wir unterstützen unsere Oracle Marketing-Kunden – über unser gesamtes Portfolio an Martech-Lösungen hinweg – zur Weiterentwicklung und Innovation ihrer Unternehmen in einer sich schnell verändernden Marketinglandschaft.

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Strategie- und Analyseservices

Strategie und Analysen

Lassen Sie Ihre Kundendaten kanalübergreifend und während Ihres gesamten Kundenlebenszyklus härter arbeiten. Mit Tests, Algorithmen für maschinelles Lernen, Priorisierung und Vorhersageanalysen können unsere Strategen und Data Scientists Ihnen schnell helfen, verwertbare Erkenntnisse zu entwickeln und personalisierte, zielgerichtete Marketingkampagnen zu implementieren. Und wir bleiben und überwachen die Leistung, solange Sie uns brauchen.

Website-Optimierung

Sie wissen, dass das Bereitstellen der richtigen Erfahrung an den richtigen Kunden zur richtigen Zeit zu mehr Konvertierungen führt. Unsere Experten nutzen Echtzeittechnologie, um sicherzustellen, dass Besucher unabhängig davon, ob sie per E-Mail, Suchvorgänge oder soziale Medien auf die Website gelangen, eine nahtlose, personalisierte Customer Experience erhalten. Mit fortschrittlichen Website-Tests, Verhaltens-Targeting in Echtzeit, Sitzungspersonalisierung und Produktempfehlungen über Ihre mobilen und Social-Apps hinweg sind nach oben keine Grenzen gesetzt.

Treueprogramm-Services

Wir entwerfen ein neues Treueprogramm oder definieren ein bestehendes Programm mit einer differenzierten, wertvollen und steuerlich intelligenten Lösung, mit der Kunden langfristig mit Ihrer Marke interagieren können. Mithilfe von Tests, Optimierung und Reporting halten wir Ihr Programm stets aktuell, relevant und ergebnisorientiert.

Concierge-Services

Von automatisierten Kampagnen bis hin zur Datenoptimierung geben wir Ihnen die Einblicke und das Monitoring, die Sie benötigen, um Ihre Kampagnen konform, optimiert und ansprechend zu halten. Potenzielle Kunden automatisch gewinnen, den Vertrieb retten, zeitnahe Hilfe leisten und vieles mehr. Wir erweitern Ihre Liste und schaffen Bedarf, helfen Ihnen dabei, die Zahlen zu erreichen, die Sie für fundierte Entscheidungen benötigen, und schulen Sie darin, wie Sie das Beste aus Oracle Marketing herausholen können.

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Kreative Services

Kreative

Mit einer wirkungsvollen Storytelling-, Design- und datengestützten Strategie arbeiten unsere Contentmarketing-Experten als Erweiterung Ihres Teams und entwickeln mit Ihren Partnern kanalübergreifende Erfahrungen mit unserem preisgekrönten modularen E-Mail-Architekturdesign, herausragendem Copywriting und der Einhaltung von Barrierefreiheit.

Design Thinking

Generieren Sie einfache Lösungen für komplexe Herausforderungen, und erfahren Sie, wie Sie besser mit den Methoden des Design Thinking zusammenarbeiten können. Unsere Workshops, Boot Camps und interaktives Eintauchen in die Inhalte helfen Ihnen dabei, Annahmen zu hinterfragen und Strategien neu zu definieren, damit Sie unnötige Kosten vermeiden und sich auf die richtigen Chancen konzentrieren können.

Frontend-Entwicklung

Wir erstellen jede Art von Inhalten, den Sie sich vorstellen können, stellen sicher, dass Ihre Kampagnen über alle Posteingänge hinweg erfolgreich gerendert und für jeden Abonnenten optimiert werden. Wenn Sie Webservices suchen, verbessern wir stets die Benutzererfahrung auf allen Formularen, bei der Fehlerbehebung und der Beratung.

Implementierungsservices

Implementierung

Integrieren Sie Ihre Oracle Marketing-Technologie schnell und nahtlos in Ihre aktuelle Infrastruktur mit Paketen, die Ihren Anforderungen an die Lösungsarchitektur am besten entsprechen. Wir entwickeln eine benutzerdefinierte kanalübergreifende Lösung, bei der die Nuancen Ihres Unternehmens berücksichtigt werden. So haben Sie das richtige Datenmodell, nützliche Einblicke und Analysen und vollständig angereicherte Besucherinformationen für Retargeting-Streams.

Änderungsmanagement

Bei jedem technologischen Wandel handelt es sich auch um Personen und Prozessänderungen – insbesondere bei der Implementierung einer Kundendatenplattform. Unsere Experten für Änderungsmanagement helfen Ihnen dabei, auf dem Weg der Profilvereinigung und Datenzentralisierung, um Ihren Kunden personalisierte Erfahrungen zu bieten und sicherzustellen, dass Ihr Team und Ihre Workflows die notwendigen Schritte zur Optimierung unserer leistungsstarken und sich ständig weiterentwickelnden Technologien machen.

Deployment-Services

Kampagnenbereitstellung und -überwachung

Sie stellen die Assets bereit und wir kümmern uns um den Rest. Was auch immer der Kampagnentyp ist, unser Team kümmert sich rund um die Uhr darum, Inhalte hochzuladen, die Zielgruppe auszuwählen, das Senden zu überwachen, die Qualität zu gewährleisten und jedes Detail zu verwalten. Wenn Ihr Team vor einer Krise steht oder in zwei Stunden oder weniger eine Nachricht übermitteln muss, können wir sicherstellen, dass kritische Kommunikation pünktlich ankommt.

Zustellbarkeit

Vermeiden oder beseitigen Sie Hindernisse oder überflüssige Inhalte in Ihren Kampagnen, damit E-Mails sicher in den Posteingängen Ihrer Zielgruppe eintreffen (und nicht im Spam-Ordner landen), und zwar mithilfe von gründlichen Bewertungen, umsetzbaren Erkenntnissen und Best Practice beim Posteingang. Wenn Sie längerfristige Hilfe benötigen, bieten wir Ihnen fortlaufende Zustellbarkeitsunterstützung.

Vordenkerrolle

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Monica McClure, Sr. Copywriter, Oracle Marketing Consulting

Oracle Marketing Consulting – Ein Team aus Kunden, Strategen, Data Scientists und Technologen – konzentriert sich darauf, die Marken unserer Kunden hervorzuheben. 2020 wurden die Kampagnen, die wir für Kunden wie Harley-Davidson und Comcast erstellt haben, mit Branchenpreisen ausgezeichnet. Diese Anerkennung unserer Talente und Anstrengungen motiviert uns, noch härter zu arbeiten, um unseren Kunden inspirierende Kreativität zu bieten und sie in die Zukunft des Marketings zu führen. Schauen Sie sich die Kampagnen an, die die Juroren beeindruckt haben.

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„Meiner persönlichen Erfahrung nach war die Arbeit mit unserem Serviceteam von Oracle insgesamt eine viel bessere Erfahrung als dies in einer früheren Rolle mit Salesforce Services der Fall war. Das Team ist viel mehr in unseren Erfolg investiert, ist organisiert und hat bessere Folgemaßnahmen, bietet schnelle Antworten und ist proaktiv.“

– Director, CRM Strategy, großes Einzelhandelsunternehmen

„Unsere Strategin ist eine hervorragende Ressource für uns. Unser Team profitiert von den Erkenntnissen und der Strategie, die sie uns bietet. Unser Account-Manager hat immer einen Überblick über unsere Projekte und steuert uns in die richtige Richtung. Ehrlich gesagt wissen wir nicht, wie wir ohne seine Hilfe überleben können. Die Techniker von Responsys stellen die erforderlichen Informationen für unser Engineering-Team bereit, und wir sind der Meinung, dass wir eine großartige Partnerschaft haben.“

– Programmmanager, Online-Reiseagentur

„Das gesamte Team ist sehr an ihrer Arbeit und an der Betreuung des Kunden interessiert. Sie sind immer sehr positiv, professionell und konzentrieren sich auf den Versuch, den Kunden glücklich zu machen. Unser Team hat wirklich das Gefühl, dass sie eine Erweiterung unseres Teams sind. Das Team von Oracle nimmt Feedback gut entgegen und versucht, basierend auf den Anforderungen des Teams Verbesserungen vorzunehmen.“

– VP Retention Marketing, großes Einzelhandelsunternehmen